自動化服務(wù)市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化
日期:2011-11-30 16:27
賬的方式正在改變。這樣的現(xiàn)狀，使很多在全球范圍內(nèi)以自動化服務(wù)見長的公司感到欣喜，在這些公司里，自動化服務(wù)部門完全不是一個僅僅為銷售提供支持的保障性部門，而往往是作為公司的利潤中心。事實上，這些公司的服務(wù)部門在中國的業(yè)務(wù)規(guī)模也的確呈現(xiàn)出喜人的態(tài)勢。
首先：不管是哪一種自動化服務(wù)，用戶選擇在服務(wù)方面進行投資的最大理由，一定是期望從中得到更大的效益。在這方面，傳統(tǒng)的保障型自動化服務(wù)往往花費較少甚至是零花費，但其效果也往往是以一種最基本的保障形式出現(xiàn)，即通過自動化供應(yīng)商的事后響應(yīng)，降低由于各種自動化問題
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