近日，英威騰與越南戰(zhàn)略合作伙伴DAT的合作取得突破性進展，雙方通過深化技術(shù)交流、優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局以及強化資源協(xié)同，共同提升東南亞地區(qū)的工業(yè)自動化服務(wù)能力。
此次合作不僅加強了DAT團隊在變頻驅(qū)動、UPS及光伏逆變器等產(chǎn)品領(lǐng)域的技術(shù)實力，更通過建立本地化備件庫和完善服務(wù)響應(yīng)機制，為越南、柬埔寨等東南亞市場客戶提供了更加高效、及時的技術(shù)支持服務(wù)，進一步鞏固了英威騰在區(qū)域市場的服務(wù)優(yōu)勢。
技術(shù)筑基從“授人以漁”到“零時差響應(yīng)”
為確保東南亞客戶獲得高質(zhì)量服務(wù)，英威騰持續(xù)加碼技術(shù)賦能，派遣資深研發(fā)團隊赴越，為DAT工程師提供從產(chǎn)品原理到復雜故障診斷的系統(tǒng)性培訓，目前DAT團隊已能夠快速響應(yīng)變頻器、UPS、光伏逆變器等設(shè)備的運維需求，實現(xiàn)“零時差”技術(shù)支持。
此外，DAT每周三定期組織內(nèi)部技術(shù)培訓，持續(xù)提升工程師團隊的專業(yè)水平，確保服務(wù)能力的長期穩(wěn)定提升。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級跨國響應(yīng)能力再突破
依托英威騰的全球化服務(wù)布局，DAT的服務(wù)范圍已從越南本土擴展至柬埔寨、老撾、泰國等周邊市場。近日，DAT成功完成柬埔寨某大型工業(yè)客戶的UPS緊急維修任務(wù)，詮釋了英威騰“客戶為先”的服務(wù)理念，其高效的跨國服務(wù)能力也贏得了客戶高度贊譽。
深化合作共拓智能工業(yè)新機遇
英威騰與DAT的戰(zhàn)略合作在東南亞市場取得顯著成效，雙方通過技術(shù)共享和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，持續(xù)提升區(qū)域工業(yè)自動化服務(wù)水平，并建立了高效的"48小時響應(yīng)"機制。
未來，英威騰將繼續(xù)深化與DAT的協(xié)作，以技術(shù)賦能為核心，持續(xù)拓展東南亞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為東南亞地區(qū)客戶創(chuàng)造更大價值，也為更多行業(yè)客戶提供高效、穩(wěn)定、可信賴的智能控制解決方案，推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)智能化升級進程。
