巨頭的推動，也讓業(yè)界看到了服務(wù)型機器人廣闊的應(yīng)用前景。進入2015年下半年以來，除了國家針對機器人產(chǎn)業(yè)加速編制相關(guān)政策外，各種機器人展會、各地機器人產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商引資、各個創(chuàng)業(yè)團隊推出機器人相關(guān)產(chǎn)品等信息也層出不窮。
并不是“人形機器人”才是機器人
受科幻作品的影響，不少人認為，“人形機器人”才是機器人。其實，“人形機器人”只是機器人的一種形態(tài)。根據(jù)聯(lián)合國標準化組織對機器人的定義，機器人是一種可編程和多功能的操作機器，或是為了執(zhí)行不同的任務(wù)而具有可用電腦改變和可編程動作的專門系統(tǒng)。
機器人的形態(tài)非常廣泛，外形更是五花八門。工業(yè)機器人普遍是以各種機械手臂來示人，家庭或服務(wù)型機器人則多以人形外觀面對消費者。而像微軟小冰、小娜，蘋果的Siri助手，則以軟件的形式存在。銀行、運營商、電商平臺等渠道使用的文字或語音人工智能服務(wù)系統(tǒng)，也可以認為是機器人的一種形態(tài)。這幾年開始普及的無人機，也是機器人的代表之一。
科大訊飛研究院院長胡郁對搜狐科技表示，由于每個人對機器人的審美都不同，機器人的形態(tài)也不會標準化。就像玩具一樣，機器人的形態(tài)也會非常分散，單一功能的機器人不會統(tǒng)治未來機器人的應(yīng)用領(lǐng)域，特別是家庭服務(wù)機器人領(lǐng)域。
盡管機器人的形態(tài)各不相同，但人們對機器人最基本的要求是一樣的，這就是，機器人要與人能夠更好地交互。
人形機器人看起來很美
據(jù)搜狐科技了解，由于涉及仿生、控制及造價等因素，人形機器人雖然一定程度上與人交互時更加自然，但在實用性、普及性等方面并不占優(yōu)勢。
日本大阪大學(xué)石黑浩教授在高仿真機器人的研究上一直獨樹一幟。從2005年制作出“復(fù)制人一號”，到目前為止也只制作出了四個仿真機器人。
石黑浩對搜狐科技表示，高仿真的人形機器人，也遇到了實用化的問題，即使在日本，也沒有幾家能夠做出這種機器人的公司。石黑浩認為，隨著技術(shù)的發(fā)展，將來這種機器人肯定會出現(xiàn)在各種場合，甚至?xí)娲謾C，成為更新式的通信交流工具。
據(jù)搜狐科技了解，中國人對于新生事物接受程度普遍要高于其它國家，這也是石黑浩更看重中國市場，積極在中國講解仿真機器人應(yīng)用前景的重要原因。
與石黑浩合作，上海陽揚智能機器人科普服務(wù)中心也制作出了國內(nèi)第一個仿真機器人，這個名為“陽揚”的機器人，是石黑浩系列機器人中最復(fù)雜的一款。“陽揚”機器人原型宋揚博士對搜狐科技表示，這種仿真機器人由于與真人非常像，因此很大程度上可以實現(xiàn)“替身”的功能。隨著技術(shù)的發(fā)展，這種“替身”甚至可以代替知名人物、明星，參加一些應(yīng)酬活動。
在第一屆世界機器人大會上，石黑浩教授的仿真機器人同樣引起了觀眾及媒體的興趣。不過，大多數(shù)觀眾及媒體在熱議這款產(chǎn)品的同時，卻沒有注意這位美女機器人身邊的攝像頭，以及身后的控制室、氣泵等附屬設(shè)備。
宋揚博士對搜狐科技透露，目前石黑浩仿真機器人的控制還需要加入更多人為的成分。在與觀眾交互的時候，更需要后面有人進行遠程控制。另外，為了讓仿真人的動作更加自然，目前使用的是氣壓系統(tǒng)進行動作驅(qū)動，因此現(xiàn)在這些仿真機器人還無法自由活動。不過，之后會將氣壓驅(qū)動換成電動驅(qū)動，這樣仿真機器人就可以相對自由地進行活動。
哪些家用機器人更受歡迎？
哈工大機器人研究所副所長李瑞峰對搜狐科技表示，機器人替代人工，是要解決三個層面的問題：
1、人干不了的事情�？梢岳锰胤N機器人來填補勞動力空白，比如一些環(huán)境惡劣或有危險性的工作。
2、人干不好的事情。如汽車、電子制造等高端領(lǐng)域，利用機器人彌補人的技術(shù)缺陷。目前，在汽車生產(chǎn)領(lǐng)域，機器人已經(jīng)參與了包括沖壓、焊接、噴漆、總裝等在內(nèi)的所有制造過程。
3、人不想干的事情。如一般制造業(yè)等所謂的低端產(chǎn)能行業(yè)，可以利用機器人代替人類，進行技術(shù)含量不高、重復(fù)性勞動等。
在家庭應(yīng)用領(lǐng)域，機器人主要用于家務(wù)、陪護、學(xué)習(xí)、智能控制等場合。在情感陪護領(lǐng)域，小魚在家機器人發(fā)布不到一年，就獲得了不少人青睞。CEO宋晨楓對搜狐科技透露，小魚在家機器人的用戶中，家庭復(fù)購率超過了22%，周活躍通話用戶為90%，這些用戶平均每周通話時長達75分鐘，每天通話次數(shù)6－8次。高頻次的用戶使用行為，也不少合作伙伴看到了這款產(chǎn)品上存在的商機。據(jù)搜狐科技了解，目前已經(jīng)有多家教育、醫(yī)療機構(gòu)與小魚在家洽談業(yè)務(wù)置入等合作。
