優(yōu)秀的企業(yè)都知道，公司大多數(shù)資產(chǎn)都會過時和被替換，充分挖掘和利用人的知識和經(jīng)驗才是最要的
為了短期利潤，當(dāng)今競爭激烈的全球市場產(chǎn)生的壓力越來越大。許多從經(jīng)濟衰退中恢復(fù)的公司仍不愿雇用人員，因為他們覺得在當(dāng)前不穩(wěn)定的營商環(huán)境依然需要保持謹(jǐn)慎。這是因為人被視為成本而不是資產(chǎn)。其實，人員越少很多時，公司會產(chǎn)生更多的消費。JimPinto.com博客中的留言反映了人們被淘汰的時候?qū)Υ说牟粷M。
有人認(rèn)為一個公司的社會責(zé)任就是“照顧”它的員工，事實上，員工是企業(yè)最好的資本。人是任何企業(yè)的主要資產(chǎn)。優(yōu)秀的人創(chuàng)造出積極的成果。任何一個感覺被真心尊重和對待的人都會表現(xiàn)優(yōu)秀。曾經(jīng)有人認(rèn)為，只有級別高的員工才需要被激勵，而低級別或者兼職員工等被認(rèn)為只可以做簡單事務(wù)的人，不需要激勵他們?nèi)プ龈嗍虑�。這種觀點如同工廠警報器一樣已經(jīng)過時了。
各個層次的人都可以創(chuàng)新，富有想象力的創(chuàng)造其結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于預(yù)期。事實上，持續(xù)不斷的改進(jìn)在很大程度上取決于各個層次員工的反饋意見。許多領(lǐng)先的公司為了鼓勵團(tuán)隊所創(chuàng)造的成果，都會讓所有員工分享利潤及績效獎金。
然而問題在于并不是公司不珍惜他們的員工，而是他們往往不懂得該如何去珍惜員工。這并不是一個提供更多特殊待遇和關(guān)心給員工就可以解決的問題，它擁有更多的內(nèi)涵在里面。忠誠是相互的，文化的形成和培養(yǎng)是一個長期的過程。
成功的組織機構(gòu)已經(jīng)認(rèn)識到智力資本和知識管理是成功的核心成分。優(yōu)秀的企業(yè)都知道，公司大多數(shù)資產(chǎn)都會過時和被替換，充分挖掘和利用人的知識和經(jīng)驗才是最要的。
人產(chǎn)生的價值
為了珍惜員工，企業(yè)必須超越人力資源的概念而指向人力資本的概念。“資源”一詞暗示著在需要的時候有可以利用的供應(yīng)。然而，“資本”是指某些東西可以產(chǎn)生價值，獲得或失去這種價值取決于你的投資以及如何維護(hù)。
許多組織可能會抗議。畢竟，他們竭盡全力和他們看重人的溝通，并盡一切努力為員工做正確的事情。但最終的結(jié)果是員工被歸為財政：資產(chǎn)或費用。人員編制這一奇特的詞明顯是目光短淺的表現(xiàn)，它表明在以財政為導(dǎo)向的公司中員工是如何被考慮的。當(dāng)最后一個季度的盈利低于預(yù)期薪金之時，福利開支、培訓(xùn)費用和所有的“成本”、通常是會受到影響。
如果智力資本開發(fā)和照顧類似于機械設(shè)備收購、維護(hù)和升級這樣一個過程，那么公司在利潤不足的時候不會考慮削減培訓(xùn)預(yù)算或扣除績效獎勵。盡管金融資產(chǎn)在貶值，但人的投資在升值——他們繼續(xù)生長并產(chǎn)生越來越多的結(jié)果。人是公司的主要資產(chǎn)，他們代表知識基礎(chǔ)和專有優(yōu)勢。
至今為止，那些成功的企業(yè)，對于人力的投資大大超過其它資產(chǎn)。
