“我相信在未來十年里，有五件事會從根本上影響世界。”西門子股份公司總裁兼首席執(zhí)行官凱颯(Joe Kaeser)近日接受了包括澎湃新聞在內(nèi)的媒體采訪。上述五件事情，既包括來自單邊主義、氣候變化、全球移民和短期主義的挑戰(zhàn)，也有“第四次工業(yè)革命”這樣的機遇。
61歲的凱颯1980年加入西門子。自2013年接任西門子全球首席執(zhí)行官以來，這位德國企業(yè)家對百年老店進行了大刀闊斧的改革：2014年，他提出“2020公司愿景”，取消“業(yè)務(wù)領(lǐng)域”層級，并明確西門子將專注于電氣化、自動化和數(shù)字化增長領(lǐng)域；在此基礎(chǔ)上，西門子于2018年8月發(fā)布“公司愿景2020+”，原有的九個業(yè)務(wù)集團被整合為三個集團公司和三個戰(zhàn)略公司，同時賦予各業(yè)務(wù)更大的運營自由度。
在“油氣與電力”、“智能基礎(chǔ)設(shè)施”和“數(shù)字化工業(yè)”三大集團公司中，數(shù)字化工業(yè)的增長最高、前景最好。“許多軟件公司相信未來世界是虛擬，然而事實并非如此。” 創(chuàng)立于1847年的老牌工業(yè)集團西門子已躋身全球十大軟件公司隊列，但凱颯篤信數(shù)字化不是目的、而是手段，“仿真軟件、大數(shù)據(jù)分析、云存儲，都是為了賦能硬件，讓硬件變得更好。”在他看來，數(shù)字化浪潮通過從硬件中獲得數(shù)據(jù)，給物理世界的每樣事物創(chuàng)造一個“數(shù)字化雙胞胎”，再作用于現(xiàn)實世界的優(yōu)化。數(shù)字化最終會實現(xiàn)對人類的優(yōu)化。
比起機器威脅論，凱颯更相信“第四次工業(yè)革命”會像前三次一樣帶來更多的繁榮和就業(yè)，但變化的幅度和速度都會增加。只要不斷在員工培訓上進行與企業(yè)規(guī)模相匹配的投資，企業(yè)就無需擔憂數(shù)字化帶來的行業(yè)沖擊。在西門子，每年有6億歐元投向員工的培訓和再培訓。
在“公司愿景2020+”中，中國市場將一如既往地扮演重要角色。隨著一些領(lǐng)域出現(xiàn)了具有競爭力的中國企業(yè)，凱颯期待將于2020年正式實施的《外商投資法》給予公平互惠的賽場，令更優(yōu)秀的隊伍勝出。西門子從中看到了中國進一步開放、促進自由公平貿(mào)易的決心。
“如果你是一家領(lǐng)先的工業(yè)自動化公司，從自動化業(yè)務(wù)發(fā)展到‘數(shù)字化雙胞胎’業(yè)務(wù)，我希望這能發(fā)生在中國。這就是為什么我們一直在這個國家進行大力投資和創(chuàng)新。” 凱颯說道。
繼續(xù)擴大數(shù)字化投資
從2014年的“2020公司愿景”到2018年的“公司愿景2020+”，西門子近年來的兩次業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整一脈相承：精簡架構(gòu)以提高決策靈活度。
在即將完成的此輪重組中，原有的樓宇科技集團、能源管理集團、發(fā)電與天然氣集團、數(shù)字化工廠集團以及過程工業(yè)與驅(qū)動集團的大部分業(yè)務(wù)將合并成三個新的集團公司。三大戰(zhàn)略公司則對應(yīng)被分拆的醫(yī)療業(yè)務(wù)、可再生能源業(yè)務(wù)和交通業(yè)務(wù)。根據(jù)計劃，三大運營公司的調(diào)整后息稅攤銷前利潤率區(qū)間分別為天然氣與發(fā)電（8%-12%）、智能基礎(chǔ)設(shè)施（10%-15%）、數(shù)字化工業(yè)（17%-23%）。
