近年來，我國云計算產業(yè)規(guī)模保持著超過30%的年均增長率，圍繞云計算產業(yè)發(fā)展、技術創(chuàng)新、應用推廣、數(shù)據(jù)中心布局、安全保障等方面的政策環(huán)境基本形成。與此同時，云計算市場存在較大市場空間，云計算性能和安全性不斷提升，政府和企業(yè)上云訴求有望增強。
眾所周知，目前國內政府和企業(yè)面臨數(shù)字化轉型，云計算強大的彈性和高可拓展性，不僅有助于IT資源的優(yōu)化，而且能夠幫助實現(xiàn)規(guī)模效應最大化，為企業(yè)帶來更多的業(yè)務創(chuàng)新機會，促進產業(yè)鏈上下游的高效對接和協(xié)同，為數(shù)字化轉型奠定堅實的基礎。
云托管服務(CloudManagedService)的工作主要是對云資源提供持續(xù)的IT服務�；谠朴嬎慵夹g的CLOUDCDC云計算標準化產品，云托管服務定位于網絡應用型企業(yè)，適合大多數(shù)數(shù)據(jù)中心托管用戶，服務于廣大的企事業(yè)單位及網站用戶。
2017年被業(yè)內人士視為MSP元年。同年4月知名調研公司451Research與微軟聯(lián)合發(fā)布的一份研究報告指出，2017年，64%的IT企業(yè)將從服務提供商處購買云管理平臺；66%的IT企業(yè)計劃今年采用和部署托管私有云；而57%的IT企業(yè)期望與托管服務提供商(MSP)和托管主機提供商(MHP)合作，以便開展混合云和多云項目。而近兩年，隨著全新云端交付模式的形成，專注公有云托管服務的提供商也正迎來全新的發(fā)展機遇，屬于MSP的時代已經到來。
據(jù)知名調研公司451Research與微軟聯(lián)合發(fā)布的一份研究報告指出，2017年，64%的IT企業(yè)將從服務提供商處購買云管理平臺；66%的IT企業(yè)計劃今年采用和部署托管私有云；而57%的IT企業(yè)期望與托管服務提供商(MSP)和托管主機提供商(MHP)合作，以便開展混合云和多云項目。
從技術層面來看，CloudMSP分為專業(yè)服務(ProfessionalService)和托管服務(ManagedService)。專業(yè)服務包括像咨詢、遷移、實施等等工作。托管服務則包括運維、更新升級、日常巡檢、監(jiān)控等等常規(guī)的基于ITIL的服務等。MSP提供的服務內容主要有基礎設施的管理、應用服務的管理、自動化和DevOps、優(yōu)化、安全和合規(guī)等等。
德勤、埃森哲、高知特、Rackspace、Smartronix等企業(yè)根據(jù)用戶的實際需求，已經在努力提供多元化云托管服務。擁有豐富的IT基礎設施資源、云計算產品、行業(yè)解決方案、云計算搭建以及運維服務“一站式”綜合方案的云產商，有望為各類企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉型注入更多能量。
一些小微公司經常會選用包括云托管和云計算在內的云服務。一方面，用戶可以迅速地得到“開箱即用”的服務；另一方面，用戶自然地放棄了自己對于服務器的控制權。因此，在云托管模式中，各種物理服務器被統(tǒng)一地組成一套集群資源，由運營商將位于這些集群里的計算資源分配給不同的用戶。
眼下，在電力、能源等行業(yè)已經開始采用“云托管服務”。“云托管服務”是采用“線上實時監(jiān)測+線下設備運維”的方式，可以實現(xiàn)全方位、全天候對用戶配電站房設備運行狀態(tài)進行管控，及時發(fā)現(xiàn)、處理設備隱患。近日，福建泉州億興集團與泉州輕工職業(yè)學院達成綜合能源服務項目協(xié)議，這意味著泉州市首個配電站房智能運維“云托管”服務落戶晉江。
隨著技術的不斷進步，云計算所能覆蓋的場景將更加多元，公有云、私有云、混合云等，也將找到落地應用的新價值。
