但他不會(huì)恐懼。作為新松機(jī)器人自動(dòng)化股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“新松”）總裁，曲道奎對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)所處的階段、發(fā)展方向以及新松該往何處去，有清晰看法。“我只看未來(lái)，不看過(guò)去。”
成立于2000年、上市于2009年，如今的新松產(chǎn)品線涵蓋工業(yè)機(jī)器人、潔凈（真空）機(jī)器人、移動(dòng)機(jī)器人、特種機(jī)器人及智能服務(wù)機(jī)器人等多種系列，市值已達(dá)350億。其中，工業(yè)機(jī)械手新松是國(guó)內(nèi)龍頭，AGV（即自動(dòng)引導(dǎo)車(chē)）全球領(lǐng)先。
去年開(kāi)始，新松加大對(duì)服務(wù)型機(jī)器人投入，并向市場(chǎng)推出智能送餐機(jī)器人。“大力發(fā)展服務(wù)機(jī)器人時(shí)機(jī)已到，接下來(lái)我們會(huì)加大投入。”曲道奎告訴記者。
他同時(shí)提出，要注重服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)爆發(fā)后的安全問(wèn)題，全球制定新法規(guī)。“服務(wù)機(jī)器人是處在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的，鏈接的是整個(gè)環(huán)境，和人緊密接觸，這其中的犯罪導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)環(huán)境乃至生命危險(xiǎn)的。”
服務(wù)機(jī)器人爆發(fā)后網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
記者：你如何評(píng)價(jià)現(xiàn)階段機(jī)器人的智能化程度？在智能機(jī)器人領(lǐng)域，全球的基礎(chǔ)都不算強(qiáng)，國(guó)內(nèi)機(jī)器人企業(yè)面臨的環(huán)境是怎樣的？
曲道奎：雖然技術(shù)不成熟的方面有很多，但是現(xiàn)在對(duì)于機(jī)器人產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的起點(diǎn)。實(shí)際上，機(jī)器人現(xiàn)在處在一個(gè)山底。
大數(shù)據(jù)、云、智能傳感等技術(shù)雖然不成熟，但相比于過(guò)去已經(jīng)有了翻天覆地的變化。雖然現(xiàn)在的產(chǎn)品不能和人類(lèi)一樣，但是智能化程度在提高，市場(chǎng)需求也在增長(zhǎng)。
此前市場(chǎng)偏向于大批量生產(chǎn)，但現(xiàn)在不是了。每種技術(shù)的發(fā)展都與時(shí)代有關(guān)。對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在是趨勢(shì)方向有了、節(jié)點(diǎn)也到了，技術(shù)需要大的創(chuàng)新突破，模式也需要變化。
我認(rèn)為中國(guó)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)這么重大的機(jī)遇，但反過(guò)來(lái)說(shuō)也是潛在危險(xiǎn)。在之前的環(huán)境下，依靠制造可以在全球市場(chǎng)分得一杯羹，但以后的時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，全世界都幾乎是透明的，單單依靠老的思路是無(wú)法繼續(xù)分羹的。國(guó)內(nèi)企業(yè)沒(méi)有選擇，只能創(chuàng)新。如果技術(shù)沒(méi)有創(chuàng)新突破，產(chǎn)品就會(huì)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，面臨賣(mài)不出去的局面。
記者：在這樣的環(huán)境下，新松的發(fā)展規(guī)劃是怎樣的？下一步的計(jì)劃是怎樣的？
曲道奎：我們現(xiàn)在不考慮為什么要做，只考慮怎么做，以及做的速度是不是和別人一樣快。
機(jī)器人所處的領(lǐng)域?qū)儆诟呖萍夹袠I(yè)，在這樣的行業(yè)里，沒(méi)有什么是值得炫耀的，今天是冠軍，明天就有可能被超越了。比的也不再是絕對(duì)速度，而是相對(duì)速度。索尼、諾基亞都經(jīng)歷了這樣的變革。
機(jī)器人行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)就像波浪，如果離開(kāi)了潮流就會(huì)趕不上，我們必須要在潮流的前端，不能讓自己下來(lái)，要當(dāng)一個(gè)弄潮兒。對(duì)我而言，我知道未來(lái)的趨勢(shì)是什么，方向是怎樣的，而怎么走、用什么方式走，是新松的團(tuán)隊(duì)一起決定的。
作為管理者，我最大的優(yōu)勢(shì)是用人，并相信團(tuán)隊(duì)。新松有2000多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)強(qiáng)大是國(guó)外企業(yè)對(duì)新松懼怕的原因。
對(duì)于工業(yè)機(jī)器人，我們會(huì)繼續(xù)大力投入，積極升級(jí)產(chǎn)品和技術(shù)�，F(xiàn)在工業(yè)機(jī)器人的抓取、定位、識(shí)別都是新興技術(shù)，控制系統(tǒng)也需要繼續(xù)研發(fā)。服務(wù)機(jī)器人的投入雖然目前不如工業(yè)機(jī)器人大，但是已經(jīng)有了很好的開(kāi)端，接下來(lái)要加大力度發(fā)展，全面走向世界。
另外，我們還要重視服務(wù)機(jī)器人需求爆發(fā)后的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。服務(wù)機(jī)器人是處在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的，鏈接的是整個(gè)環(huán)境，和人緊密接觸。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的安全問(wèn)題是數(shù)據(jù)和信息丟失，而物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的犯罪是可能導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)環(huán)境乃至生命危險(xiǎn)的。
