9月8日，嘉善縣供電局自動化抄表班班長上班后打開系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，平時的抄表數(shù)據(jù)界面發(fā)生了很大變化，所有用戶的當(dāng)月電量數(shù)據(jù)已基本生成。自當(dāng)天起，該局開始步入集抄系統(tǒng)自動化抄表的全新階段。
“以前，每天的抄表計劃、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作都需要人工手動制定生成，現(xiàn)在系統(tǒng)都已經(jīng)自動做好了，省下了不少的時間和精力。”據(jù)了解，現(xiàn)在營銷系統(tǒng)會在每日凌晨2點(diǎn)到8點(diǎn)期間，根據(jù)已定的用戶抄表例日，自動生成用戶的抄表計劃、完成抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，并自動獲取用電信息采集系統(tǒng)遠(yuǎn)程抄錄的用戶當(dāng)日零點(diǎn)的電量數(shù)據(jù)。每日上班后，抄表員只需對當(dāng)日的自動抄表情況進(jìn)行監(jiān)控，對未自動完成抄表計劃制定、抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備或遠(yuǎn)程抄表的用戶進(jìn)行人工處理即可。
當(dāng)天，嘉善局客戶服務(wù)中心抄收班和干窯供電營業(yè)所抄表班的抄表員根據(jù)系統(tǒng)采集情況，有條不紊地對未能獲取數(shù)據(jù)的用戶進(jìn)行了補(bǔ)抄，并對異常數(shù)據(jù)用戶進(jìn)行了現(xiàn)場核查。來自4個高壓抄表段的478家用戶和6個低壓抄表段的301家用戶的電量采集情況很快便處理完畢，順利流轉(zhuǎn)至電費(fèi)計算環(huán)節(jié)。
據(jù)悉，在今年7月份，嘉善縣供電局便制訂了《“集抄集收”工作運(yùn)行管理辦法》，并成立項(xiàng)目推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)，加快用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，按照“建設(shè)一片、應(yīng)用一片”原則，積極推進(jìn)集抄集收應(yīng)用。預(yù)計到今年11月份，該局將初步實(shí)現(xiàn)“集中遠(yuǎn)程抄表、集中智能核算、集中統(tǒng)一收費(fèi)、集中專業(yè)運(yùn)維”的“集抄集收”模式，該模式能有效地將抄表人員從單一、重復(fù)、枯燥的工作中釋放出來，大幅提升營銷工作效率。
