守得云開(kāi)月明
日期:2012-12-13 09:21
專訪小i機(jī)器人董事長(zhǎng)袁輝
俗話說(shuō)十年磨一劍，在一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域肯付出10年之久，那么必定會(huì)有一番足夠的收獲。然而對(duì)于深耕中國(guó)智能機(jī)器人領(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)十余年的小i機(jī)器人創(chuàng)始人，小i機(jī)器人董事長(zhǎng)袁輝而言，到今天對(duì)于這句話卻有另外的一番理解。近日，袁輝先生百忙之中接受了記者的采訪，講述了他10年的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的經(jīng)歷。
小i機(jī)器人目前的主要業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智能客服，業(yè)務(wù)主要覆蓋電信運(yùn)營(yíng)商、金融服務(wù)、電子政務(wù)和電子商務(wù)等領(lǐng)域，為客戶成功定制智能網(wǎng)絡(luò)客服和智能營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人，占據(jù)了智能機(jī)器人客戶服務(wù)90%的市場(chǎng)份額。
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