天津羅升作為亞洲卓越的品牌通路商臺(tái)灣羅升在大陸市場(chǎng)的開(kāi)拓者，從1993年開(kāi)始服務(wù)大陸中高端機(jī)械制造業(yè)，秉承著把“對(duì)”的產(chǎn)品賣(mài)給“對(duì)”的客戶(hù)的原則，有效的聯(lián)接了國(guó)際知名組件制造商與大陸先進(jìn)機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，不僅實(shí)現(xiàn)了大陸中高端機(jī)械制造業(yè)與國(guó)際先進(jìn)水平的同步，同時(shí)更帶給天津羅升近年來(lái)業(yè)績(jī)持續(xù)翻番的快速發(fā)展勢(shì)頭。他不是一個(gè)某類(lèi)產(chǎn)品制造商，其產(chǎn)品卻贏得了比專(zhuān)業(yè)制造商更多的客戶(hù)信賴(lài)與支持。正行進(jìn)在“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型之路上的通路商，他是如何做到的呢？讓我們從天津羅升企業(yè)有限公司產(chǎn)品經(jīng)理苗永青先生（以下簡(jiǎn)稱(chēng)苗經(jīng)理）在近日的采訪中詳細(xì)了解。

　　羅升作為一個(gè)只賣(mài)服務(wù)與產(chǎn)品集成技術(shù)的通路商始終堅(jiān)持服務(wù)客戶(hù)的宗旨，用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)與服務(wù)贏得客戶(hù)和市場(chǎng)。“作為通路商的價(jià)值在于技術(shù)服務(wù)和系統(tǒng)產(chǎn)品最佳組合的解決方案提供，”苗經(jīng)理在向我們介紹“通路商”的價(jià)值利器時(shí)說(shuō)道：“以所有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品結(jié)合專(zhuān)業(yè)的技術(shù)給客戶(hù)提供更超值的效率方案。”

　　在工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)為客戶(hù)提供最佳的增值服務(wù)方面，羅升給客戶(hù)的不只是簡(jiǎn)單的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更是綜合性專(zhuān)業(yè)技術(shù)。在今天國(guó)內(nèi)不乏專(zhuān)業(yè)的單項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)秀制造商，也不乏提供相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)秀的解決方案，而能夠?yàn)榭蛻?hù)的機(jī)械制造或工業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)線提供涉及不同產(chǎn)品與技術(shù)的整體產(chǎn)品與技術(shù)最佳綜合解決方案，這便是專(zhuān)業(yè)通路商和系統(tǒng)集成商的強(qiáng)項(xiàng)。“羅升的價(jià)值便在于此。”苗經(jīng)理說(shuō)道：“渠道的意義已經(jīng)不僅在于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品分銷(xiāo)和物流服務(wù)。羅升致力于專(zhuān)業(yè)通路商和系統(tǒng)集成商的打造，羅升的價(jià)值在于通過(guò)研究客戶(hù)的實(shí)際需求從而為客戶(hù)提供性?xún)r(jià)比最佳的最優(yōu)產(chǎn)品組合系統(tǒng)解決方案，從而把“對(duì)”的產(chǎn)品賣(mài)給“對(duì)”的客戶(hù)。”據(jù)介紹，面對(duì)眾多國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的品牌產(chǎn)品和不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、特性，羅升專(zhuān)業(yè)建立了相關(guān)的產(chǎn)品處作為該產(chǎn)品的技術(shù)窗口，設(shè)立專(zhuān)業(yè)人員從事該產(chǎn)品的技術(shù)研究與服務(wù)。同時(shí)在全國(guó)各地設(shè)有FAE部門(mén)，其工程師都是具有熟練的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者，并均受到相關(guān)產(chǎn)品處和供應(yīng)商技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，他們?cè)谑袌?chǎng)一線為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題并將產(chǎn)品問(wèn)題反饋到產(chǎn)品處以供產(chǎn)品制造商研發(fā)部門(mén)參考提供一手資料。在客戶(hù)服務(wù)方面，羅升為客戶(hù)提供售前技術(shù)培訓(xùn)，售中技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)計(jì)調(diào)試，售后全國(guó)聯(lián)保（48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)承諾）。這種專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是“一朝托負(fù)，終生信賴(lài)”的全部免費(fèi)服務(wù)。

