三竹機電是一家致力于自動化連接系統(tǒng)的研發(fā)、生產和銷售的公司。它不僅擁有專業(yè)的研發(fā)團隊和經(jīng)過專業(yè)培訓的員工隊伍，而且專注于電氣自動化連接，提供網(wǎng)絡層、控制層和設備層的I/O 連接方案和產品，為自動化控制的發(fā)展提供了優(yōu)質、快捷、專業(yè)的產品和服務。工業(yè)在向高端制造業(yè)不斷發(fā)展的過程中，作為自動化配套廠商的三竹機電迎難而上接受挑戰(zhàn)，以優(yōu)質的產品和服務贏得用戶和市場。用先進的產品和優(yōu)秀的企業(yè)文化鑄造了現(xiàn)在的三竹，開創(chuàng)了屬于三竹的智慧連接時代。2012年工博會上，我們有幸采訪到了三竹的總經(jīng)理吳根鴻先生。
上海三竹機電總經(jīng)理 吳根鴻
記者：三竹機電作為國內專業(yè)的自動化連接系統(tǒng)制造商，請您介紹一下三竹主要的產品體系與解決方案？
吳經(jīng)理：作為國內專業(yè)的自動化連接系統(tǒng)制造商，三竹一直秉承著"一流品質一流服務打造一流品牌"的理念，充分了解客戶需求，生產的產品不僅廣泛而且專業(yè)。三竹主要產品有三大塊：伺服電機、伺服驅動器和繼電器、省配線模塊。具體產品有：伺服系統(tǒng)連接器、連接線束、PLC系統(tǒng)連接器、連接線束、CNC系統(tǒng)連接器、連接線束、繼電器模塊、省配電模塊、機器人線束及其它產業(yè)機械線束、工業(yè)以太網(wǎng)和現(xiàn)場總線線束，這些產品滿足了市場和客戶的需求，實現(xiàn)雙贏。
記者：經(jīng)過去年的市場低潮，面對今年還不明朗的市場形勢，三竹今年主打的新品有哪些呢？
吳經(jīng)理：目前，在中國自動化市場中，日系產品的占有率比較高，因此三竹今年主推產品仍是日系的伺服連接器和線束。為了向客戶提供更好的產品并降低成本，去年開始，三竹也在極力推廣歐美系伺服、連接器和線束。
針對電機連接器，三竹開發(fā)了歐美系M23系列連接器，這款產品目前正在做性能測試，預計未來一兩個月內會上市。M23系類連接器的上市后將會填補同系列產品在行業(yè)內的空白。它不僅可以幫歐美伺服電機迅速降低成本，還會推廣給國產伺服電機廠商，幫助國產伺服電機走歐美路線。
記者：新推出的產品有什么特點和優(yōu)勢？
吳經(jīng)理：隨著自動化行業(yè)的快速復蘇和發(fā)展，三竹機電擁有的專業(yè)研發(fā)團隊突破創(chuàng)新，自主開發(fā)連接器產品。以前客戶在迅速加工的時候需要特殊工具，而且一般都比較貴（1~2萬）。三竹在加工工具方面大膽創(chuàng)新，一些工具改為了比較方便的焊接型；一些改為采用壓接型，并且把接口都做了些更改，使客戶使用更便利。此外，有些進口連接器設計比較精密，加工時客戶對工具和加工工藝的要求非常高。經(jīng)過我們改善，連接器制作報廢率比較低，通訊比較穩(wěn)定。這是我們的產品和進口的一些區(qū)別。
記者：除了產品之外，我們解決方案的優(yōu)勢又體現(xiàn)在哪里呢？
吳經(jīng)理：針對國產伺服的I/O連接，我們差不多有6個連接方案。基于國內廠商使用進口的方案的成本比較高，而且交貨期也比較長，我們做了結構上的改善，可以很大的降低成本。國產電機在使用的時候，不僅不會增加成本，還可以提升電機的防水性能，結構也會更緊湊。國產伺服電機的發(fā)展趨勢是電機和驅動器的體積越來越小。如果連接器很大，硬件很難壓縮到很小體積。綜上所述三竹連接器方案的主要優(yōu)勢是：結構緊湊發(fā)展；防水性能提高；外觀更美觀；取消一些中繼環(huán)節(jié)減少中繼接線，降低故障發(fā)生的幾率；降低電纜線和加工成本。
