中國(guó)電梯市場(chǎng)面臨轉(zhuǎn)型 “上上下下”如何打通經(jīng)絡(luò)？
日期:2012-01-11 10:11
（提供服務(wù)）不斷延伸，為用戶提供設(shè)計(jì)、制造、安裝、維修、保養(yǎng)等 一條龍服務(wù)，在滿足用戶對(duì)電梯專業(yè)服務(wù)需求的同時(shí)，拓展企業(yè)自身的發(fā)展空間，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的后勁。
轉(zhuǎn)型 全產(chǎn)業(yè)鏈不易
從單純的生產(chǎn)銷售向服務(wù)轉(zhuǎn)變并不容易。
上海三菱電梯有限公司重大項(xiàng)目部長(zhǎng)蔣慶介紹，對(duì)上海三菱來(lái)講，他們具備著過硬的技術(shù)；但對(duì)電梯本身來(lái)講，物業(yè)公司接手后，誰(shuí)來(lái)維護(hù)和管理？這塊售后服務(wù)過程是他們最該重視的競(jìng)爭(zhēng)高地。蔣慶說，忽視這塊的結(jié)果是，由于電梯運(yùn)行狀況不理想，業(yè)主投訴開發(fā)商甚至電梯品牌工廠，產(chǎn)業(yè)鏈的后期脫節(jié)
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