　　當(dāng)我們?cè)谏虉?chǎng)里看到更多的越南制造、印度制造等，就可以明白中國(guó)制造已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單低端的角色，他正走在向中高端品牌的創(chuàng)造的轉(zhuǎn)型路上。而“中國(guó)制造”的轉(zhuǎn)型更明顯得體現(xiàn)在中高端機(jī)械制造與生產(chǎn)線的建立上，那么意味著機(jī)械制造業(yè)也在向著高精尖的高端裝備需求發(fā)展，但是性?xún)r(jià)最高的最佳組合永遠(yuǎn)是不變的主題。這種訴求也反映在客戶(hù)對(duì)羅升的期望上。羅升作為控制、傳動(dòng)、機(jī)電行業(yè)國(guó)際知名品牌的代理商和通路商，不僅對(duì)各品牌產(chǎn)品技術(shù)及行業(yè)解決方案有著深刻的研究理解，他們對(duì)供應(yīng)大陸市場(chǎng)的品牌也有著嚴(yán)格的選擇。“羅升選擇代理品牌的主要特點(diǎn)是能夠適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求、產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及后續(xù)發(fā)展能力，特別是那些優(yōu)秀產(chǎn)品無(wú)能力在中國(guó)進(jìn)行推廣的但是愿望強(qiáng)烈者。”苗經(jīng)理在談及羅升作為通路商對(duì)這些品牌的影響力時(shí)表示：“我們主要是依靠自己的銷(xiāo)售平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)對(duì)一些本土客戶(hù)不熟悉但是性能質(zhì)量好的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、客戶(hù)推廣，同時(shí)用更加完善的服務(wù)體系來(lái)彌補(bǔ)作為一個(gè)通路商與某些產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)制造商之間的不足，以此來(lái)提高羅升的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。”

　　目前羅升代理品牌有臺(tái)灣HIWIN線性產(chǎn)品、東元(TECO)伺服、金器(MINDMAN)氣動(dòng)、INNODISK電子硬盤(pán)、豐煒(VIGOR)PLC；德國(guó)亞特蘭大（ATLANTA）齒輪齒條、力士樂(lè)(REXROTH)變頻器、倫茨(LENZE)變頻器；日本橫河(YOKOGAWA)伺服/PLC、三木(MIKI PULLEY)聯(lián)軸器、東洋(TOYODENKI)變頻器；瑞典北爾(BEIJER)及海泰克(HITECH)數(shù)控裝置；以色列ELMO軍工伺服；意大利迪普馬(DUPLOMATIC)液壓產(chǎn)品；美國(guó)HELICAL聯(lián)軸器等。談到未來(lái)擴(kuò)展整合更多適合于大陸客戶(hù)的產(chǎn)品線時(shí)，苗經(jīng)理表示：“目前我們一直致力于尋找新產(chǎn)品來(lái)完善我們的銷(xiāo)售體系，歐洲、日本、韓國(guó)、臺(tái)灣等多家產(chǎn)品都在商務(wù)商談進(jìn)行中。產(chǎn)品線擴(kuò)展后我們將堅(jiān)持以往的模式，發(fā)揮各自產(chǎn)品的特點(diǎn)相互提攜、相互補(bǔ)充，羅升具有非常專(zhuān)一和綜合性的多層次人才，他們將發(fā)揮各自的特點(diǎn)服務(wù)于各行業(yè)的客戶(hù)。唱通過(guò)我們最優(yōu)的專(zhuān)業(yè)集成技術(shù)，集全球知名品牌產(chǎn)品，依據(jù)不同技術(shù)特性為不同需求客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的零組件，發(fā)揮最大效能的整體解決方案。”

　　作為產(chǎn)品代理的通路商和系統(tǒng)集成商，在當(dāng)今的市場(chǎng)上不再是唯一的供貨和供技術(shù)的渠道，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多樣化和高度透明的市場(chǎng)交易信息，使客戶(hù)的選擇空間與思量余地越來(lái)越大，如羅升這樣的企業(yè)將如何進(jìn)一步拓展市場(chǎng)空間？“這就是為我們提出了更高的要求！”苗經(jīng)理對(duì)此表示：“不論是產(chǎn)品還是服務(wù)、技術(shù)，品質(zhì)是王道。要杜絕僥幸的市場(chǎng)心理，踏踏實(shí)實(shí)為客戶(hù)做好服務(wù)。我們將繼續(xù)尋找更加具有技術(shù)特點(diǎn)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，爭(zhēng)取為客戶(hù)提供更加具有競(jìng)爭(zhēng)力的方案和產(chǎn)品。”

　　中國(guó)正在從低端的“中國(guó)制造”向高端的“中國(guó)智造”轉(zhuǎn)型，未來(lái)市場(chǎng)需求將會(huì)更加重視產(chǎn)品的附加值，摒棄過(guò)去那種靠人力成本優(yōu)勢(shì)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整決定了客戶(hù)將會(huì)著力于提升產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量，這就要求像羅升一樣的企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)要和國(guó)際最先進(jìn)的水平接軌，并非過(guò)去那種靠低價(jià)取勝的格局。“一如既往地做好自己。”苗經(jīng)理在談到羅升的市場(chǎng)發(fā)展空間時(shí)說(shuō)：“未來(lái)羅升的產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展目標(biāo)就是引進(jìn)世界上先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品，提升國(guó)內(nèi)制造水平，將我們的客戶(hù)制造水平提高到與世界先進(jìn)水平比肩。”