山東電力與山東移動(dòng)攜手共創(chuàng)智能電網(wǎng)，這將更加方便人們的生活，人們可以通過(guò)手機(jī)來(lái)支付購(gòu)買電，節(jié)省了人們的時(shí)間，提高了工作效率。這是一個(gè)大的突破。

　　在今年的省政府工作報(bào)告中,山東提出了加快建設(shè)智能工業(yè)、智能物流、智慧礦山、智能交通、智能電網(wǎng),逐步形成“智慧山東”基本框架的目標(biāo)要求。智能電網(wǎng)是“智慧山東”的重要組成部分,山東電力與山東移動(dòng)共建智能電網(wǎng),提高了電力部門的工作效率,方便了千家萬(wàn)戶。

　　從2004年開始,山東電力集團(tuán)與山東移動(dòng)就開始嘗試信息化合作,進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表。2011年3月,山東電力集團(tuán)與山東移動(dòng)簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,在電力客戶信息采集、無(wú)線移動(dòng)繳費(fèi)、95598客服系統(tǒng)短信平臺(tái)應(yīng)用、手機(jī)支付繳電費(fèi)等方面進(jìn)行全方位合作。

　　智能電網(wǎng)是在集成、高速雙向通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,通過(guò)先進(jìn)的傳感和測(cè)量技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備技術(shù)、先進(jìn)的控制方法以及先進(jìn)的決策支持系統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的可靠、安全、經(jīng)濟(jì)、高效、環(huán)境友好和使用安全的目標(biāo)。山東電力與山東移動(dòng)共建“智能電網(wǎng)”,通過(guò)在用戶電表中內(nèi)置通信模塊,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)電力客戶信息采集、遠(yuǎn)程抄表等功能,市民還能通過(guò)手機(jī)或電腦登錄山東移動(dòng)無(wú)線城市門戶網(wǎng)繳電費(fèi)。

　　“以前對(duì)供電公司來(lái)說(shuō),抄表不僅需要大量抄表員,而且容易出現(xiàn)信息誤差,被客戶投訴。我們與山東移動(dòng)合作實(shí)現(xiàn)的無(wú)線抄表,徹底解決了這些問題,它讓我們減少了人員投入,降低了電網(wǎng)成本。更重要的是用戶滿意度大幅提高。”山東省電力集團(tuán)公司朱偉義主管介紹說(shuō)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前山東移動(dòng)智能電網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)全省50萬(wàn)臺(tái)電表和配電變壓器的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),讓超過(guò)1000萬(wàn)電網(wǎng)用戶享受到了智能電網(wǎng)的便捷。

　　在濰坊,電力部門進(jìn)行遠(yuǎn)程電力智能抄表,逐步擺脫人力抄表時(shí)數(shù)據(jù)更新慢、特殊天氣時(shí)進(jìn)度延緩的情況。在濰坊電力公司的生產(chǎn)調(diào)度平臺(tái)上,可以看到每臺(tái)電表和配電變壓器的工作情況,一名工作人員介紹說(shuō),“現(xiàn)在市區(qū)共使用了6萬(wàn)多張抄表卡,坐在電腦前就可以遠(yuǎn)程掌握每臺(tái)電表和配電變壓器的工作狀況,徹底擺脫了人力抄表的困境,既為供電公司節(jié)省了大量的人力物力,也為更快更全面地獲取資料提供了幫助。”

　　在泰安,供電公司通過(guò)移動(dòng)公司的MAS集團(tuán)短信業(yè)務(wù),及時(shí)給集團(tuán)客戶發(fā)送用電提醒、交費(fèi)告知等服務(wù)短信,為電力客戶提供實(shí)時(shí)高效、一目了然的電力信息服務(wù)。“以前查電費(fèi)、繳電費(fèi)都得跑到電力營(yíng)業(yè)廳,現(xiàn)在好了,短信就能查電費(fèi)余額,手機(jī)還能繳電費(fèi),太方便了!”泰安市民李華怡先生說(shuō)。

　　在濟(jì)寧,2009年濟(jì)寧移動(dòng)分公司與市供電公司合作開展了手機(jī)支付繳電費(fèi)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)免費(fèi)為移動(dòng)客戶提供服務(wù),移動(dòng)客戶僅需編輯短信7171發(fā)送到10086,根據(jù)短信提示,將用戶繳費(fèi)戶號(hào)(可撥打供電公司95598熱線查詢)與手機(jī)號(hào)碼實(shí)現(xiàn)綁定,就可以實(shí)現(xiàn)每月電費(fèi)信息的短信提醒服務(wù),同時(shí)用戶手機(jī)賬戶上如有高于所欠電費(fèi)額度話費(fèi)的,可以根據(jù)短信提示,手機(jī)支付電費(fèi)。非定制業(yè)務(wù)客戶,可以編輯繳費(fèi)號(hào)發(fā)送到106586665981,也可以實(shí)現(xiàn)查詢、支付電費(fèi)。

　　智能電網(wǎng)的建立是社會(huì)共同努力創(chuàng)造的系統(tǒng)工程，山東移動(dòng)與電力的聯(lián)手，各自取其所長(zhǎng)，創(chuàng)建出服務(wù)大眾的智能電網(wǎng)。讓老百姓得到更大的便捷。