在這個(gè)春暖花開的四月天，中國(guó)四川繼2008年汶川大地震后又迎來了一場(chǎng)以蘆山縣為震中的7級(jí)地震，我們知道在震區(qū)成千上萬的人正在與災(zāi)難抗?fàn)帲覀兏嗟娜酥荒芗囊陨钋械年P(guān)懷、祝福與祈禱，愿逝者安息，生者堅(jiān)強(qiáng)。
同樣，在這個(gè)美好的人間四月天，從全國(guó)GDP增長(zhǎng)率及工業(yè)經(jīng)理人采購(gòu)指數(shù)來看，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)依然表現(xiàn)得復(fù)蘇乏力。然而作為工業(yè)增長(zhǎng)第一線的工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)該如何去規(guī)劃我們的經(jīng)營(yíng)模式與心態(tài)？它山之石可以攻玉，在經(jīng)濟(jì)疲弱的背景下，各行業(yè)都面臨著不同的生存困境，今天我們來聊聊他人的問題，以給予我們啟示。
最近看到一篇英國(guó)媒體的分析文章，說中國(guó)的未來決定于擁有2.2億的農(nóng)民工群體，這個(gè)群體集中于70后、80后和90后，正是創(chuàng)造財(cái)富，消費(fèi)財(cái)富的一代，同時(shí)他們的掙錢與消費(fèi)觀念已經(jīng)深受西方提前消費(fèi)理念的影響，是未來消費(fèi)的主體。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》旗下調(diào)研機(jī)構(gòu)《中國(guó)投資參考》(China Confidential)對(duì)中國(guó)各地1500名農(nóng)民工的調(diào)查顯示，農(nóng)民工群體2012年總共消費(fèi)了4.2萬億元人民幣(合6770億美元）的商品和服務(wù)。另一面，自從國(guó)家新一代領(lǐng)導(dǎo)人上任，出臺(tái)了厲行節(jié)約的"八項(xiàng)規(guī)定"之后，昔日燈火輝煌的星級(jí)酒店、高檔禮品與奢侈品店冷清了太多。這些服務(wù)于高端消費(fèi)的場(chǎng)所已經(jīng)出現(xiàn)大規(guī)模裁員、降價(jià)與營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變，甚至正在開建的五星級(jí)酒店中途轉(zhuǎn)建超市……這一系列八項(xiàng)規(guī)定之后的表現(xiàn)，只能說明中國(guó)的高消費(fèi)是由公款買單占有很大的水分而助推的虛假繁榮。當(dāng)然這種不合理消費(fèi)模式終究是要被糾正或改革，那么這種高消費(fèi)群體必然會(huì)減少，接下來的經(jīng)濟(jì)將如何走下去？走過百年的五糧液和茅臺(tái)因此股價(jià)大跌，也要從降價(jià)開始回歸應(yīng)有的中國(guó)名酒地位與市場(chǎng)，我們的社會(huì)生產(chǎn)與消費(fèi)模式也必然要在陣痛中走向普通大眾市場(chǎng)的理性發(fā)展。而擁有2.2億農(nóng)民工的群體，包括了來自農(nóng)村的高素質(zhì)白領(lǐng)、高技能工人以及其它活躍于市場(chǎng)中的商人等，今天中國(guó)的農(nóng)民工不再是改革開放初期放下鋤頭涌入城市的低級(jí)工人，而今天的農(nóng)民工只是來自農(nóng)村，活躍于國(guó)家編制外的各級(jí)人，不是貧窮與低素質(zhì)的代名詞，他們是當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀的代表群體，是當(dāng)前及未來主導(dǎo)這個(gè)社會(huì)的主要群體。他們創(chuàng)造，更消費(fèi)。從這一點(diǎn)來看，我認(rèn)可《中國(guó)投資參考》所做的調(diào)查結(jié)果，也認(rèn)可他們的看法--中國(guó)的農(nóng)民工群體將決定中國(guó)的未來。那么在中國(guó)畸形的公款消費(fèi)繁榮之后，良性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式將隨著這一群體的需求而走上真正中國(guó)特色的消費(fèi)之道。