凱颯表示，新的組織架構(gòu)從4月1日開始運行，旨在將公司營收增長從年均2至3個百分點顯著提高到年均4至5個百分點。
“這是很顯著的變化。為了實現(xiàn)營收目標，我們給予運營公司更多的自主權(quán)，這將在很大程度上提升我們對業(yè)務(wù)的專注性。”凱颯說道，“許多職能部門將進入業(yè)務(wù)。我相信，公司的職能也會得到精簡，從而提高效率。”
弱化總部管理，向業(yè)務(wù)釋放更多的自主空間，三個運營公司擁有各自的CEO和管理團隊。當被問及自主權(quán)下放是否會給管理層帶來挑戰(zhàn)時，凱颯笑言：“我每天都在面對管理大企業(yè)集團的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在有更多人來幫我分擔了！”
多元化經(jīng)營的大型集團正在褪去其時代魅力，剝離和拆分業(yè)務(wù)成為巨頭們抗衡風險的共同選擇。“真正能夠存續(xù)發(fā)展的并不是規(guī)模最大的公司，而是那些適應(yīng)能力最強的公司。正因如此，我們將進一步加深對‘主人翁精神’（Ownership Culture）的理解，并賦予我們各個業(yè)務(wù)前所未有的自主運營的職責。這也包括對與業(yè)務(wù)相關(guān)的各職能的直接配置。”去年宣布“公司愿景2020+”計劃時，凱颯曾如是表示。
在三家運營公司中，智能基礎(chǔ)設(shè)施公司負責分布式能源、電動交通、基礎(chǔ)設(shè)施和樓宇科技。“這個業(yè)務(wù)與環(huán)境優(yōu)化有關(guān)�，F(xiàn)在的大城市，對基礎(chǔ)設(shè)施、交通、能源供給、污水處理的高效性、經(jīng)濟性和可靠性的需求是巨大的。”
數(shù)字化工業(yè)則是增長最高、前景最好的業(yè)務(wù)。西門子2016年在德國漢諾威工業(yè)展上正式推出工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere，凱颯表示，MindSphere比其他所有工業(yè)云平臺加起來還要大，西門子將繼續(xù)擴大在該領(lǐng)域的投資。
數(shù)字化從硬件中獲取數(shù)據(jù)，將其置于虛擬世界，經(jīng)過人工智能和數(shù)據(jù)分析，這些信息再被帶回物理世界，對其“本體”進行優(yōu)化，這是凱颯對“數(shù)字化雙胞胎”給出的定義。工業(yè)云平臺，則是串聯(lián)物理世界與虛擬世界的橋梁。
“制造業(yè)的未來是為所有東西，包括瓶子、桌子、汽車、飛機等等建立數(shù)字化雙胞胎，也可以為人類建立數(shù)字化雙胞胎。比如，可以對病人的病歷和基因數(shù)據(jù)進行模擬，分析出他可能會罹患哪些疾病，某一個處方是否會有幫助。甚至，你今晚想喝一杯威士忌酒之前，也可以先去看看酒精會對你的“數(shù)字雙胞胎”的肝臟帶來怎樣的影響。數(shù)字化最終也會實現(xiàn)對人類的優(yōu)化。”
保持公平的比賽環(huán)境才能讓最好的團隊勝出
除前述頭銜外，凱颯還負責西門子四大直屬市場國中的美國和中國，分別是其第一和第二大海外市場。盡管全球經(jīng)濟增長放緩，但西門子預期未來在華年均增長仍將接近10%。
