2016年2月26日“第十四屆中國自動(dòng)化年度評(píng)選頒獎(jiǎng)盛典”中，威綸通憑借自己全新的服務(wù)理念，榮獲此屆服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。然而，這并不是僅憑自己獨(dú)特的創(chuàng)新思維就可做到的，這是威綸通只身從客戶出發(fā)，隨應(yīng)市場變化而做出的服務(wù)理念的改變。
從分站式到一站式
在傳統(tǒng)服務(wù)理念中，人們早已將公司內(nèi)部各部門劃分清楚，職責(zé)也是分擔(dān)到位，似乎也很適用于現(xiàn)代企業(yè)的員工工作體系。但隨著這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)里，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用似乎占據(jù)了各行業(yè)大部分的聯(lián)絡(luò)方式，威綸通總能抓住先機(jī)，利用好現(xiàn)有的技術(shù)來贏得創(chuàng)新式的新升級(jí)：由金牌人機(jī)服務(wù)理念升級(jí)到A+Care服務(wù)體系。
A+Care全方位的服務(wù)體系，不管您是有技術(shù)問題，服務(wù)需要，產(chǎn)品查詢，維修，技術(shù)分享等需求，都能讓您一站式解決您所有問題。同時(shí)，A+CareA+care支持9大（微信、skype、微博、QQ、官網(wǎng)、論壇、BBS、固話、客服熱線）接入方式，可以確保用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能以其最習(xí)慣、最舒適的方式與威綸通取得聯(lián)絡(luò)。
服務(wù)就像一場馬拉松
雖然威綸通自成立以來已有21年，曾服務(wù)過的項(xiàng)目以及客戶更是數(shù)不勝數(shù)。但這并不能僅此作為我們唯一的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)而停滯后期繼續(xù)為大家服務(wù)而需要做出的努力與進(jìn)步。在這快速發(fā)展的時(shí)代，威綸通把握了市場產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期，就像“圍籬笆種地的農(nóng)民”，愿意花大量的精力投入到市場研究中，去把握當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢，再以專業(yè)的眼光去衡量創(chuàng)新價(jià)值，作出判斷，創(chuàng)造出更多更具價(jià)值的產(chǎn)品。
雖然每個(gè)行業(yè)，每個(gè)公司都有自己相關(guān)的服務(wù)理念等，他們所要求具備的能力也有所不同。然而，能像這樣長期以來不斷的創(chuàng)新，為客戶提供最有效的，最便捷的服務(wù)，它需要的就像跑馬拉松般的專注與堅(jiān)持，前半程需要專注才不會(huì)“撞墻”，后半程需要堅(jiān)持、有毅力才能完成整個(gè)目標(biāo)。
當(dāng)然，威綸通馬拉松式的長期服務(wù)將會(huì)根據(jù)客戶的需求不斷進(jìn)化升級(jí)，陪您一直走到底。我們很感謝您對威綸通提出的建議，也非常歡迎廣大用戶向我們提出寶貴的意見，在未來的發(fā)展里，你我同行。
關(guān)于威綸通
威綸通科技有限公司(WEINVIEW CO.,LTD)是集研發(fā)、生產(chǎn)、制造、銷售于一體的金牌人機(jī)界面供應(yīng)商,基于先進(jìn)的人機(jī)溝通技巧和品牌化發(fā)展理念,在生產(chǎn)自動(dòng)化、過程自動(dòng)化領(lǐng)域提供多種選擇的優(yōu)質(zhì)人機(jī)界面產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)。WEINVIEW品牌專注于中國HMI市場,已廣泛應(yīng)用于機(jī)械、紡織、電氣、包裝、化工等行業(yè)。
Artrich——威綸通旗下變頻器品牌。響應(yīng)國家節(jié)能減排號(hào)召，推廣節(jié)能環(huán)保技術(shù)是變頻器制造責(zé)無旁貸的義務(wù)與責(zé)任。因此Artrich為客戶開發(fā)出行業(yè)性、多元化、定制式的變頻器產(chǎn)品，為社會(huì)節(jié)省更多能源。
二十一年如一日對產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量的不懈追求與堅(jiān)持，為威綸通公司帶來了遍布全球的用戶以及合作伙伴，威綸通精英化團(tuán)隊(duì)的不斷創(chuàng)新升級(jí),必將為更多的客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),提升工業(yè)效率、降低生產(chǎn)成本,引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)向前邁步,做客戶最可靠的優(yōu)質(zhì)伙伴,成就“做最值得信賴的企業(yè)”,實(shí)現(xiàn)“美好生活，一觸可及”。
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