中國(guó)曾以廉價(jià)勞動(dòng)力著稱的"世界工廠"，隨著人力成本的不斷高漲，制造業(yè)的"回流"與轉(zhuǎn)移，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)制造已經(jīng)越來越從半自動(dòng)化走向全自動(dòng)化生產(chǎn)裝備，但是"世界工廠"的中國(guó)培養(yǎng)了一個(gè)特殊的"農(nóng)民工"群體，成為了世界各制造商最看重的"世界消費(fèi)市場(chǎng)"。一個(gè)新崛起的社會(huì)主體正代表著中國(guó)新的消費(fèi)需求在改變著生產(chǎn)制造模式與技術(shù)創(chuàng)新，從傳統(tǒng)手機(jī)制造商諾基亞、摩托羅拉的衰落到蘋果的盛行，再到三星大尺寸的Galaxy Note系列，我們可以看到一個(gè)手機(jī)的需求也不再只是通訊，不再是精致的小尺寸或是顯示的大尺寸屏幕，而是集通訊、娛樂、辦公等功能為一體的電腦、平板、手機(jī)的整合。這種知微見著的整合正反映著從終端產(chǎn)品形態(tài)到設(shè)備制造、自動(dòng)化技術(shù)創(chuàng)新整合的開始。
誠(chéng)然，技術(shù)只是制勝市場(chǎng)的一部分，但是往往更多的品牌成功進(jìn)入消費(fèi)者的視野在于他們對(duì)待市場(chǎng)的態(tài)度。一場(chǎng)"三聚氫胺"毀掉了著名奶企"三鹿"，雙匯、酒鬼酒、肯德基等多品牌皆因品質(zhì)問題而被消費(fèi)者冷落。最近最被國(guó)人冷落地當(dāng)數(shù)中國(guó)紅十字會(huì)，曾經(jīng)被曝出一系列紅會(huì)丑聞卻高高在上地從不對(duì)人們的質(zhì)疑進(jìn)行調(diào)查與解釋，而使其在抗震救災(zāi)募捐中陷入困難……無論是原料做假還是態(tài)度傲慢，我們都看到一個(gè)品牌很差誠(chéng)信力，幾乎等同無道德，試想一個(gè)無道德的企業(yè)，一個(gè)無道德感的公益機(jī)構(gòu)，如何會(huì)博得人們的信任與支持？則公信力更無從談起。當(dāng)然，與之相對(duì)的便是那些秉承良心做事的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，如百年同仁藥業(yè)、壹基金等。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。一個(gè)品牌公信力的建立是從創(chuàng)業(yè)開始到持續(xù)發(fā)展中，必然從原料到生產(chǎn)，精工精道，以持久誠(chéng)信博取客戶信任，其功力不可謂不久。而千里之堤潰于蟻穴的道理，想必每一個(gè)企業(yè)更是深知。一個(gè)人積累一生的良好名聲可能只是因?yàn)橐患e(cuò)事而身敗名裂，大至一個(gè)企業(yè)品牌或只因一件丑聞就足以使其關(guān)門歇業(yè)，甚至破產(chǎn)。
馬克思曾說過，資本來到世間，從頭到腳，每個(gè)毛孔都滴著血和骯臟的東西。我們可以看到以追逐利益為根本的資本，或許從開始就注定了他"奸商"的本質(zhì)，但是西方工業(yè)資本歷經(jīng)百年時(shí)間，在一次次道德誠(chéng)信與市場(chǎng)選擇的較量中，逐步建立了以西方契約精神為基礎(chǔ)的商業(yè)道德，以品質(zhì)為基礎(chǔ)，通過不斷技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新等方式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在今天我們看到很多領(lǐng)域的品牌，即使只是一根小小格羅茨縫紉機(jī)針也是德國(guó)的專業(yè)百年品牌，在自動(dòng)化行業(yè)里的西門子、菲尼克斯等品牌都是從一個(gè)專業(yè)的小產(chǎn)品做起，隨著品質(zhì)與技術(shù)的提升，不斷拓展相關(guān)系列而發(fā)展至今，但是他們那種專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)制造態(tài)度從來沒有絲毫懈怠。
企業(yè)是資本的載體，利益是資本的目的，然而在人類文明發(fā)展至今，企業(yè)必然是在市場(chǎng)需求中的創(chuàng)新與商業(yè)道德的藩籬下有序運(yùn)營(yíng)，才能長(zhǎng)此以往。最近香港貨柜碼頭罷工潮依然在發(fā)酵，曾經(jīng)身披多種社會(huì)榮譽(yù)光環(huán)的亞洲首富李嘉誠(chéng)被工人高舉著"吸血鬼"形象而吶喊……孔子曰：邦無道，富且貴焉，恥也。"農(nóng)民工"正在創(chuàng)造財(cái)富，更在消費(fèi)財(cái)富，"農(nóng)民工"更在追求公平、自由。我想，這是文明發(fā)展的必然，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然，豈是一個(gè)或所有的李嘉誠(chéng)們所能拒絕的洪流？識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。