“這是一個非常有競爭力的市場，跨國企業(yè)云集，在一些領(lǐng)域中國企業(yè)也頗具競爭力，因此保持公平的比賽環(huán)境尤為重要，這樣更好的團隊才能勝出。我相信西門子會有更好的發(fā)展機會。”
對于將于2020年起實施的《外商投資法》，凱颯表示非常歡迎，他將密切關(guān)注其落地情況，并引用了“眼見為實”的中國諺語。西門子從中看到了中國進一步開放、促進自由公平貿(mào)易的決心。
就在中國發(fā)展高層論壇舉辦期間，西門子和國家發(fā)改委一帶一路建設(shè)促進中心簽署《關(guān)于在共建“一帶一路”框架下加強合作的諒解備忘錄》，成為首個正式與中國政府開展“一帶一路”合作的跨國企業(yè)。凱颯表示，“一帶一路”倡議與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)息息相關(guān)，而西門子是一家基礎(chǔ)設(shè)施公司，很自然的，西門子會考慮自身在其中扮演的角色。“我們希望抓住這個雙贏的機會。”
凱颯看好“一帶一路”倡議的潛力。從長期來看，人口數(shù)量決定經(jīng)濟增長，而“一帶一路”倡議涉及全球超過三分之二的人口。“這將是一個非常龐大的基礎(chǔ)設(shè)施，自然會形成自己的經(jīng)濟活動規(guī)則，在某種程度上可能成為一種新的世界貿(mào)易秩序。這就是潛力。”
不過，從世界范圍來看，來自地緣政治和貿(mào)易摩擦的不確定日益增加，全球經(jīng)濟增速出現(xiàn)了放緩趨勢。 “我們看到了一種單邊主義的傾向，而非我們熟悉的自由貿(mào)易的多邊主義。單邊主義有時會導致民族主義，而民族主義會導致保護主義，這對全球經(jīng)濟增長來說是一劑毒藥。沒有人是贏家。”凱颯說道。“我非常高興地看到，中國政府愿意進行討論、溝通和對話，這樣就可以求同存異，找到解決方案。”
凱颯說，無論是個體之間還是經(jīng)濟體之間，區(qū)別一定會存在，不應(yīng)將競爭力的缺乏與不平等的貿(mào)易指控混為一談。比起關(guān)稅問題，他認為一個企業(yè)或者一個經(jīng)濟體更應(yīng)關(guān)注在培訓和創(chuàng)新上進行投資，以提升競爭力和吸引力。他數(shù)次強調(diào)了“互惠”原則。
從企業(yè)角度來說，這意味著商業(yè)世界的正向循環(huán)：平等互惠可以形成公平的競爭環(huán)境，令最好的團隊獲勝，“如果那個團隊輸了，他們需要投資于更好的培訓，并為創(chuàng)新和更好的生產(chǎn)力買單，然后回到賽場，希望能贏得下一場比賽。這就是我們看待它的方式。我們在市場上不會總是贏，有時我們會失去訂單。但我們不會回去起訴另一家公司，而是再試一次。”
而國家亦然。
同時，凱颯也非常希望中國和歐洲能進一步加強對話和合作，向美國和世界傳達積極的信號。盡管歐盟內(nèi)部現(xiàn)在也面臨自己的矛盾，但凱颯認為，法國和德國這兩個最大的國家仍然秉持著相當一致的態(tài)度。
談話中，凱颯還對世界所面臨的挑戰(zhàn)進行了更宏觀的展望。“我相信在未來十年里，有五件事會從根本上影響世界。”
除了單邊主義的萌動外，凱颯認為，全球在氣候方面存在根本性的變化和挑戰(zhàn)。與現(xiàn)在因戰(zhàn)爭或恐怖主義而產(chǎn)生的移民不同，未來的全球移民更多來自氣候變化，以及發(fā)展中地區(qū)人民對改善生活的追求。在西方國家尤其突出的短視問題同樣值得警惕。
此外，他認為，“第四次工業(yè)革命”的數(shù)字化是工業(yè)史上最大的變革，“‘第四次工業(yè)革命’將從根本上改變世界，改變我們的工作和生活方式。”
