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日期:2012-05-25 15:31
制造企業(yè)正由制造型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，IT企業(yè)亦如此。記得幾年前在有色年會(huì)上聽(tīng)到一家國(guó)外廠商介紹其APS 等十八般武器，可聽(tīng)眾反應(yīng)平平。就好比家庭裝修，客戶(hù)關(guān)注的是裝修后的效果，不會(huì)有人關(guān)心你用什么工具。因此，如果IT人員只從自己產(chǎn)品的角度，而不站在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的角度思考的話(huà)，將事與愿違。
小杰_YAO：我們或許應(yīng)該深思一下服務(wù)型行業(yè)代替制造業(yè)是否真的是社會(huì)的進(jìn)步，我覺(jué)得只是人們追求更多利潤(rùn)的一個(gè)借口。人們不斷追求利益不斷提高服務(wù)質(zhì)量，隨著利潤(rùn)的無(wú)限擴(kuò)大，而得到的卻只是一些虛無(wú)的滿(mǎn)足感，沒(méi)有實(shí)際的東西，一個(gè)金融
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