當(dāng)工業(yè)自動(dòng)化在制造業(yè)領(lǐng)域發(fā)展了三十年之后遇到了數(shù)字化，那它們的共同存在并發(fā)展的焦點(diǎn)是什么呢？是大數(shù)據(jù)，即數(shù)據(jù)的管理與應(yīng)用。不論是行業(yè)的縱向深耕還是橫向開(kāi)拓模塊化應(yīng)用，不論是工業(yè)軟件管理還是云端服務(wù)分析，最終都是從大數(shù)據(jù)入手，去洞察制造的內(nèi)在數(shù)字化。不可否認(rèn)的是，諸如GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)Predix、西門子開(kāi)放式云平臺(tái)MindSphere以及施耐德電氣基于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的EcoStruxureTM架構(gòu)等都正在著手開(kāi)始建立一個(gè)囊括了制造業(yè)上下游客戶與用戶的數(shù)字化生態(tài)圈。這些具有先見(jiàn)之明并著手于當(dāng)下的工業(yè)自動(dòng)化巨頭，核心目的一致，競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)卻又各具千秋。在2017年的上海工博會(huì)上，我們有幸與施耐德電氣（中國(guó)）有限公司工業(yè)事業(yè)部副總裁、OEM業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人龐邢健先生交流，討教關(guān)于施耐德電氣數(shù)字化生態(tài)圈建立的基礎(chǔ)、目標(biāo)以及技術(shù)與市場(chǎng)特征。
賦能制造業(yè)，建立共享數(shù)字化生態(tài)圈
伊始，龐邢健與我們分享了他去拜訪客戶所討論到的一個(gè)快消品客戶焦慮的問(wèn)題：當(dāng)前基于互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺(tái)通過(guò)結(jié)合用戶的技術(shù)需求與品牌故事包裝，依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去推廣，使得一個(gè)新品牌可以在兩三年之內(nèi)將營(yíng)業(yè)額從零做到億級(jí)。而相較于走傳統(tǒng)渠道的制造商來(lái)說(shuō)，這種市場(chǎng)沖擊是巨大的。如何破解客戶難題？“前者的成功正是基于C2M，即從消費(fèi)者到制造商的這種業(yè)務(wù)模式，而后者想要成功必然對(duì)此有著更大的需求。這種需求就是當(dāng)一個(gè)用戶的定制化成為了一個(gè)用戶群體的定制化的時(shí)候，我們就需要用數(shù)字化的手段將市場(chǎng)與制造商聯(lián)系在一起。”龐邢健表示：“數(shù)字化的應(yīng)用可使得制造商以客戶的需求為導(dǎo)向，靈活應(yīng)變市場(chǎng)需求，不斷創(chuàng)新，以數(shù)字化引領(lǐng)整個(gè)工業(yè)潮流。”
以EcoStruxure平臺(tái)為企業(yè)賦能
在C2M越來(lái)越具有緊迫市場(chǎng)需求的時(shí)候，數(shù)字化變革的重點(diǎn)在于將用戶市場(chǎng)、供應(yīng)鏈及企業(yè)內(nèi)部形成通路，實(shí)現(xiàn)端到端的互聯(lián)，以靈活實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求。而這一切的實(shí)現(xiàn)，在施耐德電氣的解決方案里都將基于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的EcoStruxure架構(gòu)，從底層互聯(lián)互通的產(chǎn)品到邊緣控制，再到上層的應(yīng)用、分析與服務(wù)，從而為制造業(yè)賦能，實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)率，更安全的生產(chǎn)，創(chuàng)造更高的價(jià)值。
