2025年6月，因蒙能錫林浩特?zé)犭姍z修計(jì)劃提前，其#1爐A/B一次風(fēng)機(jī)高壓變頻器改造項(xiàng)目必須在5天內(nèi)完成，否則將影響機(jī)組點(diǎn)火啟動(dòng)，延誤生產(chǎn)計(jì)劃。
客戶需求即是命令！東方日立服務(wù)團(tuán)隊(duì)在接收到信息后迅速響應(yīng)，組建了一支由4名服務(wù)工程師、1名銷售工程師、1名電氣工程師構(gòu)成的精銳團(tuán)隊(duì)，火速奔赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
本次改造為其他品牌設(shè)備，需更換兩臺(tái)高壓變頻器的控制系統(tǒng)、功率單元和風(fēng)機(jī)，空間適配性與系統(tǒng)兼容性成為改造關(guān)鍵難點(diǎn)。東方日立服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終迎難而上，到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)后，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，各司其職，以務(wù)實(shí)作風(fēng)積極攻克服務(wù)難題。
作為客戶與團(tuán)隊(duì)的橋梁，銷售工程師化身 “指揮中樞”，24小時(shí)跟進(jìn)客戶需求，動(dòng)態(tài)規(guī)劃施工節(jié)點(diǎn)，保障項(xiàng)目有序推進(jìn)。
面對(duì)35℃高溫和設(shè)備間的悶熱環(huán)境，服務(wù)工程師放棄休息，在狹小的空間連續(xù)作業(yè)，精準(zhǔn)完成舊部件拆除、新部件安裝、接線、調(diào)試，用專業(yè)和汗水詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
電氣工程師全程駐守，憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)攻克調(diào)試中參數(shù)匹配、系統(tǒng)兼容等技術(shù)問題，為項(xiàng)目提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)后盾。
經(jīng)過(guò)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的連續(xù)奮戰(zhàn)，兩臺(tái)變頻器提前完成調(diào)試并順利投運(yùn)，各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)均達(dá)優(yōu)異水平。
此次項(xiàng)目的成功交付，不僅彰顯了東方日立服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)實(shí)力，更印證了東方日立服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作攻堅(jiān)的過(guò)硬作風(fēng)，以行動(dòng)詮釋“24小時(shí)服務(wù)精神”。未來(lái)，東方日立將持續(xù)深耕后服務(wù)市場(chǎng)，以技術(shù)專長(zhǎng)與高效響應(yīng)，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值！
