在中國(guó)通用低壓變頻器市場(chǎng)，日系品牌是一支重要力量，而且由于其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早，多年來在中高端市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。
與東芝產(chǎn)業(yè)機(jī)器系統(tǒng)部門打交道也已十多年，但由于前期其整體戰(zhàn)略的原因，變頻器業(yè)務(wù)并未凸顯優(yōu)勢(shì)。但近年來，鑒于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的看好以及多年來累積的變頻技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，東芝通用變頻器開始在中國(guó)市場(chǎng)逐步發(fā)力，尤其是2009年開始在中國(guó)生產(chǎn)通用變頻器，與中國(guó)市場(chǎng)及客戶的距離拉近，產(chǎn)品上市時(shí)間縮短，售后服務(wù)也更加及時(shí)，通用變頻器業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。
然而，相對(duì)于其他國(guó)際品牌，東芝通用變頻器業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)還有很大的提升空間，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮已有技術(shù)優(yōu)勢(shì)？是否推進(jìn)本地化戰(zhàn)略實(shí)以已滿足中國(guó)市場(chǎng)特定需求？在未來又如何通過不斷創(chuàng)新拓展更大領(lǐng)域？為此，本刊記者專訪了東芝產(chǎn)業(yè)機(jī)器系統(tǒng)（大連）有限公司總經(jīng)理
變頻器的先行者 元器件及電機(jī)技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力
雖然東芝在通用變頻器領(lǐng)域還不能算領(lǐng)軍者，但其實(shí)它卻是變頻器技術(shù)的先行者，尤其是晶體管變頻器即由東芝首創(chuàng)，而且至今仍被廣泛應(yīng)用。
豐田隆明說，東芝能成為變頻器技術(shù)的先行者主要基于兩點(diǎn)：一是東芝在半導(dǎo)體、元器件方面的技術(shù)非常強(qiáng)大；二是東芝擁有電機(jī)驅(qū)動(dòng)的雄厚技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)。這兩方面對(duì)于變頻器產(chǎn)品的成功至關(guān)重要。
豐田隆明表示，上世紀(jì)70年代，日本的石油價(jià)格飛漲，節(jié)能顯得非常迫切，在這種大背景下，東芝率先開發(fā)出了晶體管變頻器，對(duì)于節(jié)能及提升工業(yè)發(fā)展起到了非常積極的促進(jìn)作用。他說，電機(jī)占整個(gè)社會(huì)用電量的50%以上，而東芝本身研發(fā)并生產(chǎn)電機(jī)，因此在變頻節(jié)能上具有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，東芝是全球?yàn)閿?shù)不多的擁有芯片、元器件、電機(jī)及變頻器研發(fā)生產(chǎn)完整產(chǎn)業(yè)鏈的國(guó)際大廠，這也是東芝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
比如，東芝的電機(jī)是符合國(guó)家最新能效標(biāo)準(zhǔn)GB18613-2012的新一代節(jié)能、高效、高品質(zhì)的工業(yè)用電機(jī)。豐田隆明舉例說，去年?yáng)|芝在中國(guó)研發(fā)了一款變頻器，對(duì)應(yīng)的是同步電機(jī)這種功能，由于有半導(dǎo)體技術(shù)和電機(jī)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的支撐，所以這款變頻器在節(jié)能方面優(yōu)勢(shì)明顯。
大力推進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)本地化建設(shè) 堅(jiān)持高端路線 有針對(duì)性地拓展中端市場(chǎng)
東芝雖然在低壓變頻器的研發(fā)方面是先行者，但在中國(guó)市場(chǎng)，其卻是“后來者”。豐田隆明說，從2009年在中國(guó)生產(chǎn)變頻器開始，才真正實(shí)現(xiàn)了東芝變頻器在中國(guó)的本地化，包括生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)，甚至部分采購(gòu)。“我們真正進(jìn)入中國(guó)的市場(chǎng)比較晚，所以相對(duì)于一些大型的國(guó)際品牌，市場(chǎng)份額比較低。但整個(gè)東芝集團(tuán)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)非常重視，為了提升銷售業(yè)績(jī)，公司現(xiàn)在也在積極地做各種努力。”豐田隆明認(rèn)為，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍處在快速的發(fā)展階段，所以會(huì)面臨各種問題，比如節(jié)能、環(huán)境等，所以東芝變頻器依然大有作為。
談到市場(chǎng)定位，豐田隆明表示，東芝早期在日本是從做大型項(xiàng)目開始的，所以目標(biāo)客戶一直定位高端，在中國(guó)市場(chǎng)，其也會(huì)堅(jiān)持這一戰(zhàn)略，而且從東芝在中國(guó)的客戶分析也是如此。豐田隆明說，作為東芝品牌來說，早期進(jìn)口中國(guó)市場(chǎng)時(shí)走的就是高端路線，因?yàn)楸旧韮r(jià)格就貴，能接受這個(gè)價(jià)格的一般都是些高端用戶。但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化，東芝也注意到一些國(guó)際品牌根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)和客戶
需求，面向中端客戶推出一些經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品。“東芝現(xiàn)在在中端市場(chǎng)做的量還不大，但我們也在考慮。如何做到合適的功能配上合理的價(jià)格，從而達(dá)到高性價(jià)比，我們?nèi)栽诜e極探索正確的方法。比如，我們現(xiàn)在在中國(guó)市場(chǎng)一共銷售四大規(guī)格的變頻器，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求，我們?cè)诰x合適的功能，然后對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)及其他方面做相應(yīng)改動(dòng)，再以一個(gè)更合適的價(jià)格同時(shí)還能滿足客戶的技術(shù)要求，最后我們投放到市場(chǎng)上的產(chǎn)品一定具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。”豐田隆明如是說。
