作為工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的筆者，其實(shí)也一直在關(guān)注著工業(yè)自動(dòng)產(chǎn)品在電商領(lǐng)域的發(fā)展：從最早的設(shè)立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行在線產(chǎn)品選型，到淘寶式的產(chǎn)品羅列，再到像商城一樣的工控EBN，打折促銷，吸引加盟。工控EBN在當(dāng)今要做專業(yè)的工控商城，但是僅僅還是產(chǎn)品羅列與型號(hào)羅列，并沒(méi)有給出相關(guān)選型配對(duì)和解決方案應(yīng)用，充其量還是一個(gè)單純賣產(chǎn)品，這種的銷售方式只能是針對(duì)少量的用戶廢品替換與備品備件而已。對(duì)于取代產(chǎn)品經(jīng)銷商和代理商的距離還有很遠(yuǎn)，確實(shí)，正如醫(yī)董明珠所言：隨時(shí)隨地的及時(shí)免費(fèi)服務(wù)，應(yīng)用的技術(shù)指導(dǎo)等，這些是這個(gè)工控商城目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到的。在2013年的上海國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)上，筆者曾和一個(gè)小展位的參展商攀談。這個(gè)參展品牌一直在工控界面名不見(jiàn)經(jīng)傳，但是今年為什么要來(lái)參加這種大型的專業(yè)會(huì)展亮相呢？原來(lái)這個(gè)企業(yè)一直在做一種兼用于工控與民用的小監(jiān)控軟件及小控制器、攝像頭等，在淘寶上賣了兩年銷量和口碑不錯(cuò)，所以想將這個(gè)品牌做大做強(qiáng)，于是也轉(zhuǎn)入線下進(jìn)行代理商招募及產(chǎn)品研發(fā)，同時(shí)開(kāi)拓一些項(xiàng)目型市場(chǎng)。從此來(lái)看，工控產(chǎn)品單一的產(chǎn)品出貨量仍是一些企業(yè)的主要生存發(fā)展方式，而想要做大做強(qiáng)的品牌必然是要將努力與實(shí)力放在線下，做好技術(shù)方案應(yīng)用與指導(dǎo)，做好維修保養(yǎng)服務(wù)。同時(shí)，工控產(chǎn)品應(yīng)用有明確的領(lǐng)域，而其應(yīng)用環(huán)境與搭檔情況又是千差萬(wàn)別，必須是先診斷再對(duì)癥用品。這些，互聯(lián)網(wǎng)商城可以解決嗎？
產(chǎn)品營(yíng)銷的同時(shí)又是產(chǎn)品品牌的宣傳過(guò)程，二者關(guān)系可以互逆。先說(shuō)說(shuō)淘寶網(wǎng)上選購(gòu)產(chǎn)品影響你決策的關(guān)鍵是什么？從筆者出發(fā)認(rèn)為是其它顧客的評(píng)論，只要看到一個(gè)你在意的差評(píng)，就是否決；反過(guò)來(lái)再說(shuō)線上營(yíng)銷出售的工控產(chǎn)品面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)？一是打折促銷的價(jià)格，讓客戶一目了然的貨比三家，至于真正的核心差異在哪里，僅通過(guò)介紹與圖片很明顯是看不出來(lái)的，而價(jià)格戰(zhàn)在此時(shí)便會(huì)在悄然進(jìn)行；二是在品牌塑造方面，我們常�？吹狡绽_(dá)三折，LV七五折等一些國(guó)際奢侈品牌從價(jià)格上來(lái)看有時(shí)很“平民”，但是當(dāng)我們走進(jìn)專柜再看，價(jià)格又確實(shí)很“貴族”。試問(wèn)如果產(chǎn)品保真的話，這些品牌是不是在自掘墳?zāi)鼓�？工控的一線品牌和三線四線甚至貼牌的產(chǎn)品在一起比價(jià)格、拼性能，不說(shuō)線上用戶評(píng)價(jià)如何，線下品牌經(jīng)銷商情何以堪呢？我承認(rèn)當(dāng)前上網(wǎng)獲取信息的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于通過(guò)看書(shū)獲取信息的人，但是還要想明白：哪些人要上網(wǎng)找什么信息，哪些人為什么看書(shū)找什么信息？傳播方式不同，傳播內(nèi)容略有不同，當(dāng)然看書(shū)和看網(wǎng)的思考關(guān)注的集中度也不同，所以決定了平面媒體和網(wǎng)媒一直平分秋色的豐富著人們的閱讀生活。前幾天一位客戶對(duì)我說(shuō)為他們做的傳播方案無(wú)新意，其實(shí)新意不在于傳播途徑，而在于展示方式：每天電視播放上百個(gè)廣告視頻為什么你會(huì)記住“爸媽送禮腦白金”這個(gè)廣告？如何展示自己品牌的思想與價(jià)值，讓人想看愛(ài)看還印象深刻，這需要一定的水準(zhǔn)。
再回到開(kāi)頭的故事焦點(diǎn)：做實(shí)體制造與銷售的格力能在5年后贏還是做電商網(wǎng)營(yíng)的小米可以贏呢？我想如果格力能真實(shí)兌現(xiàn)六年免費(fèi)貼心售后服務(wù)，小米可以專心一致的只做好一款或三款手機(jī)產(chǎn)品，品質(zhì)與設(shè)計(jì)像蘋(píng)果一樣。如果這樣可以實(shí)現(xiàn)的話，無(wú)論是電商還是實(shí)體店，誰(shuí)不對(duì)面對(duì)的是一片雙贏的藍(lán)海呢？
春來(lái)萬(wàn)物新，躍馬奔坦途。有點(diǎn)話嘮的筆者又在大家的陪伴下度過(guò)了這不平靜的一年，伴隨著新政上臺(tái)三把火的熊熊之態(tài)，注定明年依然是個(gè)不平靜的一年，希望在新的一年里我們：開(kāi)軒面暖陽(yáng)，捉筆話安康！
--中自傳媒 王景榮
