近日，記者獲悉，中國電信江蘇公司今年4月上線運(yùn)行的財(cái)務(wù)核算機(jī)器人，月均完成自動(dòng)制證6萬余單，8月份的核算量占比已達(dá)70%，準(zhǔn)確率為100%。此項(xiàng)研究和應(yīng)用大量節(jié)約人力成本，有效減少財(cái)務(wù)工作差錯(cuò)，標(biāo)志著江蘇電信會(huì)計(jì)處理實(shí)現(xiàn)了從人工核算向智能化核算的華麗“轉(zhuǎn)身”，且在全國同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
財(cái)務(wù)工作通常需要花費(fèi)大量人力處理會(huì)計(jì)制證、銀行對賬、財(cái)務(wù)月報(bào)等基礎(chǔ)工作。江蘇電信財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與江蘇鴻信系統(tǒng)集成有限公司攜手創(chuàng)新，聯(lián)合開發(fā)財(cái)務(wù)機(jī)器人來替代重復(fù)性、高頻率、耗時(shí)長、低價(jià)值的手工操作，一方面對大量的線下流程進(jìn)行線上電子化轉(zhuǎn)變，另一方面將對賬等低附加值的工作自動(dòng)化，并對全過程進(jìn)行記錄、監(jiān)控、分析和預(yù)警，達(dá)到了顯著降低人工成本、大幅提高工作效率的效果。
財(cái)務(wù)核算機(jī)器人的工作場景包括自動(dòng)制證、銀行對賬、工程轉(zhuǎn)固、報(bào)表自動(dòng)生成、發(fā)票真?zhèn)伪鎰e等方面，核心功能組件是行為引擎與邏輯引擎。行為引擎主要完成財(cái)務(wù)系統(tǒng)動(dòng)作類功能，邏輯引擎負(fù)責(zé)信息甄別判斷。系統(tǒng)引入作業(yè)監(jiān)控模塊、足跡記錄模塊以及作業(yè)報(bào)告模塊，各模塊基于動(dòng)態(tài)規(guī)則、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，協(xié)同完成系統(tǒng)化運(yùn)作，保障機(jī)器人正確高效運(yùn)行。作業(yè)監(jiān)控模塊對機(jī)器人當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和異常預(yù)警，足跡記錄模塊捕捉機(jī)器人所有的行為以及邏輯判斷過程并全面記錄，作業(yè)報(bào)告模塊在作業(yè)完成后基于運(yùn)行過程和結(jié)果數(shù)據(jù)形成系統(tǒng)的報(bào)告材料。
“機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了流程自動(dòng)化，縮短財(cái)務(wù)處理周期，減少財(cái)務(wù)差錯(cuò)，并使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員從繁重枯燥且低價(jià)值的事務(wù)中解放出來，專注于更重要以及創(chuàng)造性的工作。”江蘇電信財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人唐方介紹，“后期，機(jī)器人核算業(yè)務(wù)量占比將進(jìn)一步提高。”
