國(guó)際化與本土化并舉的人才戰(zhàn)略
中國(guó)光伏企業(yè)的國(guó)際化，離不開國(guó)際化的人才，而出于成本和客戶服務(wù)的考量，海外公司第一管理者的國(guó)際化和中高層管理著和工作團(tuán)隊(duì)的本土化，是一個(gè)比較理性的選擇。完全雇傭海外團(tuán)隊(duì)來經(jīng)營(yíng)海外市場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)無法理解企業(yè)的文化基因，而偏離企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和品牌定位的偏差。所以雇傭有雙文化經(jīng)歷、并且有相當(dāng)?shù)奈幕舾卸鹊牡慕?jīng)理人來管理海外公司，是一種更加平衡和理性的選擇。所謂雙文化經(jīng)歷，可以是在有中國(guó)工作經(jīng)歷的海外職業(yè)人士，也可以是有海外工作經(jīng)歷的中國(guó)人，原則是這個(gè)人應(yīng)該是能夠準(zhǔn)確傳達(dá)中國(guó)公司的管理理念并將本土化的工作團(tuán)隊(duì)融入到總公司的文化中去，讓他們擁有歸屬感。將其他中高層管理職位留給海外市場(chǎng)本地的人才，是因?yàn)檫@些人會(huì)擁有當(dāng)?shù)刎S富的客戶以及政府資源，同時(shí)他們也擁有豐富的服務(wù)本地客戶的經(jīng)驗(yàn)，這些都給企業(yè)在海外市場(chǎng)的本地化提供了快速的途徑。而從另一方面講，這樣的人才戰(zhàn)略也給本地人才較長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯，提高海外公司的“玻璃天花頂”。最后一個(gè)原因，是中國(guó)員工一旦進(jìn)駐海外，就會(huì)出現(xiàn)遠(yuǎn)離家屬等情況，而不愿履行當(dāng)初約定的工作年限，海外人才在這方面則相對(duì)擁有優(yōu)勢(shì)。
然而雇傭海外人的一個(gè)不可忽視的問題，是海外人才的流動(dòng)性。一旦人才感覺無法融入到中國(guó)企業(yè)的文化，就會(huì)出現(xiàn)人才頻繁跳槽的現(xiàn)象。中興面對(duì)海外市場(chǎng)的這種問題，提出了“用待遇留人，用感情留人，用事業(yè)留人”的人才策略，并要求中方管理者定期與外籍人員進(jìn)行談話，并將此納入中方人員的績(jī)效考核。
而定期的中外籍人士的座談，也是一些企業(yè)會(huì)積極應(yīng)用的方法，將大家在工作中遇到的問題拿到臺(tái)面上來，開誠(chéng)布公的交流和討論，這種方法對(duì)座談主持者的掌控能力要求較高。
與海外的其他組織進(jìn)行跨領(lǐng)域合作
在外設(shè)立公司的中國(guó)企業(yè)，在遵守本地法律法規(guī)的同時(shí)，也應(yīng)積極建立與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)和中國(guó)駐外領(lǐng)館之間的聯(lián)絡(luò)。一來，政府有時(shí)會(huì)有一些示范性的項(xiàng)目，需要企業(yè)捐贈(zèng)或者低價(jià)提供產(chǎn)品，這種政府示范項(xiàng)目的宣傳意義和影響力比較大。而與中國(guó)駐外領(lǐng)館的良好關(guān)系，會(huì)在法律制度，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的資信，以及商務(wù)習(xí)俗等方面得到“中國(guó)人看當(dāng)?shù)匚幕?rdquo;的視野和思路。
與當(dāng)?shù)刂钠渌I(lǐng)域的公益組織或其他行業(yè)的品牌進(jìn)行合作，也是迅速提高自身品牌認(rèn)知度的很好的方式。與贊助體育賽事，迅速打響品牌知名度不同的是，與公益組織進(jìn)行合作，傳遞出的是企業(yè)將要“扎根于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)”、“服務(wù)于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)”、與“當(dāng)?shù)厝嗣窆步篮眉覉@“的積極訊息。這樣健康的品牌形象，定會(huì)給品牌在市場(chǎng)中的搏殺帶來積極的推動(dòng)作用。而與其他行業(yè)的知名品牌(如汽車品牌)進(jìn)行合作，也會(huì)依托對(duì)方品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋@得當(dāng)?shù)厥鼙姷恼J(rèn)可。當(dāng)然，在合作伙伴選擇方面，一定要選擇與企業(yè)自身定位、公眾形象和經(jīng)營(yíng)理念相近的企業(yè)，這樣雙方會(huì)在合作中才能相得益彰。
以上的觀點(diǎn)僅是筆者對(duì)幾個(gè)“中國(guó)企業(yè)國(guó)際化“過程中較少被討論到的領(lǐng)域和視角進(jìn)行的探索，歡迎來函與我討論，共同學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
