馬化騰日前發(fā)起問題如下：整個(gè)人類處于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的哪個(gè)階段？下一個(gè)十年，互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的大致方向在哪里？
以下為蘑菇街CEO陳琪的觀點(diǎn)：
先簡短表達(dá)我的觀點(diǎn)：之前交通、工業(yè)的發(fā)展，拓展了人類肌肉的能力；通訊、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，將提升人類大腦的能力。目前人類還處于把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)一個(gè)工具使用的階段，終局的階段是人類的意識(shí)與某種網(wǎng)絡(luò)（也可能是互聯(lián)網(wǎng)）“有機(jī)”整合。當(dāng)然這個(gè)終局有點(diǎn)科幻，一時(shí)半會(huì)兒見不到，所以下一個(gè)十年，我認(rèn)為大致的方向是通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)深度用戶中催生群體智慧并最終反過來幫助全體人類提升生活水平。
PS. 小馬哥這個(gè)問題拔得很高，幾乎是哲學(xué)層面的問題，所以我也只能當(dāng)思維體操來預(yù)演未來的發(fā)展過程，沒什么數(shù)據(jù)支持，只求邏輯和論據(jù)上沒有大錯(cuò)，大家權(quán)當(dāng)笑談。
1. 解決兩個(gè)問題。
互聯(lián)網(wǎng)到目前為止，宏觀上只解決了兩個(gè)問題：A. 通訊 B. 把現(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)物和人類大腦中的知識(shí)結(jié)構(gòu)化，用數(shù)字形式存儲(chǔ)，并支持結(jié)構(gòu)化的檢索。所以那些能大范圍解決通訊問題，或大范圍結(jié)構(gòu)化高價(jià)值信息的企業(yè)都成長成巨無霸了。比如解決通訊問題的QQ（IM）、Facebook（狀態(tài)）和解決結(jié)構(gòu)化信息問題的Google（文本、知識(shí)）、淘寶（商品）等。
2. 解決問題之后的商業(yè)化。
通訊和信息結(jié)構(gòu)化，是互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)階段被人類需求內(nèi)在驅(qū)動(dòng)的，主要是為了更好地利用計(jì)算資源和光速傳遞信息，來解決一些以前很難解決的問題，比如檢索全世界的書籍、和地球背面的人實(shí)時(shí)互動(dòng)。
但作為一個(gè)企業(yè)，只做這些是活不下去的，或者說這兩件事本質(zhì)上是“公益”的，是人類被“天賦”的權(quán)力。所以他們都會(huì)在解決這兩個(gè)基本需求的基礎(chǔ)上，再做進(jìn)一步的需求加工，這種加工是企業(yè)利潤的來源。比如淘寶讓賣家把所有商品信息都結(jié)構(gòu)化了，這一步有“公益”的性質(zhì)（所以只能免費(fèi)），但下一步--“促進(jìn)交易”就是淘寶在這些商品基礎(chǔ)上提供的增值，這是它的利潤來源和競爭壁壘。同理的有：Google的搜索+廣告匹配、騰訊的IM+娛樂、Facebook的用戶狀態(tài)+社交/應(yīng)用等等。
這種A+B的模式可以在幾乎所有成功的互聯(lián)網(wǎng)公司身上看到，所以很標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)公司成長路徑是：免費(fèi)提供服務(wù)（先解決一個(gè)公益需求）+ 收費(fèi)提供增值服務(wù)（對(duì)公益需求再加工）。所以我一直認(rèn)為主要靠品牌廣告（后付費(fèi)）的模式，都不是純血統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，所以也很難把規(guī)模做得足夠大（因?yàn)闊o法借力互聯(lián)基因中的“可擴(kuò)展性”。純個(gè)人看法，估計(jì)會(huì)被大家挑戰(zhàn)^_^）。
