服務(wù)型制造 經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要途徑 ――專訪同濟大學(xué)教授、中國工程院院士郭重慶
日期:2012-05-25 15:19
始注意技術(shù)對客戶的真正價值,順應(yīng)客戶們的需求,將硬件、軟件、服務(wù)三位一體地給客戶一個整體解決方案。它們不僅賣產(chǎn)品,還要賣服務(wù)。IBM在五十年代開天辟地地提出計算機科學(xué),后逐漸被科學(xué)界所接受,事過半個世紀IBM又提出了服務(wù)科學(xué),提出了SSME(服務(wù)科學(xué)管理工程)、SOA(服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu))、SAAS(軟件即服務(wù))等概念,不愧為一個領(lǐng)袖型企業(yè)的超前意識。由此形成了服務(wù)商的概念。
發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的路徑選擇
記者:雖然服務(wù)型制造業(yè)是世界經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,但各國所走的具體道路又有所不同,那么,對于中國,應(yīng)該選擇什么樣的發(fā)展路
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