世界工控行業(yè)經(jīng)過幾十年的大浪淘沙，已形成少數(shù)跨國公司規(guī)模生產(chǎn)、瓜分全球市場的寡頭壟斷局面，國內(nèi)的企業(yè)也都逐漸擺脫了規(guī)模小、業(yè)務分散的枷鎖，走向成熟。阿爾泰科技在激烈的市場競爭中成功的站穩(wěn)腳跟，脫穎而出，而且金融危機沒有對阿爾泰科技造成威脅，反而在那樣的經(jīng)濟背景下，阿爾泰公司大力開拓海外市場。一時間在工控自動化行業(yè)，眾多業(yè)內(nèi)人士紛紛傳來了質(zhì)疑的聲音。是什么使得阿爾泰科技擁有這樣敢于作為，勇于開拓的精神呢？
記者于2010年7月10日，專程來到北京阿爾泰科技發(fā)展有限公司，對公司的總經(jīng)理創(chuàng)始人張武（以下簡稱張總）先生進行了采訪。從對張總的采訪中，我們找到了答案。
國家相關(guān)部門提出，推進工控技術(shù)自主創(chuàng)新，掌握工控行業(yè)發(fā)展主導權(quán)，扭轉(zhuǎn)目前過分依賴國外技術(shù)和受制于人的被動局面，是當前振興裝備工業(yè)的一個核心問題，是不能回避的戰(zhàn)略任務�？梢妵覍τ谝揽靠萍甲灾餮邪l(fā)，發(fā)展自主品牌方面在工控行業(yè)發(fā)展中所處的地位是十分重視的。企業(yè)要想在市場中立足，沒有屬于自己的品牌產(chǎn)品是不行的，除了引進先進的技術(shù)進行生產(chǎn)，更重要的還是要建立自己的研發(fā)團隊，自主研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)。阿爾泰科技站在數(shù)據(jù)采集技術(shù)的前沿，充分發(fā)揮自身在產(chǎn)品研發(fā)和制造上的優(yōu)勢，以專業(yè)的技術(shù)為各界用戶提供了高品質(zhì)、經(jīng)濟化的產(chǎn)品解決方案。
產(chǎn)品齊全 權(quán)威認證，專業(yè)服務 雙管齊下
阿爾泰科技的產(chǎn)品均通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認證、GJB9001軍工質(zhì)量管理體系認證、CE認證、FCC認證，這標志著公司已具備了規(guī)范化、標準化、系統(tǒng)化的管理水平。阿爾泰科技目前擁有各種自主研發(fā)的總線數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品，例如：PCI、USB、PC104、PC104+等。張總介紹說：“公司在PXI的生產(chǎn)和研發(fā)上投入較大，航天部和中科院所都采用了阿爾泰公司的PXI產(chǎn)品。”公司還生產(chǎn)總線采集模塊，例如：RS485、工業(yè)以太網(wǎng)、平板電腦等，并且OEM\ODM一些其它嵌入式產(chǎn)品。公司的諸多產(chǎn)品已被廣泛地應用于環(huán)境、電力、醫(yī)療設備、通訊、航天、軍工等領域。
阿爾泰科技不但擁有完善的產(chǎn)品、權(quán)威的認證，而且在服務上也力求專業(yè)，因為張總知道，能夠為客戶提供便捷的服務也是公司立足市場，贏得客戶信賴的必要因素。在眾多企業(yè)紛紛對產(chǎn)品價格戰(zhàn)頭痛不已的情況下，服務已經(jīng)成為企業(yè)之間互相競爭的新利器。在服務上阿爾泰科技一直以來都注重兩個方面，即售前服務和售后服務。在售前服務方面，阿爾泰會為客戶量身制定各種解決方案，“公司在產(chǎn)品設計階段就已經(jīng)考慮到如何方便客戶使用，例如：加入產(chǎn)品的演示程序，以及支持各種語言，通過對高級演示程序的熟悉，客戶能夠快速的學會產(chǎn)品的使用程序。”張總說。在售后服務方面，阿爾泰科技一方面大力招募技術(shù)支持人員，并對這些人員進行系統(tǒng)和完整的培訓，以便讓這些技術(shù)人員以更加專業(yè)的態(tài)度和水平來服務客戶。另一方面，阿爾泰在全國各地設立辦事處，使各地的用戶都能夠方便快捷地享受到阿爾泰公司的高品質(zhì)服務。
營銷之道在于誠信，成功之道在于選擇
很多企業(yè)起步之初都選擇代理行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的產(chǎn)品，但是，阿爾泰科技從成立之初就一直致力于自主研發(fā)產(chǎn)品，目前，公司在全國各地擁有很多的特約經(jīng)銷商。“阿爾泰只選擇對的經(jīng)銷商，站在經(jīng)銷商的角度去考慮問題”張總侃侃而談，“公司選擇的經(jīng)銷商的規(guī)模要與阿爾泰科技的規(guī)模相適合。” 公司由小到大發(fā)展，在開始尋找代理商的時候確實也遇到了一定的困難，但是阿爾泰科技一直都堅持著這個原則。更令人佩服的是，在選定經(jīng)銷商以前，阿爾泰會將公司的產(chǎn)品送給代理商，并且允許代理商將阿爾泰的產(chǎn)品送給客戶試用。當客戶和代理商都對阿爾泰的產(chǎn)品表示滿意的時候，自然會選擇為阿爾泰代理產(chǎn)品。阿爾泰就是這樣站在代理商角度考慮問題，將其代理的風險降低到最小，同時也贏得了尊重、信任和良好的口碑。
