臺達(dá)語音智能平臺再次榮獲2012 Speech Technology Excellence Award 大中華區(qū)唯一獲獎廠商
日期:2012-09-10 17:58
須知，而醫(yī)療機(jī)構(gòu)則能藉由語音平臺進(jìn)一步關(guān)懷客戶，其中所運(yùn)用的自然語言技術(shù)讓受話者能感受真人對話般的服務(wù)。語音分析應(yīng)用則是將客戶對話音檔，經(jīng)由語音分析技術(shù)的分析歸納，了解關(guān)鍵字詞、語速、情緒等資訊，提供更具吸引力的訊息和產(chǎn)品，再結(jié)合外撥服務(wù)快速與客戶連結(jié)，增進(jìn)客戶的忠誠度并發(fā)展相關(guān)商機(jī)。此外，語音辨識互動技術(shù)用于云端服務(wù)，讓中小企業(yè)可以以通計(jì)費(fèi)的模式租用智慧語音辨識外撥服務(wù)，以降低成本，這樣的創(chuàng)新整合服務(wù)是臺達(dá)語音再次獲獎的主因。
3/3 下一頁 上一頁 首頁 尾頁
返回
刷新
WAP首頁
網(wǎng)頁版
登錄
05/16 19:18