三菱電機自動化中心于今年7月份落成,菱動體驗館是三菱電機自動化中心全新建立的綜合展示館。應(yīng)三菱電機的邀請,記者有幸在工博會期間參觀了菱動體驗館,在三菱電機自動化中心1層至9層的菱動體驗館中通過實體機器的整合操作與演示,進(jìn)一步體驗到三菱電機各個產(chǎn)品的優(yōu)良特性與整合價值。借助此次參觀的機會,記者還有幸采訪到三菱菱動自動化館館長蔡建國先生(以下簡稱“蔡館長”),圍繞著菱動體驗館的話題對三菱電機其它方面也做了深入的了解。
菱動體驗館 產(chǎn)品銷售走向技術(shù)銷售
菱動體驗館秉承“全面服務(wù)、客戶為先”的宗旨,展現(xiàn)出“3D服務(wù)”理念,所謂“3D”是指“Direct直觀、Dynamic動態(tài)、Diverse多樣”。菱動體驗館建設(shè)的主要目的就是要實現(xiàn)三菱電機從產(chǎn)品銷售到技術(shù)銷售的轉(zhuǎn)變。在蔡館長看來,三菱電機過去銷售的只能算是物品,只有技術(shù)價值附加上去之后,物品才能變成一個產(chǎn)品。只有把產(chǎn)品、物品、技術(shù)有機聯(lián)合起來,真正做到技術(shù)銷售。菱動體驗館正是基于這樣的理念而建,通過直觀、動態(tài)、多樣的有機結(jié)合與用戶進(jìn)行互動,并促進(jìn)三菱電機產(chǎn)品的不斷完善。
蔡館長向記者詳細(xì)解釋了“3D”理念的內(nèi)涵,通過國外先進(jìn)技術(shù)案例的引進(jìn),直觀地整合了技術(shù)支持、服務(wù)和銷售的組合鏈,客戶可以在菱動體驗館零距離接觸三菱電機自動化的產(chǎn)品;而如何把技術(shù)案例形象的顯示出來,則是通過所有設(shè)備現(xiàn)場操作與演示,模擬現(xiàn)實中的動態(tài)生產(chǎn)、倉儲、物流、技術(shù)與維修服務(wù);除了三菱產(chǎn)品技術(shù)體現(xiàn)外還包括合作伙伴的體現(xiàn),因此三菱電機自動化對客戶多樣的技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)和銷售也在客戶體驗館中得到了集中體現(xiàn)。“3D服務(wù)”理念是三菱技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)與銷售的全方位統(tǒng)一,讓客戶充分體驗直觀、互動、多樣的三菱電機特色服務(wù),共同分享全面成功的經(jīng)驗。
多年來,三菱電機一直打破傳統(tǒng),走在創(chuàng)新的前端。從1998年推出全國首家的培訓(xùn)到自動化企業(yè)中第一家電話服務(wù)中心的成立,三菱電機為這個行業(yè)引進(jìn)了許多新的概念。菱動體驗館的建成,勢必也會帶動一股新潮流。
“可視化”管理 精于節(jié)能
全球資源環(huán)境壓力逐漸增加,能源供應(yīng)日趨緊張,“節(jié)能”也成為了現(xiàn)在炙手可熱的話題。采訪之中,記者了解到三菱電機在十年前就開始著手節(jié)能減排的工作,它不僅生產(chǎn)各種類型的節(jié)能降耗產(chǎn)品,還致力于解決工廠生產(chǎn)過程中的節(jié)能化問題,在日本已經(jīng)做了許多示范工程。
目前,三菱電機集團(tuán)擁有各種先進(jìn)而值得信賴的節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品與技術(shù)。三菱電機大連機器有限公司是三菱電機自動化產(chǎn)品的重要海外生產(chǎn)基地,它為中國市場提供大量的節(jié)能設(shè)備,主要生產(chǎn)變頻器、斷路器等工業(yè)自動化產(chǎn)品、配電控制產(chǎn)品、放電加工機等。
針對中國市場的節(jié)能需求,三菱電機也推出了相應(yīng)的解決方案。三菱電機的優(yōu)勢在于采取了“可視化”管理的節(jié)能理念。蔡館長告訴記者,“可視化”管理突破了拉閘限電的局限,告訴我們節(jié)能必須從源頭做起�?梢暬芾戆▋煞矫妫阂粋是通過硬件管理;第二,人的概念的管理。通過可視化的硬件管理,大家可以及時發(fā)現(xiàn)諸如辦公室空調(diào)的過度使用,休息日沒有及時關(guān)閉照明燈,壓縮機怠速時出現(xiàn)空轉(zhuǎn),員工宿舍樓布局不緊湊等導(dǎo)致各種能源浪費現(xiàn)象,并及時采取有針對性的改進(jìn)措施,如對空調(diào)的運轉(zhuǎn)時間及溫度設(shè)定進(jìn)行管理,引進(jìn)太陽能熱水設(shè)備、為避免空壓機空轉(zhuǎn)采用自動啟動方式、讓排氣扇具備變頻功能、關(guān)閉、減少不必要的照明設(shè)備等等。據(jù)統(tǒng)計,可視化可以幫助企業(yè)實現(xiàn)10%到15%的節(jié)能。這種管理系統(tǒng)可以培養(yǎng)企業(yè)管理者和員工的節(jié)能意識,從而對能耗問題實施的改進(jìn)措施,是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的有力舉措。
開展戰(zhàn)略合作實現(xiàn)多方共贏
在此次工博會上,記者發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)不僅僅是推廣自己的產(chǎn)品,而且還和其它合作伙伴達(dá)成一個戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同提供一個更有競爭力的解決方案。同樣,三菱電機在整合內(nèi)部資源建立三菱電機自動化中心的同時,也選擇與上海電氣等眾多知名企業(yè)的合作。例如,通過與上海電氣的合作,三菱電機節(jié)能產(chǎn)品得到了最佳體現(xiàn)。上海電氣作為上海的龍頭企業(yè),它的制造業(yè)是相當(dāng)發(fā)達(dá)。然而眾所周知,在制造業(yè)的驅(qū)動產(chǎn)品是特別多,是一個耗電的大用戶。三菱電機與上海電氣的強強聯(lián)合,對上海電氣用電量大的驅(qū)動產(chǎn)品進(jìn)行可視化進(jìn)行管理,達(dá)到了最好的節(jié)能效果。
據(jù)了解,在目前為止,三菱電機是全世界工業(yè)自動化產(chǎn)品生產(chǎn)線最長的企業(yè)之一。三菱電機的生產(chǎn)線雖然很長,但也不可能面面俱到,通過戰(zhàn)略合作伙伴的形式,相互取長補短,給客戶很大的信任感、安全感。據(jù)蔡館長透露,三菱電機作為工業(yè)自動化產(chǎn)品的大企業(yè),上位系統(tǒng)并不是其強勢,而正是借助與IT行業(yè)伙伴的合作來實現(xiàn)整體系統(tǒng)的完善。這種戰(zhàn)略性的合作方式也更加完美的詮釋了三菱電機自動化的理念:為客戶提供最適合的整合解決方案,降低綜合成本以創(chuàng)造更多價值。
作為自動化行業(yè)的強者,三菱電機進(jìn)入中國市場以來從沒停止過前進(jìn)的步伐,內(nèi)外資源的不斷整合讓三菱電機在發(fā)展中更加暢行無阻。









