隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，急救時(shí)間有望在智能網(wǎng)絡(luò)的“智慧”調(diào)度下大幅提前，給患者帶來(lái)更多生的希望。“業(yè)務(wù)流程再造”正在成為醫(yī)院接受“智慧醫(yī)療”解決方案的核心動(dòng)力。通過(guò)急救車(chē)載醫(yī)療設(shè)備，病患從救護(hù)車(chē)到手術(shù)室的時(shí)間可縮短20%以上，為病患贏(yíng)得珍貴的黃金搶救時(shí)間;通過(guò)無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，醫(yī)生可實(shí)現(xiàn)異地多點(diǎn)會(huì)診，護(hù)士也可以對(duì)病患治療信息一目了然，節(jié)省人力成本2/3以上。
 

　　“黃金搶救時(shí)間”分秒必爭(zhēng)
 

　　有些數(shù)字永遠(yuǎn)令我們觸目驚心，但這就是科技發(fā)展的原動(dòng)力。據(jù)衛(wèi)生部心血管病防治研究中心統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年有超過(guò)50萬(wàn)人死于心臟性猝死，其中70%的人是因?yàn)榈貌坏接行У默F(xiàn)場(chǎng)救護(hù)于院外死亡，這部分病人的搶救成功率不到1%，所以抓住急救的黃金時(shí)間，縮短院前急救時(shí)間已成當(dāng)務(wù)之急。
 

　　院前急救時(shí)間分秒必爭(zhēng)，但又環(huán)環(huán)相扣。如何通過(guò)“智慧醫(yī)療”解決方案進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，使每個(gè)環(huán)節(jié)之間無(wú)縫銜接?
 

　　可能很多人還不知道，在患者或其家屬撥打了999急救電話(huà)后，一套“智慧醫(yī)療”系統(tǒng)已經(jīng)在后臺(tái)忙碌地工作著。一年前，中國(guó)移動(dòng)北京公司開(kāi)始研討助力政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)推進(jìn)“智慧醫(yī)療”，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、光纖網(wǎng)絡(luò)、3G網(wǎng)絡(luò)以及未來(lái)的4G網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的通信信息技術(shù)，共同建設(shè)一個(gè)覆蓋急救指揮中心、急救車(chē)輛、醫(yī)護(hù)人員以及接診醫(yī)院的全方位、立體化急救醫(yī)療信息協(xié)同平臺(tái)系統(tǒng)。
 

　　通過(guò)該系統(tǒng)，患者從報(bào)警開(kāi)始就將得到高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的服務(wù)。急救指揮中心將會(huì)根據(jù)患者的實(shí)際情況，派遣合適的救護(hù)車(chē)輛通過(guò)最合理的路徑搶救患者，并在搶救和轉(zhuǎn)運(yùn)途中選擇當(dāng)前救治綜合條件最優(yōu)的醫(yī)院。
 

　　目前，北京999指揮中心擁有調(diào)度、指揮坐席103個(gè)，可同時(shí)接受2000人撥打999急救電話(huà)，24小時(shí)可受理電話(huà)20萬(wàn)余次。通過(guò)與中國(guó)移動(dòng)北京公司的合作，這一平臺(tái)完全可以實(shí)現(xiàn)電腦指揮和監(jiān)控，接到999急救電話(huà)后，電腦就可通過(guò)系統(tǒng)的GPS定位裝置確定報(bào)警位置，并協(xié)調(diào)距離最近的急救車(chē)輛，在2秒鐘之內(nèi)自動(dòng)派車(chē)。據(jù)999急救中心指揮中心辦公室主任蒙芹介紹：指揮大屏中清楚地標(biāo)示出每輛救護(hù)車(chē)的狀態(tài)和位置，綠色為待命狀態(tài);紅色為接治病患途中;橙色為返回途中。
 

　　同時(shí)，該系統(tǒng)和交管部門(mén)的路況實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)相連，每隔30秒更新一次，電腦可以根據(jù)路況自動(dòng)選出急救車(chē)行駛的最優(yōu)路線(xiàn)。此外，監(jiān)控系統(tǒng)也將告別工作大廳，只要面前有電腦，工作人員就可以隨時(shí)隨地對(duì)急救過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。同樣的信息也會(huì)顯示在每名呼叫中心工作人員面前的液晶屏上。