下一代計(jì)算平臺(tái)

　　近期，AlphaGo和李世石之間“人機(jī)大戰(zhàn)”引發(fā)了全行業(yè)對(duì)人工智能的思考與討論。在這一背景下，微軟在其Build開發(fā)者大會(huì)上宣布，為“Cortana智能套件”增添兩項(xiàng)新功能，并將開啟預(yù)覽服務(wù)。Cortana智能套件集成了業(yè)界前沿的大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、感知、分析與智能機(jī)器人技術(shù)。

　　這兩個(gè)功能，一是“微軟認(rèn)知服務(wù)（Microsoft Cognitive Services）”，這套智能API接口組合，可以讓系統(tǒng)學(xué)習(xí)看、聽、說，并以最自然的溝通方式去理解和詮釋人們的需求。

　　另一個(gè)功能是“微軟機(jī)器人框架（Microsoft Bot Framework）”，它讓開發(fā)者可以用任何編程語言開發(fā)出能用自然語言與人類進(jìn)行交流互動(dòng)的智能機(jī)器人程序，其廣泛支持各類應(yīng)用平臺(tái)。這是兩個(gè)不同方向的交互。

　　據(jù)介紹，開發(fā)人員可利用微軟機(jī)器人框架，將各種智能對(duì)話機(jī)器人集成到自己的應(yīng)用中。目前微軟已經(jīng)開發(fā)出6種工具幫助程序員創(chuàng)建機(jī)器人，如果計(jì)劃順利，這些工具或能改變用戶與所有網(wǎng)站和應(yīng)用程序的交互方式。

　　微軟全球執(zhí)行副總裁、應(yīng)用與服務(wù)部門負(fù)責(zé)人陸奇接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，交互有三個(gè)作用，發(fā)現(xiàn)信息、獲取信息、交換服務(wù)，而人機(jī)交互平臺(tái)則是第一次令自然語言成為交互界面，比如現(xiàn)在微軟主推的個(gè)人智能助理Cortana。

　　事實(shí)上，Cortana由微軟的搜索引擎必應(yīng)的核心技術(shù)所驅(qū)動(dòng)，陸奇所解釋的交互三大作用也是他所認(rèn)知的搜索引擎的“真諦”。陸奇解釋，過去的搜索從用戶體驗(yàn)上來講其實(shí)是不完美的，甚至說是有缺陷的，人們往往是有了需求之后主動(dòng)去進(jìn)行搜索，搜索結(jié)果與后期用戶所需要的服務(wù)是中斷的。

　　而微軟對(duì)此的愿景是，通過交互發(fā)現(xiàn)信息、獲取信息，然后與信息所帶來的服務(wù)來做交換。

　　“微軟一直有這樣的理念，希望能做一個(gè)最終極用戶體驗(yàn)，而自然語言可能是離終極用戶最近的。我們都是人，自然語言任何情況下都可以用。”陸奇表示，自然語言交互環(huán)境所創(chuàng)造的用戶體驗(yàn)可以廣泛應(yīng)用在各種環(huán)境中，無論是汽車、微波爐、洗衣機(jī)，還是其他的設(shè)備與場(chǎng)景，都可以充分利用自然語言的優(yōu)勢(shì)。

　　據(jù)了解，目前在國(guó)內(nèi)，美團(tuán)外賣、網(wǎng)易云音樂和海爾三家公司已經(jīng)接入了Cortana智能套件，根據(jù)演示，Cortana根據(jù)用戶的喜好習(xí)慣和日程安排，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)幫助用戶訂外賣、聽音樂和控制智能家居。