在此次活動上，施耐德電氣與中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司江蘇省分公司（以下簡稱“江蘇聯(lián)通”）簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將以創(chuàng)新型合作伙伴關(guān)系，建立并深化在數(shù)據(jù)中心驗(yàn)證測試、綜合運(yùn)維、數(shù)字化應(yīng)用等數(shù)據(jù)中心全生命周期創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作，共同拓展業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會，實(shí)現(xiàn)共贏與可持續(xù)發(fā)展。
物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)不斷推動著數(shù)字化變革并帶來新的發(fā)展機(jī)遇。作為擁有廣泛網(wǎng)絡(luò)覆蓋、高速寬帶接入能力，以及多豐富渠道資源的全球領(lǐng)先電信運(yùn)營商，中國聯(lián)通在云計(jì)算市場擁有天然優(yōu)勢。在基于云計(jì)算技術(shù)為用戶帶來經(jīng)濟(jì)、高效、便捷等增值服務(wù)的同時，也為通信運(yùn)營商拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、推動行業(yè)信息化以及提升核心競爭力等方面提供了有效支撐。
中國聯(lián)通一直積極推動國內(nèi)云計(jì)算能力的發(fā)展，并在全國范圍內(nèi)構(gòu)建以十大云數(shù)據(jù)中心基地為核心云數(shù)據(jù)支撐能力，旨在向不同行業(yè)用戶提供從系統(tǒng)集成、應(yīng)用開發(fā)及服務(wù)外包等業(yè)務(wù)在內(nèi)的整體信息通信技術(shù)產(chǎn)品和解決方案，江蘇聯(lián)通作為中國聯(lián)通在華東地區(qū)的重要單位，在行業(yè)信息化、政府信息化、社會信息化建設(shè)方面占有舉足輕重的位置。
施耐德電氣與江蘇聯(lián)通達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴
未來，施耐德電氣將與江蘇聯(lián)通圍繞進(jìn)一步提升信息化建設(shè)水平展開全面深入的合作。包括施耐德電氣將根據(jù)江蘇聯(lián)通特定的數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)，提供系統(tǒng)定制化解決方案。江蘇聯(lián)通將在數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)推廣過程中，施耐德電氣數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理系列產(chǎn)品和服務(wù)將作為優(yōu)選方案。在數(shù)據(jù)中心建設(shè)與系統(tǒng)集成方面，雙方將在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域開展深入交流與合作，提升在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維與綜合管理方面的能力。此外，江蘇聯(lián)通還將積極參與施耐德電氣數(shù)據(jù)中心節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目，以提升江蘇聯(lián)通數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營管理效率及綠色可持續(xù)發(fā)展。
施耐德電氣與中國聯(lián)通的戰(zhàn)略合作源遠(yuǎn)流長。早在2015年初，雙方便正式簽訂長期戰(zhàn)略協(xié)議，發(fā)掘和利用在各一百多年前，一家武器制造商開始涉足電力市場，它的產(chǎn)品后來滲透到大眾生活的點(diǎn)滴之中，廣為人知�，F(xiàn)在施耐德電氣把自己專注的領(lǐng)域稱為能效管理與自動化，主要包括樓宇、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。當(dāng)制造業(yè)從電氣驅(qū)動發(fā)展到如今智能化數(shù)字化為重心，這個老牌電氣集團(tuán)始終提倡內(nèi)部員工的可持續(xù)發(fā)展。
