價(jià)值驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)――ABB離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制業(yè)務(wù)部中國(guó)負(fù)責(zé)人顧純?cè)?/strong>
日期:2012-07-04 16:08
望通過自己的現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行操作并對(duì)其先進(jìn)功能進(jìn)行二次開發(fā)。顧純?cè)f：最終我們接受了客戶的意見。這說明當(dāng)時(shí)我們對(duì)中國(guó)客戶的現(xiàn)狀了解得不夠深入，在時(shí)機(jī)上出現(xiàn)判斷落差。
據(jù)顧純?cè)榻B，為減少偏差，除了要與客戶之間保持良好的溝通外，ABB還會(huì)制定相應(yīng)的流程。首先，對(duì)客戶的生產(chǎn)線進(jìn)行相關(guān)診斷，并定期收集客戶的有關(guān)數(shù)據(jù)和需求。其次，發(fā)現(xiàn)其中有價(jià)值的數(shù)據(jù)，與客戶共同深入探討。再次，如果客戶愿意嘗新，并達(dá)成共識(shí)，雙方就簽訂保密協(xié)議，制定研發(fā)計(jì)劃。最后，制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃，把開發(fā)出來的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
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