從行業(yè)拓展來(lái)說(shuō)，施耐德電氣縱向深耕自動(dòng)化、數(shù)字化多年，推出的一系列涉及到離散制造、過(guò)程制造以及混合型制造項(xiàng)目的解決方案，都是施耐德電氣基于自己在縱向行業(yè)的技術(shù)、能力與合作伙伴針對(duì)具體行業(yè)而共同打造的行業(yè)解決方案。同時(shí)通過(guò)對(duì)眾多行業(yè)解決方案的總結(jié)、提煉，將行業(yè)具有共性的知識(shí)形成EcoStruxure第三層應(yīng)用APP模塊，用戶可以根據(jù)自己的個(gè)性需求進(jìn)行微型二次開(kāi)發(fā)，即可在此平臺(tái)上根據(jù)需求搭載施耐德電氣機(jī)器顧問(wèn)等云服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化制造。
當(dāng)然，在數(shù)字化的應(yīng)用中更大的挑戰(zhàn)來(lái)自于行業(yè)橫向的拓展，這正在成為連接客戶、終端用戶以及配套企業(yè)的關(guān)鍵所在。這也正是施耐德電氣建立數(shù)字化生態(tài)圈的重要意義所在：以EcoStruxure為平臺(tái)，吸引更多的各方面合作伙伴在同一個(gè)平臺(tái)各自發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)，在第三層的應(yīng)用、分析與服務(wù)上分享、實(shí)現(xiàn)自己的數(shù)字化見(jiàn)解。“在數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)中，一個(gè)企業(yè)不能把所有的事情都做了，必然需要各方客戶與用戶的深度參與，所以我們希望有更多的系統(tǒng)集成商、用戶企業(yè)等共同參與到生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)域中。”龐邢健表示：“我們不可能做到比客戶更懂他的行業(yè)，但我們必須要具備不同行業(yè)的拓展能力來(lái)匹配客戶需求，所以施耐德電氣在積蓄能力的同時(shí)，也希望從軟件到整個(gè)智能制造的規(guī)劃、執(zhí)行和服務(wù)來(lái)提升客戶的數(shù)字化制造能力。這就是我們現(xiàn)在提出來(lái)構(gòu)建智能制造生態(tài)系統(tǒng)的想法。”
談到目前數(shù)字化生態(tài)圈重點(diǎn)開(kāi)拓的行業(yè)領(lǐng)域時(shí)，龐邢健表示：“我們重點(diǎn)的行業(yè)包括諸如物流、電子、包裝、食品飲料等涉及民生、與百姓生活息息相關(guān)的行業(yè)，這些行業(yè)求新、求變、迭代速度非�？�，是我們的重點(diǎn)關(guān)注，但不是意味著其他行業(yè)不重要。”
構(gòu)建去中心化開(kāi)放平臺(tái)
EcoStruxure是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)，針對(duì)工業(yè)、樓宇、基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心四大終端市場(chǎng)以及樓宇、配電、信息技術(shù)、機(jī)器、工廠、電網(wǎng)六大專業(yè)領(lǐng)域的架構(gòu)完全統(tǒng)一，而施耐德電氣的軟硬件產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)全面貫穿其中，上下游廠商、合作伙伴與應(yīng)用開(kāi)發(fā)者也基于該架構(gòu)平臺(tái)而連接起來(lái)。“EcoStruxure是一個(gè)開(kāi)放性的架構(gòu)，它的開(kāi)放性在于沒(méi)有搞封閉性的技術(shù)體系，所有從底層的技術(shù)到基于SaaS（軟件即服務(wù)）的平臺(tái)，對(duì)行業(yè)合作伙伴和用戶都是全面開(kāi)放的。閉門造車式的做法，無(wú)疑會(huì)阻礙自己與客戶行業(yè)能力解決方案上的提升。”龐邢健補(bǔ)充道：“施耐德電氣系統(tǒng)集成商可以基于此架構(gòu)分別在針對(duì)的六大領(lǐng)域各自發(fā)展創(chuàng)新自己的應(yīng)用，特別是希望他們?cè)诘谌龑由厦孀鰯?shù)據(jù)的分析與服務(wù)。”極大的開(kāi)放性是數(shù)字化平臺(tái)與生態(tài)圈打造的首要條件，在此，龐邢健與我們分享了施耐德電氣數(shù)字化生態(tài)圈建設(shè)的開(kāi)放性：
