隨著企業(yè)、地稅、政府部門等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)“服務(wù)質(zhì)量”要求的不斷提升，評(píng)價(jià)器已成為監(jiān)督窗口服務(wù)水平最有效的方式之一，近年來得到醫(yī)院、銀行、公安局、車管所等諸多服務(wù)機(jī)構(gòu)的青睞，甚至有許多行政服務(wù)機(jī)構(gòu)將服務(wù)評(píng)價(jià)和個(gè)人評(píng)優(yōu)、效績(jī)等掛鉤，服務(wù)評(píng)價(jià)器逐漸走進(jìn)人們的生活服務(wù)中，行業(yè)市場(chǎng)在這幾年也得到空前的發(fā)展。
市場(chǎng)需求促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
   2010年下半年諸多服務(wù)機(jī)構(gòu)為改善服務(wù)質(zhì)量紛紛出臺(tái)了窗口安裝服務(wù)評(píng)價(jià)器的新條列，促進(jìn)了行業(yè)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。目前，全國(guó)大大小小的醫(yī)院、地稅、公安局、銀行等都在逐步執(zhí)行推廣中，進(jìn)一步給評(píng)價(jià)器市場(chǎng)帶了新生機(jī)。
   據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年行業(yè)市場(chǎng)上評(píng)價(jià)器廠家有45家左右（以產(chǎn)品為數(shù)據(jù)）到2011年末增長(zhǎng)到98家，在短短幾年時(shí)間內(nèi)商家數(shù)量增長(zhǎng)了一倍之多，產(chǎn)業(yè)模式也逐漸成型。評(píng)價(jià)器廠商在技術(shù)、外形設(shè)計(jì)等方面均得到了很大的發(fā)展，諸多廠商建立了一條從研發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)于一體的運(yùn)營(yíng)體系，完善了行業(yè)市場(chǎng)。
廠商激烈競(jìng)爭(zhēng)完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
   產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)快速的發(fā)展，加劇了評(píng)價(jià)器廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)。從產(chǎn)品性能、價(jià)格、創(chuàng)新、售后服務(wù)等多個(gè)方面，也正是由于商家之間的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也更加趨于完善。首先，在產(chǎn)品類型上。從以前單一的黑白屏評(píng)價(jià)器發(fā)展到現(xiàn)在的彩屏評(píng)價(jià)器、觸摸屏評(píng)價(jià)器、多種類按鍵評(píng)價(jià)器、USB評(píng)價(jià)器等，豐富了行業(yè)市場(chǎng)，為產(chǎn)業(yè)后續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
   其次，在市場(chǎng)價(jià)格上。產(chǎn)品價(jià)格日漸透明化，從高端產(chǎn)品到中低端產(chǎn)品市場(chǎng)，益于商家前期的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，不同產(chǎn)品之間的價(jià)格已經(jīng)穩(wěn)定在一定范圍，避免了市場(chǎng)價(jià)格的亂象，為市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。雖然在初期市場(chǎng)發(fā)展中出現(xiàn)了“價(jià)格戰(zhàn)”，但在商家之間合理調(diào)整下，已經(jīng)步入發(fā)展新時(shí)期，以產(chǎn)品創(chuàng)新、良好的售后服務(wù)獲得市場(chǎng)認(rèn)可。
商家未來面臨更多新挑戰(zhàn)
   在這幾年的市場(chǎng)發(fā)展中，涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的評(píng)價(jià)器廠家，如：深圳菱科、廣州優(yōu)勝、北京錢林恒興等等。也正是由于市場(chǎng)商家在技術(shù)上不斷創(chuàng)新，在產(chǎn)品服務(wù)功能上不斷完善，行業(yè)市場(chǎng)才能有今天的規(guī)模。
   業(yè)內(nèi)人士指出：隨著市場(chǎng)逐漸向多元化轉(zhuǎn)變，廠商未來也將面臨更多的新挑戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展瓶頸期等等，不過對(duì)于評(píng)價(jià)器廠商來說同樣也是機(jī)遇。隨著下半年市場(chǎng)需求持續(xù)的增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)評(píng)價(jià)器全年銷量將有望破百萬臺(tái)，對(duì)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)來說無疑是一個(gè)利好消息，產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)將更趨于完善，推動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)向前發(fā)展。