經(jīng)過近20年的發(fā)展，我國企業(yè)品牌培育已經(jīng)進入一個漸趨理性與成熟的提升階段。應(yīng)該承認，在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中，我國的電力施工企業(yè)在形象策劃、品牌培育上已經(jīng)落后了。無需同世界級的知名大企業(yè)去拼比，即便是同國內(nèi)其他行業(yè)相比，我們沒有太在乎“牌”，甚至不在乎市場認可的“度”，品牌治理沒有引起足夠的重視和有效的落實。

　　電力施工企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的必要性？

　　加入WTO后，隨著我國電力施工行業(yè)與國際市場接軌，企業(yè)面臨著更加激烈的國際化競爭。作為企業(yè)的一種無形資產(chǎn)和重要資源的品牌，已和資金、人才一起成為現(xiàn)代企業(yè)運行的基本要素，并成為企業(yè)的資源核心。在電力施工同質(zhì)化特點十分突出的現(xiàn)在，企業(yè)并不存在難以超越的核心技術(shù)，隨著電力改革的多次順利開展，原來的電力公司下屬的多經(jīng)企業(yè)也被迫加入到市場競爭的大潮中，與眾多的民營企業(yè)站在同一條起跑線，在這種大環(huán)境下，誰擁有別人不易模擬的品牌個性，誰將主宰21世紀電力施工行業(yè)市場。因此，爭創(chuàng)名牌無疑是企業(yè)的一個永恒主題，提升企業(yè)品牌知名度、信譽度、美譽度和忠誠度就必須實施品牌戰(zhàn)略，使品牌成為企業(yè)核心競爭力。今后企業(yè)間競爭必將體現(xiàn)在品牌的競爭上。對于銷售在前、提供產(chǎn)品在后的電力施工行業(yè)，企業(yè)招投標過程中靠的首先是品牌，然后才能以提供高品質(zhì)的產(chǎn)品進一步加深品牌印象，形成良性循環(huán)。

　　電力施工企業(yè)品牌現(xiàn)狀分析？

　　作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電力施工企業(yè)，在品牌塑造方面正處于起步階段，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

　�。ㄒ唬┤狈�對品牌��(nèi)涵的認知

　　電力施工企業(yè)對品牌的理解不到位、不準確，往往單純強調(diào)企業(yè)的知名度，而忽略了品牌的其他組成部分。品牌知名度僅僅是衡量企業(yè)傳播策略和價值體系標準之一，并不能代替品牌美譽度及其他有機組成部分。由于這種誤區(qū)，導致施工企業(yè)很難全面把握品牌的內(nèi)涵，更無從談起培育并升華品牌。如何通過艱苦的努力、著眼市場、著眼長遠去培育企業(yè)的品牌，樹立企業(yè)在市場上的形象，提高品牌的美育度、忠誠度，以提高市場的競爭力與占有率，實不多見。

　�。ǘ�）缺乏維護品牌的手段

　　維護品牌就是要恪守自己的承諾，無論何時何地，以何等代價，都必須遵守市場經(jīng)濟法則。施工企業(yè)塑造品牌的過程，就是不斷實現(xiàn)其對業(yè)主承諾的過程。電力施工企業(yè)品牌建設(shè)的窗口主要是項目部，大多數(shù)電力施工企業(yè)實行星式治理，這種模式假如沒有一套品牌指數(shù)評估反饋體系，對品牌發(fā)展狀態(tài)保持跟蹤測試和控制，就輕易導致品牌治理失控，沒有有效的控制和指標數(shù)據(jù)反饋，就談不上品牌的重新定位。

　　在施工現(xiàn)場，由于企業(yè)對項目部控制不到位，使項目部的安全意識不強而造成安全事故，質(zhì)量意識不強而造成質(zhì)量事故，服務(wù)意識不強而造成不和諧問題等，都會損害企業(yè)品牌的打造。另外，電力行業(yè)單位之間為爭搶某項工程，不惜競相墊資壓價，甚至中傷兄弟單位的做法，則是不珍視品牌、損害品牌形象的一種短期行為，一種不利于品牌成長的功利主義;同樣，那些為了獲得工程項目而相互陪標獲得工程項目的做法也不利于提高企業(yè)的品牌競爭力。企業(yè)不顧品牌形象盲目決策的做法，不僅破壞了企業(yè)在公眾心目中的形象，也不利于品牌的培育和提升。

　�。ㄈ�）電力施工企業(yè)品牌治理思路

　　1、準確的品牌定位是實施品牌治理的前提

　　品牌定位就是對可能成為顧客的人的想法施加影響，喚起或強化顧客原本已存在的欲望和渴求，最終使品牌在顧客心目中取得一個無可替代的位置。

　　電力施工企業(yè)樹立品牌，必須具備一種競爭性定位的思考方式，一方面為業(yè)主提供獨一無二的承諾，做到能保質(zhì)如期地交付使用。一方面要保持企業(yè)的由內(nèi)而外一系列活動的一致性，而且要在時間上保持連貫性，因而企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略時應(yīng)該有一個相對穩(wěn)定持久的整體規(guī)劃，建立以品牌為核心的企業(yè)重組和資源配置的營銷治理機制。