一是在生態(tài)圈會(huì)員的參與方面：第一是參與企業(yè)有行業(yè)解決方案專業(yè)能力，這種能力需要經(jīng)過(guò)施耐德電氣的評(píng)估、培訓(xùn)與驗(yàn)證，才會(huì)開(kāi)放給他平臺(tái)二次開(kāi)發(fā)的權(quán)利；另外一個(gè)前提是施耐德電氣對(duì)會(huì)員身份和意愿不作排它性，一個(gè)會(huì)員可以是多個(gè)品牌平臺(tái)的會(huì)員。
二是EcoStruxure三層架構(gòu)的開(kāi)放性，用戶可以不依靠于施耐德電氣的硬件產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)集成，也可以由施耐德電氣幫助進(jìn)行集成，然后在邊緣控制與應(yīng)用、分析與服務(wù)層進(jìn)行數(shù)據(jù)流的打通。龐邢健表示：“我們希望用戶以施耐德電氣互聯(lián)互通的硬件產(chǎn)品為主，但是EcoStruxure在互聯(lián)互通性上不排他，采用國(guó)際最開(kāi)放的通信協(xié)議，并且邊緣控制有良好的兼容性。未來(lái)我們希望施耐德電氣EcoStruxure架構(gòu)理念能夠被廣泛接受和認(rèn)可，以良好的開(kāi)放性將數(shù)字化生態(tài)建設(shè)好。”
三是基于EcoStruxure平臺(tái)的施耐德電氣倡導(dǎo)的數(shù)字化生態(tài)圈重在將產(chǎn)、學(xué)、研領(lǐng)域的，包括制造企業(yè)、用戶企業(yè)、配套企業(yè)、系統(tǒng)集成商等端到端的元素集聚起來(lái)，共同在這個(gè)平臺(tái)上利用施耐德電氣所提供的平臺(tái)、工具進(jìn)行二次的創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。“在這個(gè)生態(tài)圈里，施耐德電氣的定位不是一個(gè)操控者或是核心，而是一個(gè)為行業(yè)去賦能的貢獻(xiàn)者。”龐邢健對(duì)此的看法是：“在這個(gè)生態(tài)圈的每一位都是參與者、建設(shè)者與賦能者。”
在自動(dòng)化硬件競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代里，很多廠商都在通過(guò)產(chǎn)品的封閉性進(jìn)行市場(chǎng)圈地，而今天在數(shù)字化智能化時(shí)代里，各大品牌都在強(qiáng)調(diào)誰(shuí)的系統(tǒng)平臺(tái)更加開(kāi)放、兼容性更好，這成為了當(dāng)前評(píng)定品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)之一。正如龐邢健所言：當(dāng)你變得越來(lái)越封閉，你的數(shù)據(jù)越來(lái)越多地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，不能被挖掘出來(lái)有效利用，這時(shí)的數(shù)據(jù)不再是一個(gè)有效的資產(chǎn)。當(dāng)我們有了這個(gè)開(kāi)放性的理念，也有了數(shù)字化的手段，并結(jié)合平臺(tái)提供的能力，我相信這個(gè)企業(yè)將會(huì)處于變革當(dāng)中的一個(gè)持續(xù)上升期。
著手人才培養(yǎng)，校企共建“魯班計(jì)劃”
在2017上海工博會(huì)施耐德電氣的展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)我們看到了一個(gè)新的參觀團(tuán)體，這便是施耐德電氣邀請(qǐng)的十幾所高校的學(xué)生與老師，同時(shí)這也是施耐德電氣數(shù)字化生態(tài)圈建設(shè)中“魯班計(jì)劃”人才培養(yǎng)領(lǐng)域的“教育聯(lián)盟”的亮相。“數(shù)字化企業(yè)的建立最終有賴于數(shù)字化人才，而當(dāng)前企業(yè)最缺乏的就是數(shù)字化人才。”龐邢健表示：“‘魯班計(jì)劃’的目標(biāo)就是為企業(yè)培養(yǎng)更多專業(yè)的數(shù)字化人才。”
