在智能制造體系架構(gòu)中，智能產(chǎn)品、智能服務(wù)直接影響著企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，是非常重要的組成部分。智能產(chǎn)品通常包括機(jī)械、電氣和嵌入式軟件/系統(tǒng)，具有記憶、感知、計算和傳輸功能。如今，智能產(chǎn)品基于傳感器和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)，可以感知自身狀態(tài)，進(jìn)行預(yù)防性維修維護(hù)，及時幫助客戶更換備品備件，甚至可以通過了解產(chǎn)品運(yùn)行的狀態(tài)，幫助客戶帶來商業(yè)機(jī)會。還可以采集產(chǎn)品運(yùn)營的大數(shù)據(jù)，輔助企業(yè)進(jìn)行市場營銷的決策。

         物聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)產(chǎn)品智能化、互聯(lián)化發(fā)展的同時，開啟了一個競爭的新時代。企業(yè)需要發(fā)揮智能互聯(lián)產(chǎn)品的全部潛力，結(jié)合全面的服務(wù)創(chuàng)造更多價值。越來越多的制造企業(yè)也更加深刻地理解了智能產(chǎn)品實(shí)質(zhì)，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立了新的服務(wù)模式，將產(chǎn)品全生命周期管理拓展到服務(wù)階段，塑造服務(wù)競爭優(yōu)勢。此外，個性化定制也屬于一種智能服務(wù)，消費(fèi)者直接與生產(chǎn)廠家對接。

         總的來說，智能制造時代帶來的影響主要體現(xiàn)在新的產(chǎn)品、新的商業(yè)模式和新的流程三個方面在智能制造系統(tǒng)架構(gòu)下，PLM系統(tǒng)是建立在設(shè)計信息、生產(chǎn)信息、用戶使用及反饋信息的高度智能化集成基礎(chǔ)上的，從智能化的需求收集到基礎(chǔ)設(shè)計數(shù)據(jù)獲得的過程，從智能化的用戶參與式設(shè)計到能夠直接轉(zhuǎn)變?yōu)樯�產(chǎn)信息并被執(zhí)行。因此，在智能制造體系架構(gòu)下，PLM系統(tǒng)具有非常重要的作用，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

         1.為企業(yè)搭建產(chǎn)品創(chuàng)新管理平臺，如圖1所示。PLM系統(tǒng)將設(shè)計、工藝、工程、分析與仿真、制造、質(zhì)量、維修維護(hù)、回收等相關(guān)的過程多種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一組織、管理和呈現(xiàn)，解決產(chǎn)品數(shù)據(jù)的集中、安全、有效的管理。同時，通過搭建涵蓋各部分?jǐn)?shù)據(jù)的BOM，將分散于各階段、各部門的設(shè)計、工藝、制造、質(zhì)量等數(shù)據(jù)整合起來，為整個智能制造體系提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。并且還可以集成程序設(shè)計與管理、仿真、優(yōu)化、創(chuàng)新、質(zhì)量等工具，使研發(fā)體系可以快速高效地應(yīng)用這些工具，從而進(jìn)行差異性、高性能、高品質(zhì)的智能產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新。

圖1 企業(yè)的PLM管理平臺

         2.增強(qiáng)企業(yè)個性化、系列化產(chǎn)品開發(fā)能力。PLM系統(tǒng)通過以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為中心組織產(chǎn)品信息，即能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的系列化管理，通過有效建立物料清單的多視圖管理和配置規(guī)則，又能夠保障產(chǎn)品及零部件版本的有效控制。根據(jù)預(yù)定義的零部件集及它們之間的相互約束關(guān)系，通過合理的模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化組合，形成滿足客戶個性化要求的產(chǎn)品設(shè)計過程。在PLM系統(tǒng)產(chǎn)品配置過程中會涉及到大量的數(shù)據(jù)信息如物料信息、各種參數(shù)信息、零部件版本信息等，同時也會涉及到企業(yè)多個職能部門間信息的交互與傳遞如設(shè)計、采購、工藝、制造、售后等部門。為了解決這個問題，企業(yè)還必須要搭建全流程、多層級、多功能的企業(yè)級BOM體系，通過一套切實(shí)有效的BOM體系來支撐企業(yè)大批量定制的生產(chǎn)模式。