施耐德電氣集團(tuán)有許多人都是工作了十幾二十幾年，能帶著自己的員工一同轉(zhuǎn)型成長，這讓它感到驕傲。“我們要為客戶提供長期服務(wù)，希望每次出現(xiàn)在這個客戶面前的銷售都是同一個人。”施耐德電氣全球人力資源執(zhí)行副總裁Olivier Blum說，所以公司傾向于用長遠(yuǎn)眼光看待員工，期待他們能長久地在這個公司里工作下去。就像Olivier自己那樣，他已經(jīng)在施耐德電氣工作了24年。
施耐德電氣全球人力資源執(zhí)行副總裁Olivier Blum
Olivier在施耐德電氣做了21年業(yè)務(wù)，過去3年開始負(fù)責(zé)人力資源管理。公司層面建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組，全球每個職能部門領(lǐng)導(dǎo)都要親自主導(dǎo)所屬部門的轉(zhuǎn)型升級，同時幫助自己部門員工轉(zhuǎn)變思維、適應(yīng)轉(zhuǎn)型。“我們所說的數(shù)字化主要包括兩方面的內(nèi)容：一個是數(shù)字化技能，一個是數(shù)字化行為。”施耐德電氣中國區(qū)人力資源高級副總裁張琰琰的體會是，自從Olivier Blum負(fù)責(zé)施耐德電氣集團(tuán)人力資源部門以來，部門自身也在嘗試轉(zhuǎn)型，例如整個ERP系統(tǒng)的改變。
新員工入職之后，能在人力資源系統(tǒng)上看到所有職位，財(cái)務(wù)、人力資源管理、銷售、市場等等職能和上升途徑都被展示出來，告訴大家未來職場的可能性，有哪些職業(yè)路徑是他們可以追尋的。員工根據(jù)自己的能力選擇垂直深入，也可以跟隨興趣跨界發(fā)展。只要在內(nèi)網(wǎng)提交崗位申請，就有可能得到機(jī)會。
張琰琰加入施耐德電氣后經(jīng)歷過兩次集團(tuán)層面比較大的并購，分別是阿海琺（AREVA）和英維思（Invensys）。人力資源部門事先用數(shù)月時間整理被收購公司員工的薪酬福利相關(guān)手續(xù)，溝通施耐德電氣管理構(gòu)架等基本情況，“在這個過程里施耐德電氣內(nèi)部出現(xiàn)什么空缺職位，被并購公司員工同樣可以參與申請。
“我們系統(tǒng)里還有測試模塊。”賦予員工發(fā)展空間的同時，還要保證有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)，張琰琰介紹：“我們會借助第三方的一些工具，綜合評測員工能力，哪些方面能力比較突出，哪些方面是需要我們共同來努力幫助他去提高。”
人力資源部門也在收集數(shù)據(jù)并整合。“休假系統(tǒng)、排班系統(tǒng)在不同國家受不同法律，還有語言差異的影響。此外建立了平臺還要優(yōu)化使用體驗(yàn)，比如在中國微信使用廣泛，我們不能專門只設(shè)計(jì)一個微信平臺，因?yàn)槠渌麌沂遣挥眠@個工具的。”張琰琰描述了亞太十幾個國家之間相互打通數(shù)據(jù)的復(fù)雜性，將50多個國家相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)之艱巨可以想象。
“對于我們HR來講，衡量標(biāo)準(zhǔn)可能是有多少百分比的員工上到我們的數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺去。”Olivier Blum說：“對市場營銷的部門，可能評估標(biāo)準(zhǔn)之一是施耐德電氣在社交媒體上的曝光率。不同的職能部門衡量轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)可能不太一樣。”過去一想到市場營銷就是投放廣告，例如，購買電視的廣告時段，或者是機(jī)場大屏等，現(xiàn)在人們更多會去關(guān)注社交媒體上的推廣。
施耐德電氣專門搭建了一個數(shù)字化平臺為員工提供學(xué)習(xí)渠道。Olivier Blum說：“過去談到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們這些部門的負(fù)責(zé)人可能會考慮的是如何去設(shè)計(jì)這個培訓(xùn)本身的內(nèi)容，現(xiàn)在可能更關(guān)注你要搭建一個數(shù)字化學(xué)習(xí)的平臺，比如便于數(shù)字化學(xué)習(xí)的移動端的端口或者是一個應(yīng)用。”這個顯然需要完全不同的嶄新技能，這些技能的獲得也要去進(jìn)行培訓(xùn)。
