我國(guó)中部高鐵大動(dòng)脈鄭武高鐵于9月28日正式開通，為打贏這場(chǎng)服務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，南車時(shí)代電氣公司全面統(tǒng)籌、多措并舉、認(rèn)真部署，全力以赴為線路安全穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。
鄭武高鐵，最高運(yùn)營(yíng)時(shí)速設(shè)計(jì)為350 公里，線路全長(zhǎng)500 公里，全線配屬裝備公司核心系統(tǒng)（包括MON、CI、APU/ARF、WTD、TBDR、LED 等產(chǎn)品）的CRH380AL 型動(dòng)車組17 列，列車發(fā)車時(shí)間短，高峰期將實(shí)現(xiàn)3 分鐘一列，開通密度大、頻率高，加之臨近雙節(jié)客運(yùn)高峰，對(duì)售后服務(wù)工作提出了極大考驗(yàn)。
為確保列車安全運(yùn)行，公司提前制定《鄭武高鐵專項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃》、成立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及專項(xiàng)工作組，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、技術(shù)支持、質(zhì)量信息、備品配件、后勤保障等工作實(shí)施專項(xiàng)管理，并以售后服務(wù)中心為牽頭單位，統(tǒng)籌動(dòng)車事業(yè)部、技術(shù)中心、制造中心、物流中心、質(zhì)量管理部等資源力量，全力以赴開展各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
本次專項(xiàng)服務(wù)工作將從9 月25 日開始為期30 天。目前，各項(xiàng)工作正有序開展。
- 服務(wù)熱線0755-82904254