　　2、卓越的質(zhì)量體系和服務(wù)體系是創(chuàng)品牌的核心

　　作為電力施工單位，工程質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的立命之本，只有創(chuàng)造一流的工程質(zhì)量，企業(yè)才能立得住，站的穩(wěn)，才能根深葉茂。由于工程質(zhì)量不過硬，用戶不滿足，甚至出現(xiàn)“豆腐渣”工程，那就等于砸了自己的飯碗。一流的工程質(zhì)量能贏得用戶，贏得市場，在激烈的市場競爭中路子越走越寬廣。企業(yè)不僅要向用戶提供品牌工程，還要提供品牌服務(wù)。服務(wù)不僅是竣工后的質(zhì)量回訪保修，而是貫穿于勘察設(shè)計、招投標、施工生產(chǎn)、交付使用等全過程、全方位的服務(wù)。要擴大服務(wù)的內(nèi)涵，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變簡單服務(wù)為全功能服務(wù)。一方面，在工程設(shè)計、施工前，要從用戶的立場出發(fā)，想客戶所想，為客戶出謀劃策降低工程設(shè)計成本；在施工中，根據(jù)施工要求為業(yè)主提供好的建議，降低施工成本，幫助業(yè)主與設(shè)計單位和設(shè)備供給廠商溝通，保證施工進度，搞好文明現(xiàn)場，創(chuàng)建標準化工地；另一方面，工程竣工后兌現(xiàn)承諾，堅持質(zhì)量回訪保修，急用戶所急，幫用戶所難。

　　3、優(yōu)秀的品牌公關(guān)策劃和品牌延伸決策是創(chuàng)品牌的重要補充

　　電力施工企業(yè)要在競爭激烈的環(huán)境中脫穎而出，除了在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、治理等方面技高一籌，成功的公關(guān)策劃也能起到四兩撥千斤的作用。如施工企業(yè)可開展諸如“優(yōu)秀工程競賽月”、“業(yè)主投訴日”、“精品工程展示會”、“技術(shù)成果推介會”以及在企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故后應(yīng)對危機而采取的運籌公關(guān)活動，以轉(zhuǎn)危機為良機。

　　品牌延伸是指利用取得成果的品牌來推出新產(chǎn)品，使新產(chǎn)品投放市場能獲得原有品牌的支持。品牌延伸是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路。例如，北京中聯(lián)創(chuàng)業(yè)電力工程有限公司在今年堅持傳統(tǒng)停電檢測的同時，根據(jù)國內(nèi)外電力檢測技術(shù)的進步，國內(nèi)電力市場發(fā)展，客戶對電力安全性要求的日益提高的大前提下，籌集資金，從國外購買先進的帶電檢測的工具，推出帶電檢測這一新的產(chǎn)品服務(wù)，滿足客戶的需求，使公司的業(yè)務(wù)范圍向更深的方向延伸，公司品牌的影響力不斷擴大，知名度不斷得到提升。帶電檢測和傳統(tǒng)的停電檢測互為補充，公司業(yè)務(wù)在行業(yè)得到延伸，公司品牌也在這種延伸中，在各個工程領(lǐng)域得到認可，中聯(lián)電力成為高品質(zhì)可信賴的電力工程公司代名詞，成功樹立了企業(yè)統(tǒng)一品牌核心價值，保證企業(yè)的發(fā)展壯大。品牌的延伸必須科學決策、穩(wěn)步實施，必須考慮品牌核心價值與個性、新老產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度、產(chǎn)品的市場容量、企業(yè)所處的市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品的目的、市場競爭格局、企業(yè)財力與品牌推廣能力，不能淡化了原有的品牌，甚至損害了原有品牌的高品質(zhì)形象。中聯(lián)電力在品牌延伸推廣方面是非常成功的。

　　4、良好的形象和卓越的文化是品牌治理的重要支撐

　　品牌形象與品牌不可分割，形象是品牌表現(xiàn)出來的特征，反映了品牌實力與品牌實質(zhì)。品牌形象由顧客評價，它是贏得顧客忠誠度的重要途徑。而品牌的背后是企業(yè)深厚的文化，支撐著品牌的豐富內(nèi)涵，品牌則展示著其獨特的文化魅力，文化與品牌相輔相成，沒有文化就不可能創(chuàng)造品牌，更不可能成就名牌。所以，電力施工企業(yè)在品牌塑造的過程中必須樹立良好的品牌形象，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，以支撐品牌的良性發(fā)展。

　　5、有效的品牌推廣傳播與維護是品牌治理的保證

　　電力施工企業(yè)品牌推廣和維護的一大有效途徑是不定期向業(yè)主方進行品牌、質(zhì)量、安全、進度以及服務(wù)問卷調(diào)查，這不僅提升了業(yè)主對企業(yè)品牌的理解和認可，很大程度上也是跟業(yè)主溝通的有效方式，而且從根本上解除業(yè)主的后顧之憂，防止和控制了施工現(xiàn)場項目部人員因質(zhì)量、安全、進度以及服務(wù)態(tài)度方面而損壞企業(yè)品牌，是保證完成對業(yè)主承諾的有力措施。

　　電力施工企業(yè)應(yīng)適當向媒體投放廣告，這是品牌傳播的有效途徑之一。但是在媒體的選擇上是值得研究的，比如像《中國電力》、《國家電網(wǎng)》、《中國電力報》等是電力投資商必看的媒體，能達到事半功倍的效果。其次選擇行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體也是非常有效的品牌推廣和傳播途徑。

　　綜上所述，電力施工企業(yè)品牌治理任重道遠，企業(yè)建立品牌意識、加強品牌治理是今后提高競爭力的核心所在，大力推廣品牌戰(zhàn)略，制定品牌規(guī)劃，加強品牌治理才是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。