2016年2月，愛普生工業(yè)機(jī)器人接MM《現(xiàn)代工業(yè)機(jī)器人》專訪，主要探討中國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)趨勢(shì)、愛普生工業(yè)機(jī)器人對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的布局，以及愛普生SCARA機(jī)器人系列產(chǎn)品的特點(diǎn)及此系列產(chǎn)品未來研發(fā)方向。
1 回顧愛普生工業(yè)機(jī)器人SCARA系列產(chǎn)品的發(fā)展歷程，有哪些重點(diǎn)階段，目前的核心技術(shù)能力如何？市場(chǎng)反饋怎樣？
答：
A. 愛普生SCARA發(fā)展歷程：
1981年，源于滿足精工愛普生的精工手表機(jī)芯組裝自動(dòng)化需求，愛普生開始了小型工業(yè)機(jī)器人的設(shè)計(jì)和研發(fā)。
愛普生于1997年推出愛普生首款緊湊型SCARA機(jī)器人；
2001年增添了側(cè)壁安裝式SCARA機(jī)器人及吊頂安裝式SCARA機(jī)器人；
2006年愛普生推出超緊湊型4軸和6軸機(jī)器人控制器；
2007年愛普生推出G系列新一代SCARA機(jī)器人；
2009年愛普生推出愛普生首款雙關(guān)節(jié)360度旋轉(zhuǎn)SCARA，可提升工作空間使用率及循環(huán)效率。
B. 核心技術(shù)能力：
四個(gè)關(guān)鍵技術(shù)：愛普生工業(yè)機(jī)器人通過高精度的運(yùn)動(dòng)控制方式、末端的振動(dòng)抑制、融入機(jī)器視覺技術(shù)的整體解決方案、以及專業(yè)的易用性機(jī)器人操作軟件，“讓自動(dòng)化更輕松”。
C. 市場(chǎng)反饋：2015年9月，深圳長(zhǎng)榮科公司幸運(yùn)地銷售出愛普生在中國(guó)大陸的第10000臺(tái)機(jī)器人。短短的幾年時(shí)間，愛普生工業(yè)機(jī)器人事業(yè)就實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，實(shí)現(xiàn)了其在中國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)的里程碑式突破。
2、 對(duì)于SCARA產(chǎn)品而言，技術(shù)的差異性體現(xiàn)在哪些方面？愛普生工業(yè)機(jī)器人的核心競(jìng)爭(zhēng)力如何？
答：
A. 技術(shù)差異性：愛普生一貫以自身省、小、精的技術(shù)特點(diǎn)為基礎(chǔ)，通過將機(jī)器人技術(shù)與愛普生在其它領(lǐng)域技術(shù)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，不斷推出緊湊、節(jié)能和高精確度控制的機(jī)器人產(chǎn)品，以產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶對(duì)生產(chǎn)效率的追求。
B. 核心競(jìng)爭(zhēng)力: 技術(shù)優(yōu)勢(shì)是第一個(gè)優(yōu)勢(shì)。第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是愛普生長(zhǎng)久以來在深耕本地、立足用戶所需上對(duì)研發(fā)的堅(jiān)持。迄今為止，愛普生不僅生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)本地化，主流型號(hào)也基本上實(shí)現(xiàn)了本地化生產(chǎn)，并且銷售架構(gòu)、技術(shù)支持架構(gòu)和售后服務(wù)架構(gòu)，均已實(shí)現(xiàn)了本地化。對(duì)客戶而言，本地化不僅縮短了交貨期，還大大提升了客戶自動(dòng)化效率。同時(shí)，銷售技術(shù)支持和售后服務(wù)均可以快速反應(yīng)迅速支持，為客戶提供解決方案。值得一提的是，愛普生可以直接聽取客戶需求，快速反饋給產(chǎn)品研發(fā)部門，以強(qiáng)化研發(fā)的產(chǎn)品的易用性和創(chuàng)新。第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是在服務(wù)上，愛普生從售前、售中、售后和升級(jí)四個(gè)階段幫助用戶讓自動(dòng)化更輕松。在售前階段，愛普生與集成商反復(fù)研討解決方案，對(duì)機(jī)器人產(chǎn)品的適用性進(jìn)行調(diào)整，對(duì)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化；在售中和售后階段，針對(duì)產(chǎn)品適用性及其他性能的要求進(jìn)行量產(chǎn)，以滿足用戶在短時(shí)間內(nèi)大批量生產(chǎn)的需求；在后期的升級(jí)階段，愛普生根據(jù)生產(chǎn)的具體要求，對(duì)產(chǎn)品和系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，并確保機(jī)器人產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定性。
