盡管英國(guó)政府和能源公司計(jì)劃到2019年前，在英國(guó)3000多萬(wàn)戶住宅中安裝一款能實(shí)時(shí)顯示能源使用數(shù)據(jù)的智能儀表，但據(jù)最新調(diào)查顯示，多數(shù)英國(guó)民眾對(duì)過(guò)此智能儀表知之甚少。    據(jù)報(bào)道，英國(guó)莫里調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)2396人開(kāi)展了面對(duì)面調(diào)查，其中51%的受訪者表示從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)智能儀表，5%的人稱想擁有一臺(tái)。這與此前初次公布的數(shù)據(jù)相差較大。
   智能儀表主要安裝在家庭和商業(yè)用戶中，預(yù)計(jì)2014年到2019年安裝規(guī)模會(huì)逐步擴(kuò)大。智能儀表不僅可以預(yù)估賬單，還能通過(guò)小型無(wú)線顯示器提供實(shí)時(shí)的能源使用數(shù)據(jù)，而顯示器可以安裝在明顯的地方，從而鼓勵(lì)人們進(jìn)行節(jié)能。
   據(jù)英國(guó)能源和氣候變化部預(yù)計(jì)，2020年前，智能儀表每年能夠?yàn)榧彝ス?jié)省23英鎊的能源費(fèi)用。（1英鎊約合10.05元人民幣）
   本次調(diào)查顯示，英國(guó)公眾普遍對(duì)新儀器熱情不高。45%的受訪者稱，他們對(duì)在每個(gè)家庭中安裝與否“感覺(jué)無(wú)所謂”；另有4%的人對(duì)該問(wèn)題也無(wú)認(rèn)知；僅有32%的人表示支持；20%表示反對(duì)。對(duì)此智能儀表兩項(xiàng)最大的負(fù)面顧慮是成本支出和泄漏隱私，而減少浪費(fèi)和省錢則是兩項(xiàng)最主要的積極因素。
    智能儀表公司信通集團(tuán)首席執(zhí)行官馬克•英格蘭德（Mark England）稱，英國(guó)將采取方式解決此問(wèn)題，他說(shuō)：“英國(guó)的供應(yīng)商將從增加顧客對(duì)智能儀表節(jié)省能源和資金的認(rèn)知，從而激發(fā)顧客興趣。報(bào)告顯示，越多人了解，智能儀表就越可能成功。”