在其他行業(yè)，一套成熟的信息系統(tǒng)產(chǎn)品可以在不同企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用，但在煤炭企業(yè)由于管理方式差別大，沒有成熟的信息系統(tǒng)產(chǎn)品可用。缺乏適用的商業(yè)軟件，企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)常需要定制開發(fā)，信息化成本高，這是煤炭企業(yè)信息化項目的一大特點。
五難：缺乏實施人才
造成煤炭企業(yè)信息化項目實施難度的原因主要有以下幾個方面：煤炭企業(yè)除了少數(shù)集團(tuán)企業(yè)外多為老企業(yè)，管理粗放，包袱沉重，員工素質(zhì)相對不高，煤炭行業(yè)多年以來“統(tǒng)配”思想根深蒂固，缺乏相對先進(jìn)的管理思想；部分單位管理部門對本企業(yè)信息化建設(shè)重視程度不夠，無專人負(fù)責(zé)，并且煤炭企業(yè)缺乏既懂企業(yè)管理又精通信息技術(shù)的復(fù)合型人才，特別是中層管理人員素質(zhì)、水平和信息化積極性不高，人才和管理水平準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致越先進(jìn)的系統(tǒng)事實上越無法發(fā)揮作用；一些職能部門缺乏整合煤礦整體信息流系統(tǒng)的信心和觀念，無法保證信息技術(shù)帶來的對傳統(tǒng)管理、企業(yè)機(jī)制等方面的改造。很多煤炭企業(yè)信息化項目不能成功運作，不是由于技術(shù)或軟件的原因而是因為實施的原因。所以煤炭企業(yè)信息化項目，要特別地關(guān)注信息化實施這一環(huán)節(jié)。
因此管理流程不一樣、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一，地質(zhì)環(huán)境差異大、企業(yè)獨立分布廣、人員素質(zhì)差異大、企業(yè)水平差異大等是制約煤炭企業(yè)實施信息化的難點。
