四十余載深耕鑄就全球生態(tài)品牌標桿

海爾的故事始于1984年一家瀕臨倒閉的集體小廠。四十年間，它已發(fā)展成為全球領先的美好生活與數字化轉型解決方案服務商。2024年，海爾全球收入達4016億元，同比增長8%；利潤總額302億元，同比增長13%，海外收入占比持續(xù)超過50%。這份成績離不開全球13萬名員工的共同努力。

在品牌方面，海爾已連續(xù)7年作為唯一物聯網生態(tài)品牌入選“凱度BrandZ最具價值全球品牌100強”，連續(xù)16年位居“歐睿國際全球大型家電品牌零售量”第一，連續(xù)21年入選“世界品牌500強”。旗下擁有海爾、卡薩帝、Leader、斐雪派克、GE Appliances、Candy等品牌，形成了覆蓋全球的高端品牌集群。

截至目前，海爾在全球已建成10大研發(fā)中心、71個研究院、35個工業(yè)園和163個制造中心。2.4萬名研發(fā)人員與全球25萬名專家及超過百萬生態(tài)合作伙伴共同推動創(chuàng)新，為智慧住居、大健康、數字經濟三大賽道提供支撐。

AI立體化布局解鎖產業(yè)創(chuàng)新密碼

在海爾，人工智能不僅是技術工具，更是驅動產業(yè)演進的關鍵。公司提出“要么與AI同進化，要么被AI邊緣化”，并逐步構建起“天上有大模型、空中有智能體、地上有AI終端”的立體化布局，讓AI從概念走向實際應用。

海爾自主研發(fā)的智慧家庭垂域大模型Uhome、天智工業(yè)大模型，與DeepSeek等通用大模型相結合，形成產業(yè)創(chuàng)新的“智慧大腦”。小優(yōu)音箱串聯起整個智慧家庭生態(tài)，未來還將推出家庭控制機器人，而“AI之眼”系列家電已讓烤箱、煙灶等設備具備智能識別能力，實現自動化烹飪與安全防護。

承載這一布局的卡奧斯工業(yè)互聯網平臺，基于海爾四十多年制造經驗，構建起具有中國特色的工業(yè)互聯網體系。平臺沉淀了4700個行業(yè)機理模型和200個專家算法，已在9大行業(yè)落地，為不同規(guī)模企業(yè)提供數字化轉型路徑。

三大賽道突破繪就數智融合新篇

在智慧住居領域，海爾智家以Uhome大模型為核心，整合AI連接、語音、視覺、感知等能力，推動家電從控制向生活服務升級。“AI之眼”技術讓冰箱、洗衣機等實現食材識別、洗滌模式自動匹配，逐步引領“無人家務”趨勢。目前，海爾智慧家庭在中國擁有超1300萬活躍用戶；在海外，美國Smart HQ平臺活躍用戶達460萬，歐洲hOn注冊用戶超1000萬。

在大健康領域，盈康一生自主研發(fā)“盈康大腦”及IncGPT大模型，并已完成境內深度合成服務算法及生成式人工智能服務雙備案。該模型在生命科學領域幫助降低用藥人工成本50%、出錯率下降50%，實驗周期縮短40%；在臨床中，AI病歷生成讓住院醫(yī)生寫病歷時間減少75%，AI影像閱片效率提升66%。

在數字經濟方面，卡奧斯工業(yè)互聯網平臺連續(xù)6年位居國家級“雙跨”平臺榜首，已助力打造16座世界“燈塔工廠”。例如在陜西延長石油，工業(yè)大模型使質量控制精度翻倍，故障發(fā)現及時率提升90%；在寧波臥龍電驅，數字孿生系統幫助設備開機利用率提高16%，故障處理時間縮短28%。

從家電制造到生態(tài)共創(chuàng)，從技術突破到產業(yè)賦能，海爾四十多年的發(fā)展，也成為山東推動數字經濟與實體經濟深度融合的一個縮影。作為行業(yè)標桿，海爾正以開放生態(tài)、原創(chuàng)科技與務實行動，詮釋企業(yè)在“數字中國”與“雙碳”目標下的探索與擔當。