2017年施耐德電氣將有大量培訓(xùn)圍繞EcoStruxure進(jìn)行。EcoStruxure是施耐德電氣推出的基于物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)與平臺，“假如你不了解它的三層架構(gòu)，根本無法向客戶介紹。”傳統(tǒng)的銷售賣硬件產(chǎn)品，但面對智能化設(shè)備如果你不是非常了解就無從下手。
施耐德電氣每季度會發(fā)布“地球和社會晴雨表”，通過環(huán)境指標(biāo)、效益指標(biāo)、人員指標(biāo)衡量集團(tuán)在可持續(xù)發(fā)展方面的努力和效果，其中一項(xiàng)是要求每名員工每年必須接受一天的培訓(xùn)。這一項(xiàng)目標(biāo)原本預(yù)計(jì)到2017年實(shí)現(xiàn)率達(dá)到85%，實(shí)際在2016年第四季度就完成到92%。該項(xiàng)目旨在培養(yǎng)讓員工主動學(xué)習(xí)、培養(yǎng)技能并推動其職業(yè)生涯發(fā)展的企業(yè)文化。
只是如何更加有效地跟蹤、衡量培訓(xùn)效果，這依然是張琰琰等各個國家人力資源負(fù)責(zé)人要面對的難題。
此外，施耐德電氣也在轉(zhuǎn)型期間為年輕人開拓更暢通的上升渠道，這些數(shù)字時代的原住民接受能力更強(qiáng)，觸覺也更靈敏。施耐德電氣已經(jīng)弱化了總部的概念，集團(tuán)管理層分別在被稱為“hub”（中心）的全球幾個重要城市辦公，目的是貼近本土業(yè)務(wù)，快速反應(yīng)。中國是施耐德電氣全球第二大市場。施耐德電氣在中國有26家工廠，8個物流基地，3個主要研發(fā)中心，員工總數(shù)超過2.6萬人。為了更貼近這個重要市場以及當(dāng)?shù)氐目蛻�，集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官趙國華（Jean-Pascal Tricoire）把他巴黎的辦公室搬到了香港，集團(tuán)執(zhí)行委員會的很多成員亦常駐中國香港和內(nèi)地。
進(jìn)入中國30年，施耐德電氣感受著本土人才市場的巨大變化。“競爭更激烈了。”Olivier Blum說：“過去外企間搶奪人才，現(xiàn)在本土公司的發(fā)展也非常亮眼，特別是在數(shù)字化浪潮的推動下，像BAT這樣的公司也將很多頂級人才招入麾下，所以說目前對人才的競爭也趨于白熱化了。”
自領(lǐng)域的優(yōu)勢資源，不斷深化在基礎(chǔ)通信服務(wù)、移動通信及互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、能源管理領(lǐng)域和數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域的全面戰(zhàn)略合作。此外，施耐德電氣也成功助力聯(lián)通云數(shù)據(jù)“呼和浩特基地”和“廊坊基地”完成其基礎(chǔ)設(shè)施代維項(xiàng)目，通過專業(yè)的服務(wù)和嚴(yán)格的流程體系，協(xié)助聯(lián)通建立起成熟的內(nèi)部運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)并確保其安全、高效的運(yùn)營。
施耐德電氣全球高級副總裁、IT業(yè)務(wù)部大中華區(qū)負(fù)責(zé)人丁偉慶表示：“施耐德電氣致力從技術(shù)到應(yīng)用，從解決方案到合作模式的不斷創(chuàng)新，從而與客戶共同實(shí)現(xiàn)卓越價值和可持續(xù)發(fā)展，聯(lián)通是行業(yè)信息化的主力軍，數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維要充分支撐并滿足其業(yè)務(wù)快速、高效、安全、持續(xù)增長等需求，基于雙方深化合作協(xié)同發(fā)展的愿景，未來我們將共同構(gòu)建滿足未來發(fā)展需求的云數(shù)據(jù)中心。”