1、每臺扶梯的上部、下部和中部都各有一個(gè)緊停按鈕，一旦發(fā)生扶梯意外，靠近按鈕的乘客應(yīng)第一時(shí)間按下按鈕，扶梯就會自動(dòng)停下，這能有效避免事態(tài)的進(jìn)一步惡化。
2、兩手十指交叉相扣、護(hù)住后腦和頸部，兩肘向前，護(hù)住雙側(cè)太陽穴。因?yàn)榛够驈母咛幍鋾r(shí)，如果頸部受到強(qiáng)烈的撞擊，是很危險(xiǎn)的。因?yàn)轭i椎中有脊髓通過，如果頸部神經(jīng)受損，輕者造成癱瘓，重者危及生命。
3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)前面有人突然摔倒了，馬上要停下腳步，同時(shí)大聲呼救，告知后面的人不要向前靠近。
4、不慎倒地時(shí)，雙膝盡量前屈，護(hù)住胸腔和腹腔的重要臟器，側(cè)躺在地。
5、盡量保持情緒穩(wěn)定，因?yàn)樵谝庾R到危險(xiǎn)時(shí)，奔跑、逃生，是人類的本能。大多數(shù)人都會因?yàn)榭謶侄?ldquo;慌不擇路”，這樣就可能引發(fā)擁擠甚至踩踏。
6、盡量保護(hù)好老人、兒童。
乘自動(dòng)扶梯時(shí)要注意
扶手電梯梯級踏板邊緣一般都設(shè)有黃色安全警示邊框。乘客踏入自動(dòng)扶梯時(shí)，要注意雙腳離開梯級邊緣，站在梯級踏板黃色安全警示邊框內(nèi)，勿踩在兩個(gè)梯級的交界處，并要扶住扶手，這是最基本的安全要求。同時(shí)，還要謹(jǐn)記“三要”“兩不要”。
“兩不要”：
搭乘時(shí)，不要將鞋子或衣物觸及扶梯玻璃或縫隙處，避免梯級運(yùn)動(dòng)時(shí)因掛拽而造成不必要的傷害；
離開時(shí)，不要在扶梯或人行道出口處逗留，以免影響其他乘客和避免造成擠推。
“三要”：
搭乘前，要系緊鞋帶，留心松散、拖曳的服飾（例如長裙、禮服等），以防被梯級邊緣、梳齒板、圍裙板或內(nèi)蓋板掛拽；
若因故障扶手帶與梯級運(yùn)行不同步時(shí)，要注意隨時(shí)調(diào)整手的位置；
離開時(shí)，要順梯級運(yùn)動(dòng)之勢抬腳迅速邁出，跨過梳齒板落腳于前沿板上，以防被絆倒或鞋子被夾住。