這不是哪個(gè)國(guó)家、哪個(gè)公司的問(wèn)題，需要全球制定新法規(guī)，包括無(wú)人駕駛都可能產(chǎn)生這樣的問(wèn)題，而機(jī)器人首當(dāng)其沖。
機(jī)器人要進(jìn)入“軟時(shí)代”
記者：業(yè)界對(duì)于服務(wù)機(jī)器人的呼聲越來(lái)越高，新松最近也展出了一款送餐機(jī)器人。對(duì)于服務(wù)機(jī)器人，新松是不是在加大投入？
曲道奎：是的。服務(wù)機(jī)器人我們已經(jīng)研發(fā)七八年了，但此前一直關(guān)注的是基本技術(shù)，比如人機(jī)交互、導(dǎo)航等。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，我們突破了一項(xiàng)核心技術(shù)SLAM（即時(shí)定位與地圖構(gòu)建），它可以讓機(jī)器不需要指引，自我識(shí)別周?chē)沫h(huán)境。在這項(xiàng)技術(shù)之前，服務(wù)機(jī)器人還基本相當(dāng)于是“盲人”。
在此基礎(chǔ)上，我們從去年開(kāi)始把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。產(chǎn)品什么時(shí)候進(jìn)入市場(chǎng)，這個(gè)很關(guān)鍵。太早市場(chǎng)可能不接受，太晚又會(huì)滯后。我們注意到服務(wù)行業(yè)的人口結(jié)構(gòu)在變化，招工遇到很多問(wèn)題，很多人不愿意干這一行，用人需求在擴(kuò)大。在需求和技術(shù)成熟的兩個(gè)前提下，我們推出了服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品，市場(chǎng)反響也很好。
記者：你怎么看待服務(wù)型機(jī)器人這個(gè)領(lǐng)域？新松對(duì)這塊的發(fā)展規(guī)劃是怎樣的？
曲道奎：在技術(shù)成熟和市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，我認(rèn)為大力發(fā)展服務(wù)機(jī)器人的機(jī)會(huì)已經(jīng)到了，我們也會(huì)加大投入。
從宏觀來(lái)看，服務(wù)機(jī)器人比工業(yè)機(jī)器人的市場(chǎng)大太多倍，但它的爆發(fā)不是線性的，在某一個(gè)點(diǎn)都可能爆發(fā)。這與工業(yè)機(jī)器人不同，工業(yè)機(jī)器人和國(guó)民經(jīng)濟(jì)體量有關(guān)，需求是固定的。而服務(wù)機(jī)器人是不可預(yù)測(cè)的，可能今年只賣(mài)200臺(tái)，明年就能賣(mài)2萬(wàn)臺(tái)。
服務(wù)機(jī)器人的前景是絕對(duì)被看好的，但是路徑還不清晰。哪一塊會(huì)成為那個(gè)大的市場(chǎng)，大家都還在探索。到目前為止，大家都還看不清在哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域爆發(fā)，只知道養(yǎng)老機(jī)器人、康復(fù)機(jī)器人等這些種類(lèi)的需求可能會(huì)很大，但市場(chǎng)什么時(shí)候啟動(dòng)，盈利模式是怎樣的，這些都需要探索。
我們現(xiàn)在需要做的就是在市場(chǎng)爆點(diǎn)來(lái)臨之前，把技術(shù)基礎(chǔ)打牢。現(xiàn)在技術(shù)基礎(chǔ)還是很薄弱，計(jì)算能力不夠、傳感能力不行、云技術(shù)和大數(shù)據(jù)都不成熟，而沒(méi)有這些技術(shù)，服務(wù)機(jī)器人是不可能真的發(fā)展起來(lái)的。
記者：對(duì)于機(jī)器人的概念現(xiàn)在依然有爭(zhēng)議，有很多產(chǎn)品依舊屬于機(jī)器或機(jī)械類(lèi)，并不是真正機(jī)器人。你如何看待這種現(xiàn)象？
曲道奎：是的。實(shí)際上機(jī)器人和人一樣，有一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程，前期可能的形態(tài)是機(jī)器人系統(tǒng)，在整個(gè)體量中，可能10%是機(jī)器人設(shè)備，90%都偏向于系統(tǒng)。以后這個(gè)比例會(huì)變化，變成一半一半或更多。
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)到了一個(gè)機(jī)器人向人轉(zhuǎn)變的時(shí)期，機(jī)器人要進(jìn)入“軟”時(shí)代。這個(gè)“軟”不是硬件、軟件的意思，而是智能化、云技術(shù)等。機(jī)器人的智能化需要被實(shí)現(xiàn)，而不只單單是一個(gè)設(shè)備機(jī)械而已。
另外，達(dá)到向人轉(zhuǎn)變，需要技術(shù)的支撐，相關(guān)配套的技術(shù)都需要成長(zhǎng)。很多人問(wèn)我，機(jī)器人發(fā)展幾十年了，為什么還是機(jī)械手臂。我的回答是，現(xiàn)在不可能做得跟人一樣，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在什么技術(shù)都沒(méi)有。沒(méi)有材料、沒(méi)有傳感、沒(méi)有云等等。只有這些技術(shù)都一起發(fā)展了，才會(huì)有一個(gè)這樣的形象出現(xiàn)。
記者：資本市場(chǎng)對(duì)于機(jī)器人向來(lái)是比較熱情的，從投資角度看，你的建議是？
曲道奎：資本市場(chǎng)的追逐我認(rèn)為是合理的，它追逐的是未來(lái)。而我們認(rèn)為機(jī)器人必將改變制造模式、戰(zhàn)爭(zhēng)模式，重塑生活習(xí)慣�，F(xiàn)在的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)和比爾·蓋茨進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所處的時(shí)代太像了，未來(lái)的市場(chǎng)一定是巨大的。