為了更快推進(jìn)本地化建設(shè)，東芝變頻器目前從采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)都在中國(guó)國(guó)內(nèi)進(jìn)行。未來將加大研發(fā)力度，尤其是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品。豐田隆明認(rèn)為，在中國(guó)國(guó)內(nèi)銷售的變頻器要充分考慮中國(guó)客戶的實(shí)際情況和使用習(xí)慣，包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性等。東芝已經(jīng)積累了很多優(yōu)勢(shì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，比如：起重行業(yè)、機(jī)床行業(yè)以及機(jī)械加工行業(yè)，但由于在中國(guó)這些行業(yè)工作環(huán)境更惡劣，因此東芝已經(jīng)針對(duì)產(chǎn)品做出了相應(yīng)的改動(dòng)，不管是已經(jīng)推出的產(chǎn)品，還是即將要推出的產(chǎn)品，都已經(jīng)充分考慮中國(guó)要素，而且要作為標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)格放在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。另一方面，隨著越來越多的中國(guó)企業(yè)走向世界參與全球競(jìng)爭(zhēng)，越來越多地需要全球服務(wù)，而這對(duì)于東芝來說也是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)闁|芝本來就是一個(gè)全球性的公司，如果中國(guó)的客戶到了國(guó)外，同樣可以通過全球網(wǎng)絡(luò)定制東芝的產(chǎn)品并得到東芝的全球化服務(wù)。
產(chǎn)品+系統(tǒng)+方案 滿足中國(guó)市場(chǎng)未來節(jié)能及環(huán)保的訴求
雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)近年來也面臨下行的壓力，但從未來發(fā)展趨勢(shì)來看仍將保持較快增長(zhǎng)。因此，變頻器市場(chǎng)依然有著較好的發(fā)展前景。但同時(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展會(huì)越開越注重可持續(xù)，節(jié)能和環(huán)保訴求變得非常重要。所以，一方面，東芝的變頻器能發(fā)揮更大的節(jié)能作用；另一方面，東芝集團(tuán)的工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品及系統(tǒng)也在環(huán)保等領(lǐng)域解決這個(gè)社會(huì)面臨的問題。
豐田隆明說，東芝集團(tuán)主要包括社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療健康及電子元器件三大業(yè)務(wù)板塊。變頻器所在的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)板塊就包括了從發(fā)電到送配電再到用電以及各種機(jī)械加工的產(chǎn)業(yè)鏈條，因此，東芝能夠提供包括電機(jī)、變頻器、PLC、伺服等在內(nèi)的工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品、系統(tǒng)及解決方案，而且因?yàn)槭褂脰|芝自己的芯片和元器件，不論從產(chǎn)品的可靠性，系統(tǒng)的完整性，還是方案的有效性方面，東芝都具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。“我們的醫(yī)療板塊很多地方都要使用到我們的變頻和電機(jī)，而電子元器件板塊研發(fā)出來的芯片和元器件也直接用到我們的變頻器上。可以看出，在這三大板塊上，變頻器扮演著融合的重要角色，因此，將來東芝會(huì)加大對(duì)變頻器的投資力度。”豐田隆明顯然對(duì)于變頻器業(yè)務(wù)的未來信心滿滿。
2014年，東芝集團(tuán)提出“放心、安全、舒適的社會(huì)”的事業(yè)理念，通過“能源”、“醫(yī)療健康”、“存儲(chǔ)”三大核心技術(shù)，在各事業(yè)領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。“變頻器作為東芝的重要產(chǎn)品，也將秉承集團(tuán)這一理念，發(fā)揮集團(tuán)資源整合優(yōu)勢(shì)”，豐田隆明強(qiáng)調(diào)，其所負(fù)責(zé)的電機(jī)及變頻器板塊將不斷提供節(jié)能、高效、高品質(zhì)的產(chǎn)品和方案，為中國(guó)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，作為中國(guó)社會(huì)的優(yōu)秀企業(yè)公民，為履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，貫徹CSR經(jīng)營(yíng)理念，東芝集團(tuán)積極開展了多種CSR活動(dòng)。比如：東芝已建設(shè)了20所希望小學(xué)，還有3所希望小學(xué)正在建設(shè)之中；此外，還有“東芝杯教案大賽”以及“東芝杯·快樂希望小學(xué)”評(píng)選活動(dòng)等，東芝通過一系列的活動(dòng)不斷地為中國(guó)青少年的健康成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
以“為了人類和地球的明天”為愿景，東芝希望通過自身業(yè)務(wù)中相關(guān)業(yè)務(wù)的開展實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，另外東芝不斷加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通，通過CSR管理體系的完善滿足實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的期望和要求。“身處這樣一個(gè)有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感和濃厚企業(yè)文化的公司，每位員工都很有認(rèn)同感和
歸屬感，而這對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要”，豐田隆明最后說。