掃地機器人也是家用領(lǐng)域較為普及的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，僅iRobot一家的系列清潔機器人，其全球銷量目前已突破1400萬臺。
京東與科大訊飛聯(lián)合推出的Dingdong智能音箱，由于加入了人工智能與自然語言交互、智能家居控制等功能，也被認為是機器人的一種特殊形態(tài)。盡管沒有直觀的銷售數(shù)據(jù)，但從京東商城發(fā)布的對比數(shù)據(jù)來看，其上市后的銷量連續(xù)保持Wi-Fi音箱銷售冠軍的位置，月銷量比第二到第十名的總和還多。
從目前情況來看，受到用戶歡迎的家庭機器人普遍有兩個特點，一是能解決用戶的實際需求，二是價格普遍不太高。不管是小魚在家、iRobot，還是那些一股腦上市的兒童教育類產(chǎn)品，價格普遍在2－3千元的價位。Dingdong音箱的價格甚至遠低于千元價位。由于價格不高，還能解決家庭的實際問題，多數(shù)家庭對這類產(chǎn)品接受度較高。
服務(wù)型機器人的主要市場還是商用領(lǐng)域
今年有多家公司推出了服務(wù)型機器人。這種機器人可以給用戶提供信息咨詢、點餐、送貨、甚至端茶倒水等服務(wù)。
上海Slamtec公司首席執(zhí)行官陳士凱對搜狐科技表示，受制于應(yīng)用場景和機器人的造價，服務(wù)型機器人目前在開拓家用市場并不占優(yōu)勢。
據(jù)搜狐科技了解，這家受到英特爾支持的機器人創(chuàng)業(yè)公司，除了為其它機器人公司提供激光定位服務(wù)方案外，也把其生產(chǎn)的服務(wù)型機器人市場瞄向了商業(yè)領(lǐng)域。陳士凱對搜狐科技透露，其機器人產(chǎn)品已經(jīng)與部分銀行機構(gòu)合作，在其營業(yè)廳代替人工，為客戶提供簡單的咨詢及引導(dǎo)服務(wù)。
沈陽新松機器人總裁曲道奎表示，機器人目前應(yīng)用范圍還比較窄，除了在工業(yè)領(lǐng)域代替人工進行簡單的工作外，在養(yǎng)老、助殘、醫(yī)療等多個行業(yè)，機器人還有很長的路要走。
工業(yè)機器人仍是發(fā)展重點
盡管在數(shù)量上與家用機器人相比沒有優(yōu)勢，但作為“制造業(yè)皇冠頂端的明珠”，工業(yè)機器人的地位更加舉足輕重。
從產(chǎn)業(yè)升級和人工替代來看，人口紅利的消失，使得制造業(yè)對工業(yè)機器人有了更實質(zhì)性的需求。
國際機器人聯(lián)盟（IFR）主席ArturoBaroncelli在第首屆世界機器人大會上表示，工業(yè)機器人年度供應(yīng)在近幾年出現(xiàn)了強勁的發(fā)展，2014年工業(yè)機器人達到了23萬個。盡管中國萬人工業(yè)機器人擁有量僅為23臺，不及國際平均水平58臺的一半，但中國已經(jīng)成為應(yīng)用機器人程度最高的國家，機器人數(shù)量占全球總數(shù)的56%，其次才是日本、美國及韓國。發(fā)達國家的巨大差距，也意味著我國工業(yè)機器人市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/div>
發(fā)展民族品牌機器人產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略。據(jù)搜狐科技了解，在國內(nèi)使用的機器人中，越來越多的機器人是由中國的供應(yīng)商提供。到2020年，我國工業(yè)機器人年銷量將達到15萬臺，保有量達到80萬臺；到2025年，工業(yè)機器人年銷量將達26萬臺，保有量達180萬臺。到“十三五”末，我國機器人產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)值有望突破千億元。
據(jù)搜狐科技了解，在工業(yè)機器人領(lǐng)域，用于機器人的減速器仍然依賴進口，而控制系統(tǒng)和伺服電機，雖然國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)有一定的研發(fā)實力，并也推出了替代產(chǎn)品，但也無法完全替代國外產(chǎn)品。
隨著相關(guān)政策的出臺，地方政府的推進及產(chǎn)業(yè)鏈公司在智能制造領(lǐng)域布局，國內(nèi)機器人企業(yè)在研發(fā)及產(chǎn)能方面也加大了投入，以至于整個機器人行業(yè)已經(jīng)有了浮躁、虛火的苗頭。
圖靈機器人CEO俞志晨對搜狐科技表示，機器人是個跨學(xué)科的行業(yè)，包括了機械工程、人工智能、電力控制等多個環(huán)節(jié)，一家公司不可能精通各個環(huán)節(jié)，這就需要產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)能夠緊密合作。國內(nèi)工業(yè)機器人被四大家族（日本發(fā)那科及安川電機、瑞士ABB、德國庫卡）及新松等公司把持的情況下，根據(jù)家庭及商業(yè)用戶的實際需求，開發(fā)既安全，又“價廉物美”的家用及服務(wù)型機器人，才是創(chuàng)業(yè)型公司突破的方向。