經(jīng)過的10多年的不懈努力阿爾泰科技已在西安、成都、武漢、長春、上海、深圳等地成立辦事處，“公司計劃到明年會至少再發(fā)展五到六個辦事處”張總笑笑說。目前，阿爾泰的產(chǎn)品已經(jīng)相當?shù)某墒�，質(zhì)量也非常的過硬，接下來公司要做的就是打開市場，讓阿爾泰產(chǎn)品的“酒香”飄遍工控自動化行業(yè)的每一條“巷子”。以前阿爾泰比較注重招收技術(shù)類和產(chǎn)品研發(fā)類人才，在這方面的投入也很大。從2009年開始，公司開始注重銷售人才的招收和培養(yǎng)。“公司已經(jīng)擁有了非常扎實的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)基礎，目前迫切需要將阿爾泰公司的高質(zhì)量的產(chǎn)品推向市場，占有更大的市場份額”張總說道。所以阿爾泰對于銷售人才的招收和培養(yǎng)與公司目前發(fā)展的現(xiàn)實是分不開。而且阿爾泰公司開始大規(guī)模投入廣告宣傳，對于利用網(wǎng)絡手段促進銷售非常感興趣。與工控網(wǎng)的合作就是符合公司發(fā)展規(guī)模和速度，符合當前阿爾泰發(fā)展的需求。
任何事物都具有雙重性 化危為機勇于開拓
2009年席卷全球的金融危機使得許多企業(yè)一夜之間停產(chǎn)、倒閉，霎時間為企業(yè)的發(fā)展蒙上了一層厚厚的陰影。就在此時，北京阿爾泰科技發(fā)展有限公司成立海外事業(yè)部，正式開始拓展海外市場！阿爾泰此舉一時間在工控行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了不小的震動，業(yè)內(nèi)人士紛紛質(zhì)疑。如今一年的時間過去了，金融危機的陰云也漸漸散去，阿爾泰的海外事業(yè)部正不斷的發(fā)展壯大，公司的產(chǎn)品遠銷加拿大、土耳其、印度、英國、伊朗、以色列、韓國等多個國家，獲得客戶一致好評。“任何事情都有它的雙重性，2009年的金融危機，我認為對于阿爾泰科技來說就是一個機會。”張總睿智的眼神讓我們心生敬佩。阿爾泰之所以能夠如此作為，正是因為公司擁有扎實的技術(shù)基礎和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。其實在2008年的時候，阿爾泰科技就已經(jīng)建立了自己的工廠，擁有了完善的生產(chǎn)手段和基地。經(jīng)過了多年國內(nèi)市場的洗禮，阿爾泰的產(chǎn)品已經(jīng)積累了相當好的口碑，取得了一定的地位和成績。“在全球金融危機的背景下，國外的很多企業(yè)確實很需要中國的性價比高的自動化產(chǎn)品，阿爾泰科技完全有能力提供性能優(yōu)良、質(zhì)量過關(guān)、價格實惠的產(chǎn)品。”張總驕傲的說。的確，正是因為阿爾泰科技擁有如此獨到的眼光，才使得公司的發(fā)展蒸蒸日上，在逆境當中依然可以傲視群雄。
公司發(fā)展有三大法寶 行業(yè)向好發(fā)展是大勢所趨
有專家說，中國的工控自動化市場正在復蘇，并且預測2010年行業(yè)增長率不超過5%，國家提出振興裝備工業(yè)，需高度重視基礎科學支撐，工控行業(yè)自主發(fā)展能力關(guān)系國家的工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，考驗國家的戰(zhàn)略規(guī)劃眼光。所以對于自動化企業(yè)來說，要在市場大潮中立于不敗之地，就必然要擁有一些獨特的秘訣。阿爾泰公司這幾年來的市場增長率都在50%以上，“我對于公司在未來幾年內(nèi)保持這個增長速度甚至超越這個增長速度是非常有信心的。”張總充滿了自信。無論公司在發(fā)展道路上會面臨到什么樣的問題，阿爾泰科技都會堅持三點原則，一是尊重人才，重視人才；二是尊重科學，嚴格的按照ISO9001國際質(zhì)量體系這一科學的標準去研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品；三是要尊重客戶。“這是阿爾泰科技成功發(fā)展的三大法寶，只要堅持做到，公司一定會不斷的發(fā)展壯大的。”張總笑著說。
目前，我國的勞動力成本越來越高，很多企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，必定會逐步的使企業(yè)由勞動密集型的生產(chǎn)體制轉(zhuǎn)型到以自動化生產(chǎn)為主的體制上來，企業(yè)的自動化程度也會逐步提高。所以說自動化行業(yè)應該是快速發(fā)展的，或許在某一階段受到某些因素的影響，會使得行業(yè)發(fā)展趨緩，但是從總體上看，自動化行業(yè)的發(fā)展一定是不斷進步的。而且我國很多的產(chǎn)業(yè)對于自動化的產(chǎn)品應用都變得越來越普遍。
后記：此次記者不遠千里來到北京，專程對北京阿爾泰科技發(fā)展有限公司進行采訪，通過和張武總經(jīng)理的交流，我們確實獲得了很多的收獲。張總是一位非常平易近人的優(yōu)秀企業(yè)家，而且最初張總是做技術(shù)出身的，在上世紀80年代就已開始在工控自動化行業(yè)打拼。扎實的技術(shù)基礎和謹慎務實的態(tài)度不僅從張總身上顯露無疑，更是體現(xiàn)在阿爾泰科技的本身的發(fā)展與成就上。阿爾泰科技將會繼續(xù)遵循著自己獨特的發(fā)展道路，最終會在堅實的基礎之上，建立起工控自動化行業(yè)又一雄偉的“金字塔”！
最后我們祝愿北京阿爾泰科技發(fā)展有限公司的發(fā)展能夠蒸蒸日上，開疆擴土，成為工控自動化行業(yè)的新標桿！