         3.構(gòu)建協(xié)同的設(shè)計創(chuàng)新環(huán)境，與客戶進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新。PLM系統(tǒng)基于云端可以與供應(yīng)商、合作伙伴、客戶進(jìn)行協(xié)同研發(fā)，讓所有人都能夠參與到開放式的創(chuàng)新中來。幫助企業(yè)在產(chǎn)品早期研發(fā)過程中與設(shè)計伙伴、供應(yīng)商等進(jìn)行協(xié)同，通過實(shí)時協(xié)同、信息共享、移動化，使企業(yè)能夠更有效地開展合作，并能利用社交實(shí)現(xiàn)更大范圍的協(xié)同創(chuàng)新，加速產(chǎn)品開發(fā)。

         4.建立全局變更管理。在產(chǎn)品全生命周期整個過程中還存在變更管理模型，包括功能、設(shè)計、零件、成品、維修等階段的產(chǎn)品數(shù)據(jù)都會存在發(fā)布前的多次調(diào)整，發(fā)布后的多次改變，這種調(diào)整和改變都需要進(jìn)行相應(yīng)的管理與執(zhí)行。在PLM系統(tǒng)上，建立以業(yè)務(wù)流程驅(qū)動的變更管理，管理整個變更過程。同時，通過分析變更的影響范圍，為受影響的對象執(zhí)行變更提供相應(yīng)的依據(jù)和參考，保證變更的準(zhǔn)確性；通過流程的控制，協(xié)同變更過程各參與人的工作，保證變更的及時性；通過數(shù)據(jù)集成平臺接口，將變更數(shù)據(jù)及時下發(fā)到ERP、MES等系統(tǒng)，覆蓋整個產(chǎn)品全生命周期的各個相關(guān)業(yè)務(wù)部門，保證變更的有效性。

         5.以模型為核心，構(gòu)建基于模型的企業(yè)。企業(yè)可以將產(chǎn)品全生命周期中所需要的數(shù)據(jù)、信息和知識進(jìn)行整理，結(jié)合PLM系統(tǒng)，建立便于系統(tǒng)集成和應(yīng)用的產(chǎn)品模型和過程模型，通過模型進(jìn)行多學(xué)科、跨部門、跨企業(yè)的產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計、制造和管理，通過模型支持技術(shù)創(chuàng)新、大批量定制和綠色制造。

         6.建立端到端的客戶結(jié)構(gòu)化需求管理。企業(yè)的產(chǎn)品能否迅速占領(lǐng)市場，很大程度上決定于其產(chǎn)品是否準(zhǔn)確把握住客戶多樣化的需求并付諸實(shí)踐，及時在產(chǎn)品策略上做出轉(zhuǎn)變。PLM系統(tǒng)通過結(jié)構(gòu)化需求管理可以集成產(chǎn)品全生命周期所有過程（需求開發(fā)、概念設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售、使用、維護(hù)以及回收等）的需求目標(biāo)，并關(guān)聯(lián)到文件、產(chǎn)品主數(shù)據(jù)以及物料清單上，明確各階段需求的相關(guān)角色和職責(zé)，確定其他過程開始的先決條件和技術(shù)策略，并在產(chǎn)品全生命周期內(nèi)動態(tài)地反饋與產(chǎn)品需求相關(guān)的各種信息，使產(chǎn)品全生命周期各階段及時響應(yīng)需求變化，確保需求管理的順利實(shí)施。

         7.建立以“系統(tǒng)工程”為核心的產(chǎn)品研發(fā)體系。系統(tǒng)工程是一個用于實(shí)現(xiàn)智能產(chǎn)品開發(fā)的跨學(xué)科方法，這也是智能制造時代下研發(fā)智能產(chǎn)品的核心需求之一。將“系統(tǒng)工程”融合在PLM系統(tǒng)中，可以將研發(fā)過程中不同部門所產(chǎn)生的模型系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中在一個單一的環(huán)境下進(jìn)行管理，對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計綜合和系統(tǒng)驗(yàn)證；其次，對這些系統(tǒng)模型還可以進(jìn)行權(quán)限管理與版本管理，并實(shí)現(xiàn)研發(fā)流程的相關(guān)聯(lián)，保障數(shù)據(jù)的可靠性及可追溯性。在智能制造時代，隨著新興技術(shù)的不斷發(fā)展成熟，PLM系統(tǒng)的應(yīng)用必然會有更多的延伸，將會對產(chǎn)品全生命周期各階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，來充分滿足智能制造數(shù)據(jù)管理的要求，有效打通從設(shè)計、制造、使用、維修維護(hù)、回收的數(shù)據(jù)流，充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的自動化。