客戶化服務(wù)漸成自動(dòng)化競(jìng)爭(zhēng)主角 ――王宏善談自動(dòng)化制造商的服務(wù)新空間
日期:2012-05-25 15:18
厚技術(shù)積淀
《PLCFA》:創(chuàng)新、良好的新服務(wù)模式，如歐姆龍的高附加值服務(wù)自動(dòng)化體驗(yàn)中心的開(kāi)辦，給客戶深入認(rèn)知品牌提供了更加充分的選擇理由。在未來(lái)，隨著控制復(fù)雜程度的增加，如遠(yuǎn)程控制和工業(yè)無(wú)線、機(jī)器視覺(jué)和人機(jī)等產(chǎn)品的結(jié)合，將給附加值服務(wù)提供哪些新的發(fā)展空間？抓住新的市場(chǎng)機(jī)遇，需要制造商或是系統(tǒng)集成商有哪些技術(shù)和實(shí)力的積淀？國(guó)內(nèi)自動(dòng)化制造商是否有機(jī)會(huì)獲得新的服務(wù)附加值的市場(chǎng)空間？
王宏善：對(duì)于新技術(shù)的出現(xiàn)，遠(yuǎn)程控制、工業(yè)無(wú)線、視覺(jué)等將能夠?yàn)榭蛻籼峁┻h(yuǎn)程診斷和遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)，這種新的技術(shù)服務(wù)形式需要自動(dòng)化廠
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