我國(guó)曾以低廉的人力成本、優(yōu)惠的政策和強(qiáng)大的加工能力吸引了大量外資投入制造業(yè)。我國(guó)有172類產(chǎn)品的產(chǎn)量居世界第一位，是全球產(chǎn)業(yè)鏈條的重要組成部分。然而，由于研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等高端環(huán)節(jié)在很大程度上為發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司所支配，我國(guó)的國(guó)際分工在全球創(chuàng)新和價(jià)值鏈中地位較小，我國(guó)制造業(yè)服務(wù)化程度不高，與之配套的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢，加上原材料漲價(jià)、人民幣匯率升值、知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端，這些都嚴(yán)重影響了我國(guó)制成品出口，中國(guó)制造面臨的內(nèi)外部壓力增大。因此要從根本上解決中國(guó)制造業(yè)問(wèn)題，就必須向集約型、高附加值的服務(wù)型制造業(yè)轉(zhuǎn)型，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，就急需對(duì)傳統(tǒng)的“招商引資-加工制造-廉價(jià)勞動(dòng)”的中國(guó)式生產(chǎn)運(yùn)作管理模式乃至產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，這已迫在眉睫。
世界金融危機(jī)意味著對(duì)現(xiàn)在的這種世界經(jīng)濟(jì)模式包括中國(guó)制造業(yè)增長(zhǎng)模式進(jìn)行了一次強(qiáng)制性調(diào)整。從戰(zhàn)略視角來(lái)看，持續(xù)提升中國(guó)經(jīng)濟(jì)全球影響力，大力發(fā)展服務(wù)型制造業(yè)和整合跨國(guó)公司投資資源是關(guān)鍵。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心公布“十一?五”外資利用趨勢(shì)也明確了提高外商投資項(xiàng)目的價(jià)值含量和投資溢出效應(yīng)等目標(biāo)，其核心意圖就在于促使外商直接投資帶動(dòng)國(guó)內(nèi)制造業(yè)向高附加值環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。所以，將中國(guó)服務(wù)型制造運(yùn)行管理機(jī)理與外向型產(chǎn)業(yè)模式一并進(jìn)行探討，判斷跨國(guó)公司對(duì)服務(wù)型制造業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值形成是否帶來(lái)有益的影響，并努力提升引資效果，無(wú)疑需要進(jìn)行理論和實(shí)踐的探討。重視跨國(guó)公司對(duì)服務(wù)型制造價(jià)值形成評(píng)價(jià)研究，能為我國(guó)制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型實(shí)踐提供有益的借鑒。
關(guān)于服務(wù)型制造的價(jià)值形成內(nèi)涵與價(jià)值形成機(jī)理的理論研究觀點(diǎn)：
思考研究我國(guó)服務(wù)型制造價(jià)值形成時(shí)，應(yīng)當(dāng)借鑒國(guó)外相關(guān)理論研究成果，重點(diǎn)結(jié)合我國(guó)的國(guó)情和自身特點(diǎn)，從微觀和中觀的視角考察我國(guó)現(xiàn)階段服務(wù)制造企業(yè)的現(xiàn)狀，特別是要進(jìn)行理論方面的創(chuàng)新研究，比如考慮以消費(fèi)者體驗(yàn)為主體的服務(wù)型制造企業(yè)的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)增值和特征認(rèn)知方面的研究，包括服務(wù)型制造的模式和管理，主要研究?jī)?nèi)容如下：
1)美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家的服務(wù)型制造價(jià)值形成研究。如以美、英、德、日本等國(guó)家為比較研究對(duì)象，探索發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)型制造企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，分析我國(guó)的新型與傳統(tǒng)的制造業(yè)不同點(diǎn)與關(guān)聯(lián)方面的內(nèi)容，研究服務(wù)型制造個(gè)性化的服務(wù)流，探索不同的國(guó)家服務(wù)型制造的內(nèi)涵和價(jià)值核心層次及其構(gòu)成，分析不同國(guó)家的服務(wù)增值特征和模式及其服務(wù)價(jià)值形成的機(jī)理，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)型制造價(jià)值形成管理的理論創(chuàng)新等。
2)微觀視角下我國(guó)的服務(wù)型制造價(jià)值形成研究。從微觀的角度考察我國(guó)環(huán)渤海灣、長(zhǎng)三角和珠三角經(jīng)濟(jì)圈，重點(diǎn)以跨國(guó)公司背景的服務(wù)型制造企業(yè)為研究對(duì)象，探索不同類型的服務(wù)型制造企業(yè)及其上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)的內(nèi)涵和特征，研究他們的服務(wù)增值的價(jià)值形成微觀機(jī)理，比如內(nèi)外動(dòng)力、條件、手段和運(yùn)行機(jī)制的形成，通過(guò)案例分析和調(diào)研，了解我國(guó)服務(wù)型制造價(jià)值形成的具有特色的微觀理論，為我國(guó)的服務(wù)型制造企業(yè)提供重要理論參考依據(jù)，以提高這些企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)效率。
3)中觀角度下我國(guó)的服務(wù)型制造價(jià)值形成研究。從中觀的角度分析整個(gè)服務(wù)型制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈關(guān)聯(lián)的形成和產(chǎn)業(yè)布局的規(guī)律及其特征，研究我國(guó)服務(wù)型制造的產(chǎn)業(yè)劃分依據(jù)、特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)；探索以顧客需求和顧客參與及體驗(yàn)為重點(diǎn)的個(gè)性化服務(wù)范式，特別是我國(guó)有些基礎(chǔ)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)比如浙江、江蘇的一些企業(yè)，了解他們服務(wù)型制造業(yè)產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)制造活動(dòng)如何通過(guò)延伸服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值回報(bào)的整個(gè)過(guò)程，包括產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不同屬性的關(guān)聯(lián)價(jià)值組成，同時(shí)通過(guò)設(shè)計(jì)商業(yè)模式來(lái)提升服務(wù)性生產(chǎn)，研究我國(guó)新型制造業(yè)的服務(wù)價(jià)值形成的中觀機(jī)理和規(guī)律。