據(jù)介紹，施耐德電氣與一些合作高校成立培訓(xùn)中心，即數(shù)字化培訓(xùn)中心。針對(duì)于當(dāng)前高校自動(dòng)化教學(xué)知識(shí)落后的問(wèn)題，施耐德電氣會(huì)將一些比較先進(jìn)的自動(dòng)化知識(shí)和當(dāng)前在數(shù)字化領(lǐng)域?qū)嵤┞涞氐捻?xiàng)目做成一些課程，納入到高校教學(xué)計(jì)劃中。另外，這些培訓(xùn)中心也將會(huì)作為施耐德電氣為數(shù)字化生態(tài)圈會(huì)員企業(yè)及客戶提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)的載體。同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)思維，也會(huì)推出一些在線課程，幫助學(xué)員進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，并在高校培訓(xùn)中心通過(guò)實(shí)訓(xùn)操作，更加牢靠地掌握數(shù)字化技術(shù)。
由施耐德電氣來(lái)主導(dǎo)的數(shù)字化培訓(xùn)中心，其實(shí)我們更加關(guān)心的還是內(nèi)容設(shè)置與教學(xué)問(wèn)題。對(duì)此，龐邢健也作了詳細(xì)的介紹：一是數(shù)字化培訓(xùn)中心不僅將置于高校內(nèi)，施耐德電氣還會(huì)對(duì)高校老師作深入的培訓(xùn)，提升師資力量。二是在內(nèi)容方面，施耐德電氣整合各老師、客戶工程師、施耐德電氣工程師等提出的知識(shí)點(diǎn)與講解材料進(jìn)行認(rèn)證，通過(guò)認(rèn)證后的知識(shí)將做成教材或是視頻課程作為培訓(xùn)內(nèi)容。三是在實(shí)驗(yàn)課程方面，施耐德電氣提供實(shí)驗(yàn)手冊(cè)與教材，同時(shí)也歡迎一些有項(xiàng)目的教師帶入實(shí)驗(yàn)室與學(xué)生共分享并協(xié)助完成，共同提升能力。四是在教學(xué)方式方面，除了互聯(lián)網(wǎng)在線教學(xué)實(shí)踐之外，培訓(xùn)中心也將迎來(lái)一些工控界網(wǎng)紅專家、行業(yè)技術(shù)專家、名師名導(dǎo)，通過(guò)面授、在線、錄視頻、做直播等多種靈活新穎的教學(xué)模式來(lái)提升學(xué)生、技工以及各級(jí)工程師的理論與實(shí)操水平，扎實(shí)提升全行業(yè)的數(shù)字化制造能力。
“隨著教育聯(lián)盟的逐步落地，我們也會(huì)將一些進(jìn)入實(shí)踐階段的項(xiàng)目部署在若干高校培訓(xùn)中心，促進(jìn)數(shù)字化教育落在實(shí)處。”龐邢健進(jìn)一步表示：“‘魯班計(jì)劃’類似于一個(gè)廠商與工科院校的聯(lián)盟，我們構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)首先要從人才培養(yǎng)著手，有效打通傳統(tǒng)教育與現(xiàn)代數(shù)字化制造企業(yè)人才需求之間的關(guān)鍵問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)施耐德電氣為企業(yè)賦能，為企業(yè)一線員工賦能的價(jià)值所在。”
數(shù)字化生態(tài)圈的建設(shè)，看似是當(dāng)前每一個(gè)對(duì)于未來(lái)制造市場(chǎng)具有野心與雄心的廠商的選擇，但是這需要一個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)與龐大的軟硬件產(chǎn)品技術(shù)為支撐，施耐德電氣有這樣的實(shí)力可以做到，但是這一選擇也任重而道遠(yuǎn)，希望每一份付出都是值得的。正如龐邢健信心滿懷所言：“施耐德電氣未來(lái)希望把行業(yè)應(yīng)用與數(shù)字化做高度整合，這其中，不只有施耐德電氣，還有更多的用戶、合作伙伴共同打造行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提升客戶的智能化、數(shù)字化能力。我相信施耐德電氣未來(lái)將持續(xù)提升在數(shù)字化業(yè)務(wù)上的市場(chǎng)份額，最終實(shí)現(xiàn)施耐德電氣與國(guó)內(nèi)用戶在數(shù)字化方面更大的價(jià)值！”