記者：在向高端制造業(yè)不斷發(fā)展的過程中，自動化產品技術的更新速度也越來越快，這給自動化連接系統(tǒng)產業(yè)帶來了哪些技術方面的挑戰(zhàn)？三竹機電將如何應對這種新的市場需求變化？作為配套產業(yè)，對于技術我們有哪些應對策略和方法？
吳經(jīng)理：伺服連接的挑戰(zhàn)主要來自兩大塊：伺服連接器和快速加工。面對挑戰(zhàn)，我們?yōu)檫B接器成立了專門的研發(fā)團隊，團隊中的每個人都是專門從事連接器的研發(fā)設計工作很多年的專業(yè)人士。在技術研發(fā)方面，我們投入很多精力，不僅開發(fā)了很多模具和新產品，同時也積累了大量的技術經(jīng)驗。
隨著機器人發(fā)展越來越快，也提出了更多要求。特別是機器人行業(yè)需要360°工作，所以在電纜方面要求非常高。因此我們會把中端客戶需求不斷跟供應商溝通，研發(fā)新的電纜。
我們堅持以滿足并超越客戶的需求和期望為責任，為客戶提供定制化服務。尤其是機器人行業(yè)，對于迅速連接器要求有機器人特性。雖然目前市場上很少有廠家提供成套機器人成套線束，但我們完全可以提供一整套成套線束服務。在電機連接方面，不論是要求防水比較好，還是要求結構緊湊或是要求價格比較低、性價比比較高，我們都很愿意去為客戶提供定制化服務。
此外，我們擁有現(xiàn)化規(guī)范化管理的工廠，可確保原材料、生產過程、出貨產品的品質穩(wěn)定性，工廠管理嚴格執(zhí)行ISO9001國際質量體系，完善的IQC、IPQC 、QC 、OQC檢驗程序，提供穩(wěn)定可靠的品質的產品。開發(fā)國內伺服電機"專屬"連接器，大大降低成本也縮短了交貨期。
記者：大家都預言自動化產業(yè)會迎來新的增長，作為一個配套產業(yè)也會迎來更高的增長。面對這樣一種趨勢，三竹明年市場布局如何規(guī)劃？
吳經(jīng)理：其實我們一直都在做產品開發(fā)和內部管理，一旦市場恢復高速增長，我們在交貨方面就能夠做到快速、大批量供貨。而且我們會陸續(xù)完善新產品性能、提高產品品質穩(wěn)定性。針對華南和華北市場，我們今年也成立了天津辦事處和深圳辦事處，希望可以多開發(fā)這些區(qū)域的市場和客戶。
記者：企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展至關重要，三竹在運營中是如何體現(xiàn)我們的企業(yè)文化？
吳經(jīng)理：在經(jīng)營生產中，我們始終堅持：誠信、努力、專業(yè)的企業(yè)文化，以滿足并超越客戶的需求和期望為責任，創(chuàng)造完美的品質為目標，不斷開拓創(chuàng)新，孜孜不倦。秉承對自己負責、對公司負責、對客戶負責的工作理念，贏得了客戶的一致好評。以優(yōu)質的產品和服務鞏固了我們在自動化領域的地位。
同時我們也非常注重人才培養(yǎng)。以公司內部培養(yǎng)為主，不斷提高員工的工作技能，幫助員工樹立自我，提升自信心。真誠的對待員工，使員工有強烈的主人公意識和責任感。以"服務客戶，成就員工"的企業(yè)使命，使公司得以更好發(fā)展，員工能有更多的收獲。
正如吳總所說，優(yōu)質的產品和真誠的服務是三竹的"招牌"。三竹是在大家的見證下一起成長起來的，它以一流品質、一流服務打造一流品牌為目標，帶領全體"三竹人"兢兢業(yè)業(yè)、全心全意的為客戶服務，以積極向上的企業(yè)文化和實事求是的經(jīng)營方針打造屬于自己的舞臺，開創(chuàng)了智慧連接的時代。
